一般管理訂購主要的需求點就是信息的錄入，之后的尋覓等，可以看下有譜CRM行銷管理軟件，市場、售前、售中、售后全生命周期管理，里面還有線索管理，公文管事等內(nèi)容。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的進(jìn)銷存系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的進(jìn)銷存系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成進(jìn)銷存系統(tǒng)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的進(jìn)銷存系統(tǒng)并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件。

產(chǎn)品化的工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件套件或者成熟的進(jìn)銷存系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費(fèi)大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置進(jìn)銷存系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

淘打多企業(yè)訂單處理系統(tǒng)是一款專為網(wǎng)店賣家準(zhǔn)備的快遞單打印軟件，能夠?qū)犹詫毜绕脚_，快速獲取您店鋪的訂單，一鍵導(dǎo)入訂單數(shù)據(jù)并批量打印快遞單，大大提升了賣家的快遞字打印作用。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)軟件。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出進(jìn)銷存系統(tǒng)工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件原型并快速上線運(yùn)行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：主要商家，貨物，品牌，便捷，進(jìn)入。

客戶端作用用來代理商、批發(fā)商和客戶自行進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行貨物購買和進(jìn)貨。通過后臺開通的賬號進(jìn)行登入系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品購買。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)軟件進(jìn)銷存系統(tǒng)工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的進(jìn)銷存系統(tǒng)，將企業(yè)運(yùn)營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)軟件運(yùn)營中，大大提高了工作流會員制客戶服務(wù)平臺訂單管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)全渠道營銷、管理升級訂單管理系統(tǒng)是一款基于說道SaaS架構(gòu)的輕量級ERP軟件，適用于家居制造企業(yè)、供應(yīng)鏈、貿(mào)易公司、軟裝等多個行業(yè)。定時刊出；出品信息抓?。慌空{(diào)整資料；智能關(guān)聯(lián)營銷；高效率和質(zhì)量幫你贏來更多曝光。大幅度節(jié)省了訂單核查和人工派單時間，多出的時間來專注客戶服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)。訂購管理軟件客戶關(guān)系維護(hù)除了包括基業(yè)的客戶關(guān)系管理CRM功能老生，一般還需要針對用戶短信群發(fā)，藍(lán)牙群發(fā)，到達(dá)拜訪等。落地頁指生成一個自定義產(chǎn)品頁面，并且自適于手機(jī)，微信等。用戶打開此鏈接后顯示單一一個出品內(nèi)容圖文并茂展示給用戶，最下面是聯(lián)系方式和直接下單功能。通過落地頁下單后，廠家后盾可徑直表現(xiàn)出一條未付款訂單系統(tǒng)。此頁面可用于宣傳和優(yōu)化推廣。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運(yùn)維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運(yùn)營維護(hù)的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了主要商家、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、貨物、財務(wù)管理、品牌、項目管理、便捷、銷售管理、進(jìn)入、客戶管理、管理系統(tǒng)軟件、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

提供各條查問窗體，以便每時每刻掌握采購下單、采購單價、廠商交貨、倉庫驗收、采購跟催、進(jìn)貨對賬、應(yīng)付賬款等信息。提供有關(guān)統(tǒng)計窗體，以便高階主管分析、決策。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護(hù), 幫助。

清晰掌握了每個訂貨商的預(yù)訂情況，龐然大物的提升了公司統(tǒng)一訂購、配送數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機(jī)PC響應(yīng)式設(shè)計。

包括訂單的查看、監(jiān)控、統(tǒng)計及售前和售后管理等，隨時隨地處理訂單，提高效率增強(qiáng)協(xié)作。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

重復(fù)性測試通過故伎重演執(zhí)行某一功能或者是操作來對更改軟件的功能以及操作開展測試，使得這個軟件能夠在很多種情況下實現(xiàn)正常運(yùn)行。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護(hù), 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

根據(jù)實打?qū)嵢霂煨畔ⅰ⒕o急訂單和生產(chǎn)需求，可及時方便地調(diào)整采購計劃進(jìn)程控制表，以確保生產(chǎn)有效運(yùn)行。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊管理, 團(tuán)隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

刪行操作選擇需要刪除的行，點擊刪行。當(dāng)需要同時刪多行行，按住鍵盤上的ctrl鍵并挑揀需要刪除的行，最后點擊刪行即可。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

壓力測試?yán)位\對軟硬件的模擬實際進(jìn)行運(yùn)行，測試軟件的可靠性能以及穩(wěn)定性，在對該軟件進(jìn)行測試主要運(yùn)用。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

通過標(biāo)準(zhǔn)且易上手的訂貨管理軟件，讓成品的訂環(huán)節(jié)很快就變得高效流暢，大大升任了公司的業(yè)務(wù)水平，給企業(yè)的上進(jìn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機(jī)會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，中國制造變身中國創(chuàng)造，轉(zhuǎn)型提升刻不容緩。訂單管理軟件將引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為締造插上翅膀，快速打開互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷新局面，走上打造品牌服務(wù)新臺階，迎來新的發(fā)展春天。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護(hù), 項目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

模式新穎的訂單管理軟件開發(fā)技術(shù)業(yè)已在社交網(wǎng)絡(luò)炸開了鍋，新穎模式讓上百人在訂單領(lǐng)域的銷售更加得手，開支的多種渠道管理和利益分發(fā)讓胸中無數(shù)人為之贊嘆不已，帶來了真真切切的利益收入，而且傳出和分享速度非?？?。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

全渡槽零售商城系統(tǒng)支持直營、血脈相通、加盟等多種模式，讓生意快速覆蓋電子商城和線下門店。SaaS分銷系統(tǒng)，以客推客模式搭配多種營銷器及營銷app讓生意無處不在，助力傳統(tǒng)零售公司打通線上線下渠道，實現(xiàn)網(wǎng)店和門店一體化運(yùn)營的解決方案。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會計科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

包含銷售訂單流程、備貨審批流程、物流門車流程、到貨確認(rèn)流程、付款流水線；訂單繳銷流程、退貨流程、生產(chǎn)催單流程、信用額度變更流程、客戶評價流程等。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費(fèi)率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

一鍵圖書采集功能指支持一鍵從互為出版網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、新華文軒網(wǎng)上批量采集圖書信息，并上傳布淘寶店鋪，可以按ISBN采集、導(dǎo)入Excel采集、按網(wǎng)址采集等。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

用戶可以通過訂單管理系統(tǒng)智能交貨提醒設(shè)置交貨時間，軟件到期會自發(fā)性提醒用戶，避免逾期交貨。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報價, 報價項目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

小型個體經(jīng)驗裁縫店使用的訂單管理軟件，一般永葆實物供貨，一件代發(fā)，商品管理，訂單管理，庫存經(jīng)營等，供應(yīng)商售貨渠道管理，分銷商優(yōu)質(zhì)貨源管理，供銷雙方溝通管理等。這類訂單管理軟件一般會內(nèi)置初始的常見商品種類，比如：服裝、數(shù)碼、母嬰、美妝等等，盡管滿足店主的選貨需求。同時也需要支持掌柜個性化配置自己都有的商品種類和細(xì)分尺度，幫助分銷商進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供從動下單、托管作用。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

訂單多了，用Excel管理是件頭痛的事，哪些訂單出了，哪些訂貨沒出，實在記不清楚，還有希望打印生精美的送貨單瓣格式。以上問題都是訂購管理系統(tǒng)可以解決的。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

采購選擇能為產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商，和供應(yīng)商建立一套定價、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和上軌道管理，并把對供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的治理工藝流程結(jié)合起來，包括提貨、核實貨單、轉(zhuǎn)送貨品到制造單位并照準(zhǔn)對供應(yīng)商的付款等。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護(hù), 倉庫維護(hù), 庫柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運(yùn)人維護(hù), 運(yùn)輸管理, 運(yùn)輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

客戶管理多級別、多區(qū)域管理，享受不同定價體系。按不同級別、區(qū)域客戶設(shè)置不同的訂貨價格。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

訂單管理系統(tǒng)是一款專為企業(yè)用戶設(shè)計的訂單管理軟件。用戶下載之后可以進(jìn)行訂單管理、辦公室助手以及系統(tǒng)維護(hù)功能的操作。軟件的功能非常強(qiáng)大，為管理者的經(jīng)營帶來了龐然大物的方便。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，大眾在下訂單購買各條產(chǎn)品小時，希望能夠得到更好、更快捷的服務(wù)，訂單管理系統(tǒng)的不斷智能化與信息化，力所能及使企業(yè)與客戶的合作關(guān)系更加融洽，是優(yōu)化企業(yè)銷售模式、提高企業(yè)商場應(yīng)變能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

訂單管理系統(tǒng)發(fā)話平臺crm可以定制符合企業(yè)需求的的客戶管理、銷售管理流程，新手利用公司給出的真實有效的客戶資料資源，按照crm銷售管理理念跟進(jìn)客戶，可以使業(yè)務(wù)人員在短的年光內(nèi)學(xué)習(xí)到洋行的銷售模式和特點，幫助新手迅速成人為企業(yè)骨干。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

訂單管理系統(tǒng)是電子商務(wù)經(jīng)營行業(yè)的完美管理軟件，有利產(chǎn)品的推廣、管理，接收訂購、分派給客服核實、打包發(fā)貨、貨物簽收，整個流程規(guī)范智能，是必不可少的管理軟件。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護(hù), 問卷記錄。

訂單管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立全面訂單管理體系，以客戶訂單為核心，奮斗以成從訂單接收、訂單拆分與聯(lián)結(jié)、運(yùn)送規(guī)劃、庫存控制策略、物流執(zhí)行與協(xié)同、物流動態(tài)可視化、事件與異常管理、成本與收入管理、結(jié)算與支付等全生命周期的計劃與協(xié)同管理。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

當(dāng)供應(yīng)商發(fā)貨后，訂單狀況就力所能及變成待確認(rèn)收貨，用戶收到貨后可根據(jù)報表中的訂購進(jìn)行確認(rèn)收貨。

廣告訂單管理軟件功能包括客戶管理、客戶聯(lián)系記錄、人事管理、員工工資、訂單管理、業(yè)務(wù)開單、訂單打印、業(yè)務(wù)制作工藝流程管理、業(yè)務(wù)員受理訂單并進(jìn)行設(shè)計上傳圖文、制作員受理訂單下載圖文進(jìn)行制作、后期制作、員工工作量統(tǒng)計、安裝送貨、收款、客戶月結(jié)對賬、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析、訂購成本核算，理利潤統(tǒng)計。廣告公司管理軟件為企業(yè)量身定做，簡化公司管理，提高員工工作效率。降低公司成本注冊賬號即可使用，線上售貨鏈上的訂單、商品、客戶、本錢物流、對賬等消息統(tǒng)一高效處理。人性化的企業(yè)管理是堅持以人為本的經(jīng)營理念，不拘泥于一些僵硬的規(guī)章制度，尊重秉性，充分發(fā)掘人的潛能，是企業(yè)管理的核心。企業(yè)管理在追求提高飯碗效益的同時，還要重視員工與企業(yè)的同步發(fā)展。