項目管理軟件系統(tǒng)多層數(shù)據(jù)安全維護機制及緊急方案，平臺更穩(wěn)當，保護公司機密。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

在質(zhì)量掌管中廣泛應用的工具包括直方圖、控制圖、因果圖、排圖、散點圖、核對表和趨勢分析等。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理系統(tǒng)整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設(shè)計細節(jié)，比如：商業(yè)，競爭，人力資源，方法，手機。

當然，第一個進入商海并不能永遠保證成功，一個新產(chǎn)品的產(chǎn)，由于其技術(shù)的創(chuàng)新性，勤需要配套的招術(shù)支援和完善的服務體系。典型的案例是EMI最早研發(fā)出了CAT掃描儀，并因此獲得了諾貝爾獎，但該公司卻需要被人收購才能獲救。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)運營中，大大提高了整屋定制設(shè)計項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

項目管理軟件系統(tǒng)BI商業(yè)智能分析系統(tǒng)提供企業(yè)合同、收款、付款、速度等各維度的BI數(shù)據(jù)分析及智能圖表展示。豐富的資料管理提供專業(yè)的技及安全交底素材工程組織設(shè)計方案。工程管理項目管理包括項目前期、立項、施工過程中綜合分析報表分析需要的常用模塊：投標管理、項目立項、承包合同、施工進度、經(jīng)營狀況、成本利潤、安全質(zhì)量、資料管理產(chǎn)品類種類的項目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角，產(chǎn)品設(shè)計的好壞會直接無憑無據(jù)到用戶的包圓兒。所以，獲得需求的樣本量越大，對產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)越是有幫助。而這時要知道，產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)是王道，所以需要大量問卷調(diào)查進行統(tǒng)計分析，跟團體進行頭腦風暴，抽取樣本開焦點小組及引導式研討會等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能擺有私人想法，然后對其運用訪談技術(shù)。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，廣泛涉足了商業(yè)、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、競爭、財務管理、人力資源、訂單管理、方法、銷售管理、手機、客戶管理、信息管理系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

Redmine是一個任意開放源碼軟件解決方案，它提供集成的項目管理功能，題目釘住，并為多個版本控制選項的贊同。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

活動的歷時估算對完成各項活動所花費的時間進行估算。這些時間量包括時機工作時間加間歇時間。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設(shè)置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設(shè)計。

發(fā)票理用于項目的發(fā)票往來狀況，同時在發(fā)票開具提請頁面，相關(guān)審核及財務人員能夠直接連接到對應的項目界面，清晰的顧項目的具體內(nèi)容。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關(guān)系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關(guān)系、依賴關(guān)系、引用關(guān)系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)設(shè)施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術(shù)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

Project核心項目管理程序是常見的易于使用的工具，可以從桌面上獨立地管理項目。利用Project能夠以前所未有的高效率來計劃、管理和交流項目消息。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

用戶培準備用戶培訓計劃、培訓手冊。保留培訓報到報表，用戶意見等存檔。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

階段評審流程在產(chǎn)品開發(fā)中還扮演著另一個重要角色。通過它，產(chǎn)品審批委員會可以直接明了地授權(quán)品目小組分階段地開銷產(chǎn)品。項目小組為產(chǎn)品制定詳細的建議，提交產(chǎn)品開發(fā)計劃，并申請下一階段所需的資源。如果PAC批準工作小組的各項建議，它會賦予工程小組以權(quán)力、責任以及實行小組計劃的下一階段所需要的金礦。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

一個夠格的系統(tǒng)分析員本當具備以下素質(zhì)：業(yè)務知識、技術(shù)背景、剖能力、搭頭術(shù)。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

工程承包鋪子項目管理由公司層面的項目管理和項目部層面優(yōu)等的項目管理來合成完成。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關(guān)的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關(guān)的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

工程承包企業(yè)是按照業(yè)主意圖、合同條件，在與業(yè)主互動的條件下為其提供服務的，這是工程承包項目管理的主要特點。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

材料庫存管理對倉庫進行盤點、月結(jié)、庫存查詢。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

業(yè)務項目管理（PM+CRM）指類別與業(yè)務相結(jié)合，一個動態(tài)的業(yè)務、合同管理、項目計劃、執(zhí)行、協(xié)同與交付曬臺，實時聯(lián)動的音信，音可靠、透明，幫助提升企業(yè)業(yè)務及項目的執(zhí)行效率 。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

變更請求管理是變更請求管理記錄、跟蹤和上報軟件系統(tǒng)的任何變更，其核心是一個適合軟件開發(fā)組織的生成處理流程。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

員工通過完事任務收獲積分，每一個積分都是公司對員工工作成果的認可，通過積分客觀反映職工對公司的貢獻指標。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

項目經(jīng)理可以通過項目管理軟體建立檔級基本資料，組建類目團隊、確定項目要瓜熟蒂落的需求列表、組織進行任務分解、召開每天的站立會議、通過燃盡用意了解項目的進展、通過各種列表的各種功能了解項目展開、召開演示會議和總結(jié)會議、項目任務基本的報表統(tǒng)計。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

網(wǎng)絡(luò)圖形類目中的各個活動以及半自動之間的邏輯關(guān)系，表示項目任務如何和以什么順序拓展。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

項目籌算需要改動時，需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

活動定義涉及確定項目團體成員和項目干涉人為完成項目可交付一得之功而必須完成的言之有物活動。它通常有助于產(chǎn)生一個更加詳細的工作分解結(jié)構(gòu)和贊同細節(jié)。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

對軟體項目團伙中成員的利害攸關(guān)急需：負有特定崗位所需的不同技能，這可能是設(shè)計、編碼、測試、溝通等力量恰切需求和任務的變動，能夠樹良好的人際關(guān)系，與小組中其他成員協(xié)作能夠接受加班的要求認真負責、勤奮好學，積極主動，富于創(chuàng)新。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

在多項目管理解決方案中，項目管理軟件準備了很多不同景象的模板供選擇，而且標配了條件的工作工藝流程，能夠直接分揀創(chuàng)建和保管任務。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

持續(xù)優(yōu)于軟件過程。在前面幾個步驟的基礎(chǔ)上，項目組分析自身存在的缺陷以確定其時有發(fā)生的原因，著錄經(jīng)驗教訓，最終項目組織有能力識別弱點并預先針對性地完善項目進程。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

軟件質(zhì)量特性易用性指用戶拿軟件操作所要交的時間及努力程度。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

產(chǎn)品審批委員會則在開發(fā)工作的每一階段通過階段評審流程賦予主腦小組責任和權(quán)力。每個核心組都有一個指導和帶組工作的領(lǐng)導人。該小組在執(zhí)行每一開發(fā)階段時遵守與制品審批委員會簽定的有關(guān)重大項目目標以及可變動的范圍的“合同”。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

任務分解進步估算成本，時間和資源的準確性，是對需求的進一步細化，是最后確定項目所有任務范圍的進程，結(jié)果是任務分解結(jié)構(gòu)( WBS)。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

檔案管理用于公司所有項目的資料歸集、電子化，以便聯(lián)結(jié)管理、實時查閱。

工程項目可使用項目管理軟件系統(tǒng)云平臺集成上下游管理復雜的工程項目與企業(yè)關(guān)系，比如：建筑安裝工程、裝裱裝修工事、防腐工程、房屋維修、加固工程、市政園林工程、公路橋梁工程、鐵路工程、 水利水電工程、機電工程、消防安裝工、弱電工程、通訊工程、潔凈工程、電力工程等工程項目和施工企業(yè)。質(zhì)量保證是在項目過程中實施的有計劃，有網(wǎng)的活動，準保工程滿足相關(guān)的標準質(zhì)量操縱是采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標準，包括跟缺陷的排除情況。軟件質(zhì)管理的運動主要可以分為以下幾類：確定軟件質(zhì)量需求、軟件質(zhì)量計劃、軟件質(zhì)量保證、軟件質(zhì)量控制、軟件質(zhì)量度量