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中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制_ERP項目管理軟件_公司管理軟件_領域_分配_管理系統(tǒng)_研發(fā)物料管理系統(tǒng)_生命周期
進度管理與控制其實就是確保項目里程碑的落到。隨著人們的物質文化生活的提升,移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化,隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中,越來越需要一個面向市場由訂單驅動的ERP項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制的方法有很多,雖然拿現(xiàn)成的ERP項目管理軟件稍加改動,即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來,上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成ERP項目管理軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng),可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題,企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求,特別對于很多小微企業(yè),使用現(xiàn)成的ERP項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制。
產(chǎn)品化的中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制套件或者成熟的ERP項目管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景,開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上,抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度,使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長,降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè),可以通過配置ERP項目管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制,成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯,降低了企業(yè)實施中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司,套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求,創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制,麻雀雖小,五臟俱全,自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少,然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多,否則管理運營成本上去了,小微公司的財力和人力會吃不消。
JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具,被廣泛應用于缺陷跟蹤、客戶服務、需求募集、工藝流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。該軟件特點是布靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富,其超常150項特性得到了全球115個國家超過19,000家客戶的認可。部署平臺:云端、Saas、Web、Mac、Windows造就方式:文檔、在連交流、在線研討。
用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎,按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制作為需求輸入定制開發(fā)公司管理軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP項目管理軟件中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景,再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中,逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié),比如:領域,分配,管理系統(tǒng),研發(fā)物料管理系統(tǒng),生命周期。
SaaS嘮平臺與普通的項目管理軟件又有哪些不同呢?面向的受眾例外,用戶體會不同,花費的成本不同,得“賦能”不同,制品迭代不同,軟件運行風險歧,數(shù)據(jù)安全性例外,數(shù)量價值不同,資源配置不同。
按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā),充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢,按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司管理軟件ERP項目管理軟件中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制使用可操作性強,應用針對性強,特別是企業(yè)運營特別之處,加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析,同時需要針對不同企業(yè)的情況,開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP項目管理軟件,將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司管理軟件運營中,大大提高了中小企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)定制的使用價值,給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。
團隊各個人的任務進展動靜會實時同步,再也不用一個一個去管理員工的工作進度和目標完成情況,看板上就能一目了然。房地產(chǎn)工程項目管理軟件為企業(yè)提供項目信息化管理功能,包括投標管理、立項經(jīng)營、合同管理、預算掌管、進度管理、成本掌管、施工管理、一線現(xiàn)場、質量管理、安全管理、資金管理、物資管理、設計管理、工作票、發(fā)票管理、資料管理、行政管治、人事管理、股本管理、證件管理、流程管理等功能模塊。當資源與約束發(fā)生變化時,對度量數(shù)據(jù)的參見也要調整。甘特圖的時間組件就是以甘特圖的形式展示任務。
按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞,伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。
在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域,邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗,可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng),并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要,并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本,從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時,管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域,廣泛涉足了領域、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、分配、財務管理、管理系統(tǒng)、訂單管理、研發(fā)物料管理系統(tǒng)、銷售管理、生命周期、客戶管理、公司管理軟件、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng),企業(yè)管理系統(tǒng),配套網(wǎng)站、App、H5,并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。
項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護,項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接,使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。
管項目、管人、管事、管合約,扶植提升企業(yè)工程管理效率,項目管理系統(tǒng)創(chuàng)造性解決企業(yè)內(nèi)部消息通知不及時、工作滯后、管理不暢、管理方式落后等問題。
系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。
針對工程工程管理的各個方面,可以搭建應用相差管理,如對一表人材、人員、設計、供應商、類目驗收等。
項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限,除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外,可以按照項目需要添加不同的客戶,分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。
網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計,APP封裝支持,手機PC響應式設計。
項目管理軟件匡助企業(yè)優(yōu)化檔次流程,一個品類習以為常需要市場部、技術部、財務部、人力資源部、行政部等多個部門的配合來完成,那么,這時候工作流程的制定至關重要,并且,不同的項目,又面臨著不同的工作流程,很是錯綜復雜。
項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護,使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外,項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接,比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等,方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施,演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。
公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。
接觸單位管理方便管理往來機關與供應商信息。
項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識,全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤,方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式,充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢,與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。
會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。
由于使用項目管理軟件以后項目的負責人就可知通過軟件系統(tǒng)來了解項目的進度,因此就避免了通過電話、或者指派專人裝收集相關的進度資料而發(fā)生的費用,甚至可以越來越及時的掌握進度以及其他細節(jié)事項,有效的減低治理成本。
人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。
PMBOK定義了項目管理知識體系的9個學識領域:范圍,時間,成本,質量,人力資源,溝通,風險,合同,綜合。
項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等,項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。
合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。
階段性的督查是須要顯的,在項目運作的過程中監(jiān)督是有效的,但同時又是不費吹灰之力不見偏頗的,只有階段性的監(jiān)督考核會比較全面高精度。所以要階段性的與不定時的考績監(jiān)督相結合,這應當是項目監(jiān)管體系的一條定準。所有公司層面的監(jiān)督不定時和階段性相結合,項目就控制住了。不過,也要讓項目有他靈活運作的后手。監(jiān)管系還要注重風險控制,同時要注重控制效果的測評。控制效果好,就要對項目部管理層有所回報,控制效果差,就要有相應的責任追究。監(jiān)管體系既要客許類型的特色經(jīng)營,又要維護企業(yè)品牌的統(tǒng)一,而保障企業(yè)的品牌快要尊重項目的特色,因為沒有兩個一佯的項目。另外,還要控制以保證公司的統(tǒng)一形態(tài),要保證所有的檔級聯(lián)機創(chuàng)設的是合作社品牌。
采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。
調查進展該項管理所處的環(huán)境,以便對選擇管理方法提供決策依據(jù)。
通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成,項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。
項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營,實現(xiàn)了項目從售前到銷售,再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營,使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。
訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。
PMO項目管理辦公室支持項目組合與項目策略管理,聲援PMO管理者高效地管制項目對象、協(xié)作、承諾以及在目標導向的多項目環(huán)境下最為關鍵的控制點:斥資。包含單個項目管理所待的功能:產(chǎn)品、物品、BOM、進度、溝通、變化、問題、風險、質量、交付、驗收、成本及收入,并且所有單個項目的信息會實時自動地聚合到PMO交匯,確保數(shù)據(jù)的實時性和準確性,長進管理效率。
項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。
應用開拓將業(yè)界藝編程可掌握可應用的成熟技術,并放在貨架上供產(chǎn)品開發(fā)選用。
財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。
項目管理信息系統(tǒng)(Project Management Information System,簡稱PMIS)是計算機輔助項目管理的工具,由收集、整合和長傳項目管理過程、成果的器和技能所組合,為項目從啟動到了結的所有方面供支持。
會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。
一個完整的項目管理包含項目分子、任務、進度等的計劃與控制??删C合使喚多種表格搞定項目管理過程中的問題,比如:項目組織成員表、項目策劃書、WBS表、進度計劃表、風險管理表、溝通計劃表等。
內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。
通過使用該解決方案中靈活的報告和分析功能,組織可掌握工作進度方面的信息,從而可針對整體業(yè)務目標以項目組合為單位來優(yōu)越資源、確定工作的優(yōu)先逐個和合理安排項目。
客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。
通過日報反饋員工每天工作內(nèi)容及進度,讓領導和團成員及時了解任務的完成情況。
銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。
開發(fā)工程師與項目經(jīng)理溝通和確認某個模塊的急需和實現(xiàn)方法。負責某個模塊的代碼編寫、維護。對其他模塊的代碼的護衛(wèi)。較真與測試人員的彼此,處理測試人員的問題。對自己模塊的開發(fā)效率和質負責。
服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。
項目干系人管理對項目溝通進行管理,以滿足需要者的要求并解決項目于系人之內(nèi)的問號。
資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。
項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)集成,通過數(shù)據(jù)共享,減少再行輸入。通過項目管理軟件的接口效益與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接,對于企業(yè)項目管理系統(tǒng)可進行該部分工作,對于非超長工期型項目而言,不必提出該要求。
倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。
財務人員通過應收核銷實時將企業(yè)收入情況在系統(tǒng)中進行核銷,便于公司管理人員快速、一目了然的了解企業(yè)的應收未收血本情況。
生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。
軟件開發(fā)生命周期:立項、需求分析、系統(tǒng)設計、詳細設計、編碼、測試、行、維護。
車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。
可以對人手的使用和工作進行掌握,了解每個人所從事的類目,以及時下在項目中的工作景象;對每個單位、每個項目的收入情況進行分析,知底收入情況和應收帳款情況;對項目的費用、預算執(zhí)行情況拓展分析,了解哪些項目已經(jīng)超支,是什么由造成了花費的超支。
房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。
成本即項目的預算,取決于資源的成本,這些資源包括完成任務所需的人員、設備和材料。
工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。
項目組根據(jù)梗概統(tǒng)籌說明書、詳盡設計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃。匯總并提交所有相關文件,提交公司備案,多變品類知識庫。
調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。
習以為常,當一個項目合情合理之后,鋪戶的各個部門就要門當戶對項目運轉起來,在項目運作溝通過程中,產(chǎn)生擦是不可避免的,同時,企業(yè)的項目通常又不止一個,這就對企業(yè)管理項目、協(xié)調辦公的能力提出了較鏗然的渴求。
在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。
產(chǎn)品運行軟件質量因素同直接影響軟件的日常運行的需求有關,包括:正確性、可靠性、效率、完整性、實用性。
質量控制就是項目管理組的人員采取有效措施,監(jiān)察項目的具體實施結果,辨它們可不可以符合有關的項目質量標準,并確定控制途徑以保證項目對象的順利實現(xiàn)。類型質量控制活動一般包括保證由之中或外部機構進行監(jiān)測管理的一致性、發(fā)現(xiàn)與質量標準的歧異、消除產(chǎn)品或勞務歷程中性能決不能滿足的原因、查核質量標準以確定可達到的目標及成本(效益)問題,并且需要時還可以修訂檔級的質量標準或項目的具體對象。單機版可將其下載后直接裝置到U盤使用,攜帶方便,便于運。發(fā)言權:每個人都希望發(fā)表自己對于一件事情的看法,尤其是關鍵事情,并獲得傾聽,這也是人們的基本權利。如果管理人員屏蔽這些,所表達的就是一種不拜。當然不是所有的呼聲都要被采納,這里要求合理的決策,但是要讓大家有發(fā)言的機會。