WBS按照項目發(fā)展的公設，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，展開系統(tǒng)化的、相互關聯(lián)和協(xié)調的層次分解。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產品與服務對傳統(tǒng)生產、服務、物流與垃圾回收產生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產服務產業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產、服務和交付產品成為可能。按照項目模式生產和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理軟件產品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)。

產品化的工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理軟件產品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理軟件產品來很快實施一個可以工作的工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

研發(fā)行業(yè)是一個以“人”為重心的行業(yè)，對“人”這個資源特別看重，之所以管理層很冀對每個研發(fā)人員的工作狀態(tài)及荷重情況，能及時拿走明亮并做最優(yōu)化的安排。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理軟件工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：特性，決定，收集，快速，追蹤。

店家高層項目負責人(項目發(fā)起人)提出公司總體和長遠的目標，有廣泛決策權以履行其首要職責，設定優(yōu)先級，批準實施范圍，解決相關公司層問題。當檔級履行時，業(yè)務部門或人口間發(fā)生沖突，工程負責人應具有足夠權位協(xié)調以推進進程，在方案實踐進行中監(jiān)督進展和對組織進行劃分；能夠適時地做出決策，支持項目經(jīng)理完成整個方案的實施目標。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理項目管理軟件工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理運營中，大大提高了工單管理系統(tǒng)方案項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

需求管理必要性：(1).需求供求雙方固有的矛盾；(2).需求具有易變性和難以表達性；(3).需求錯誤出現(xiàn)的迭性和修復的拍案而起成本。項目范圍為了完成具有所規(guī)定風味和功能的產品必須完成的工作。通過實施項目管理軟件系統(tǒng)兌現(xiàn)老板、破土、設計、監(jiān)理、分包單位項目全過程業(yè)務協(xié)同，滿足團伙、匠公司、項目部多層級采集、管控、決策分析管理，遞升企業(yè)集約化和精細化管控。成立項目評審會，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對品種進行可行性研究，編寫項目建議書，評估項目的難度和工作量，功德圓滿可行性研究報告。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了特性、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、決定、財務管理、收集、訂單管理、快速、銷售管理、追蹤、客戶管理、信息管理、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

品類組合管理是從企業(yè)整體出發(fā)，動態(tài)選料不存有類似性的項目，對企業(yè)所擁有的或可獲得的搞出要素和資源進行優(yōu)化組合，得力、最優(yōu)地分配鋪資源，以分散風險，及效益最大化，這些項目組合起來可為企業(yè)戰(zhàn)略服務，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

項目管理軟件系統(tǒng)專家系統(tǒng)指企業(yè)自建評標評審綜合專家管理系統(tǒng)，支持評標專家的專業(yè)、區(qū)域嚴查，支持隨機抽取、打印等功能，可以與其他信用社專家?guī)煸u標評審專家資源庫集成、同步和共享。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

管理咨詢、金融服務、廣告公關、會展策動、檢測證實、中介服務、另外包服務為主營業(yè)務的管理詢公司、廣告公關公司、檢測認證機構等可以使用面向專業(yè)咨詢策劃公司的項目管理解決方案。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

項目管理軟件系統(tǒng)可以通過二維碼進行手機考勤。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

在研發(fā)過程中一定會出現(xiàn)這樣那樣的問題，如何記錄這些問題，以及如何利用大家的有頭有腦解決這些問題，以及這些被解決了的問題，怎樣能轉化為公司的知識庫進行管理。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

網(wǎng)絡版分為網(wǎng)絡標準版、網(wǎng)絡集團版兩個版本?？梢跃钟蚓W(wǎng)使用，也可在互聯(lián)網(wǎng)使用，或攪混利用。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

軟件測試完成測試文件、操作手冊、安裝維護手冊的編寫。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

創(chuàng)建項目后，需要思慮更多的項目管理細節(jié)，比如：類型的時光進度管理過程、企業(yè)項目管理結構、項目群的劃分和管理結節(jié)、管理責任的明確等。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

影響軟件企業(yè)落實其目標的關鍵因素包括：戰(zhàn)略、組織、治理、老本、產品、客戶和人力資源。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

項目前期管理扶掖用戶明確項目目標及流程規(guī)范。在新建種類之前，設立項目職掌、項目資源、項目模板等基礎數(shù)據(jù)，以便正經(jīng)類型活動、滿足用戶個性化的項目管理需求?；诓款惸０鍎?chuàng)建項目，并為新項目規(guī)劃里程碑、設立一得之功交付物、估算項目成本。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

活動定義涉及確定項目團隊積極分子和項目干涉人為完結項目可交付成果而必須瓜熟蒂落的具體活動。它通常有助于產生一個更加詳細的事情分解結構和支持細節(jié)。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

進度是項目管理的核心要素之一，是經(jīng)營管理者非常關心的一個核心業(yè)務，進度管理的長短直接關系到項目可不可以能限期完工、項目成本是否在預算之內。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

常見的項目管理軟件類型有：項目商行辦公管理系統(tǒng)軟件、設計企業(yè)級項目管理系統(tǒng)軟件、項目文檔決定管理系統(tǒng)、科研工程項目計劃保管軟件系統(tǒng)、項目任務進度記要bug管理軟件、甘特圖項目周期流程圖管理軟件、工程一體化品目管理系統(tǒng)、項目生產安康工具管理軟件、使用excel做項目管理軟件系統(tǒng)、項目過程保管軟件系統(tǒng)、項目企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)軟件、質量管理信息化軟件、在線內部項目智能化管理軟件。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

在冷戰(zhàn)的簡編普托尼克（蘇聯(lián)的第一顆人造衛(wèi)星）危機之前，項目管理還沒有用做一個獨立的概念。在危機之后,美國國防部內需加速軍事種類的進展以及發(fā)明完成這個目標的新的工具（模型）。 在1958年，美國發(fā)明了計劃評估和查處技術（PERT），作為的北極星導彈潛艇類別。與此同時，杜邦公司發(fā)明了一個類似的型謚關鍵路徑道（CPM）。PERT后來被工作說構造（WBS）所擴展。兵馬職掌的這種過程流和結構很快傳播到許多私人企業(yè)中。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

提供一個像是便利墻貼補的大看板，可以在上面貼上所有的任務、瑣事、資料，然后一條一條地依據(jù)快慢或分組自由平列呱呱叫，清楚地呈現(xiàn)出整個項目的構造，逐漸把瑣碎事情也變得井然有序。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

項目管理軟體集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、團體管理和事務管理于一體，是一款功能完備的項目管理軟件，完美地覆蓋了項目管理的側重點流程。

資產管理包括功能模塊有: 資產維護, 資產處置。

PMD，Program Managment Document，工程管理文檔，一般包括項目快慢、項目資源、責任人和項目輸出物，常規(guī)通過visio進行甘特圖繪制管理。該文檔一般貫穿全路項目全程，衡量項目進度。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

成效包括調度，應用實際和調配資源。

生產制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產計劃, 生產加工工序配置, 生產計劃執(zhí)行日志, 生產加工工序執(zhí)行日志。

一站式研發(fā)管制平臺從最基礎的任務管理的著眼點來說，要能夠詳細記錄任務的不同屬性，能快速制定職責的負責人、狀態(tài)、優(yōu)先級等可選項，可以為不同的任務類型配置屬性表單，比如“疵表單”，屬性是基礎，在此基礎上，可以對這些屬性進行分組查看、篩選，在報表中可以對不同維度的屬性進行統(tǒng)計。缺陷表單按問題一端分析分組缺陷狀態(tài)分布統(tǒng)計對缺陷進行篩選接下來是任務的追蹤，通過自定義的工作流使任務實現(xiàn)的自動漂泊，每一步萍蹤浪跡有對應的權限控制，無權限的人無法更改任務的狀態(tài)。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

工作包（Work Package），是WBS中最底層的項目可交付成果。工作包括可以再細分為工作活動。項目經(jīng)理通常只負責到事業(yè)包的層次，負責該工作包的集團成員負責把工作包裹分叉為干活兒因地制宜。

房地產管理包括功能模塊有: 房地產, 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

飽含管理對分包商合同、變更、索賠、獎勵、付款、進度計算、分包結算。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

小批試生產等差。在生產技術準備階段完成之后即進行小批試生產。小批試生產一方面要驗證工藝工裝可不可以滿足批量生產的需要，另一方面要對小批試生產的產品進行各種行為試行，以確定其產品質量與技術水平是否滿足規(guī)劃要求。小批試生產之后要遞交給客戶進行評審批準，評審通過之后，產品、工藝、裝備等各項技術等因奉此經(jīng)修改后即可轉為業(yè)內生產用公事。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

質量保證定期對品類各方面的表現(xiàn)進行評估通過評價來推測項目最后能否能達到有關的質量指標，通過質量評估來輔品類相關的人建立對項目質地的信念。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

大型項目計劃（項目集）管理是對多類別進行管事的有效工具。等閑是管理一組有共同目標或共同客戶的項目，通過項目之間存在的憑依關系聯(lián)系在合共，比如共同的目標、共同的客戶、共同的資源或者為共同的產品服務等。不論這些項目之間的關系如何，通過大型項目計劃管理的方法，可以使項目的時間更加合理，寶庫更加優(yōu)化，風險顯著降低，從而達到為企業(yè)沾更多利益的目的。

多個工程或子項目的利益相關者更加復雜。一是與項目有利益關系的組織和個人數(shù)量比較多，二是多品目的利益相關者之間的關系也是相互聯(lián)系和相互制約的。因此，要對各個項目的補相關者進行識別和綜合分析，找出項目的最主要利益相關者和其次利益相關者，并針對不同層次的利益相關者制定不同的監(jiān)控和應對措施。項目三約束：局面、時間、成本。變更請求管治是變更呼吁管理記錄、跟蹤和報告軟件系統(tǒng)的任何變更，其核心是一個適合軟件開發(fā)組織的變更處理流程。