合同查詢及合同匯總功能，如承包合同中某甲方與本公司簽訂了多個合同，可通過該功能匯總出每個甲方（所有發(fā)生合同）的待收款。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理ERP產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理ERP并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

因Web的解決方案提升團隊成產(chǎn)力、協(xié)作、管理和溝通?；军c功能包括：管理任務、聯(lián)系人、文檔、日歷、郵件；管理項目進程，制定客戶賬單并可以追蹤時間；從單一的儀表板上訪問信息；輕便與供應商、客戶和同事進行溝通。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司管理云平臺。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理ERP企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：模式，項目組，協(xié)作，安裝行業(yè)項目管理軟件平臺，開發(fā)人員。

選擇ERP企業(yè)管理軟件重點不僅是軟件技術，更重要的是出品的業(yè)務流程和管理思想，沒有管理涉和管理揣摩、業(yè)務實操經(jīng)驗的管理軟件系統(tǒng)，是空洞的、蒼白的，是沒有任何價值，管理系統(tǒng)軟件不僅是軟件，而更重要的是企業(yè)管理模式。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司管理云平臺項目管理ERP企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理ERP，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司管理云平臺運營中，大大提高了企業(yè)業(yè)務結(jié)算管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

項目經(jīng)理根據(jù)開標風吹草動填報相關信息和資料之后，發(fā)起部類報告的復核流程。一個容易的投資銀行項目管理系統(tǒng)，必然是一個器項目過程管理，看重項目過程之間的信息傳遞，強調(diào)為每個項目積極分子提供項目工作平臺的協(xié)同類型管理系統(tǒng)。同時，規(guī)范化的經(jīng)營投資銀行項目的5大工作歷程：即項目的承攬過程、項目的計劃經(jīng)過、檔次的承做過程、項目的控制歷程、項目的結(jié)項歷程。面向類目型公司的管理解決方案針對稅務服務、審計服務、資產(chǎn)評估、造價咨詢、改制與上市為主營業(yè)務的事務所，提供項目管理、報告管理、績效考核、差旅費管理等。對一個項目來說，設定目標是稀顯要的，因為這支配了如何撤離做，以及能功德圓滿何種程度。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了模式、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、項目組、財務管理、協(xié)作、訂單管理、安裝行業(yè)項目管理軟件平臺、銷售管理、開發(fā)人員、客戶管理、公司管理云平臺、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

即使是出差的路上或者是在外吃飯，也可以不勝方便地處理事情。對于一個頻仍要外出的人數(shù)來說，這一點功能真的很重要。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

項目立項需求分析工程師進行采用調(diào)查與分析，確認軟件的應用需求。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

一個工作包必須由一個人或者一個機構(gòu)來負責，而不能由兩個或兩個以上的人或部門來負責。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

項目管理中集團組建完成并不等于集團建設的完成，團隊建設是伴隨項目團隊的整個生命周期的活動，團隊建設活潑潑包括為提高團隊運作水準而進行的管理和采用的措施。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

大部分分析設計，部分實施編程及測試，開始考慮布局，數(shù)據(jù)庫關系設計圖、流程圖(PowerDesigner)，檔次所需要使用的數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)圖和流程圖。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

統(tǒng)計分析包括：項目收支匯總、項目支出匯總、項目支出明細。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

工程項目可運用項目管理軟件系統(tǒng)云平臺集成上下游管管繁復的工程項目與企業(yè)關系，比如：建筑安裝工事、裝飾裝修工程、防腐工程、房屋維修、加固工程、市政園林工程、公路橋梁工程、鐵路工事、 水利水電工程、機電工程、消防安裝工程、弱電工程、通訊工程、凈化工程、電力工程等工程項目和施工企業(yè)。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

項目管理信息系統(tǒng)(Project Management Information System，簡稱PMIS)是計算機輔助項目管理的工具，由收集、整合和散播項目管理過程、成果的工具和技術所血肉相聯(lián)，為項目從啟動到收尾的所有方面提供支持。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

項目組合管理是從企業(yè)整體出發(fā)，動態(tài)選擇不具有類似性的項目，對企業(yè)所擁有的或可獲得的生產(chǎn)因素和資源進行優(yōu)化組合，有效、最優(yōu)地分配企業(yè)資源，以分散風險，達到效益最大化，這些檔次組合起來可為企業(yè)戰(zhàn)略服務，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

許多公司建立了項目小組的組織形式，但大多數(shù)效果不佳。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

國內(nèi)大部分IT企業(yè)買不起國際知名公司使用的項目管理工具軟件產(chǎn)品，由于它們的復雜性遠遠高于Microsoft Project，即使有人漁了盜版軟件，由于得不到專業(yè)培訓和服務，也用不好。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

開發(fā)團隊或質(zhì)量保證團隊開展需求分析，業(yè)務分析師幫助確定測試用例并檢查測試結(jié)果。事情分析師參與系統(tǒng)測試以確認軟件滿足業(yè)務需求。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

影響軟件企業(yè)實現(xiàn)其目標的關鍵因素包括：戰(zhàn)略、組織、管制、資金、產(chǎn)品、客戶和人力資源。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

分包合同經(jīng)營中增加了合同材料預定，對于分包商（即出庫僅僅，退庫單中對應的領料班組）進行材料節(jié)約考核，從而可以控制分包商的材料浪費。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

項目管理計劃確定項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的方式，整合并綜合了所有嫩管理計劃和格木，以及管理項目所需的其他信息。情會因品目所在應用領域和復雜程度而異,項目管理統(tǒng)籌應足夠強大，可應對不斷變化的項目環(huán)境。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

從根本上講，項目管理并不神秘，人類數(shù)千年來開展的集團工作和團隊活動，都可以視為項目管理行為。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

檔案管理用于公司所有檔次的資料歸集、電子化，以便統(tǒng)一管理、實時查閱。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

工程管理軟件系統(tǒng)專家系統(tǒng)指企業(yè)自建評標評審匯總專門家管理系統(tǒng)，支持評標專家的專業(yè)、區(qū)域查詢，支持隨機抽取、打印等功能，可以與其他企業(yè)專家?guī)煸u標評審專家資源庫集成、同步和共享。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

項目管理的全方位功能，其中統(tǒng)攬了任務排程、資源管理、追蹤及表等功能。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目管理系統(tǒng)功能包括：職掌協(xié)作、日報管理、預算管理、項目管理、需求理、風險管理、權(quán)限設置、消息拋磚引玉。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

軟件質(zhì)地特性易用性指用戶掌握軟件操作所要付出的時間及努力程度。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

通過日報反饋員工每日工作內(nèi)容及進度，讓管理者和團隊成員及時了解任務的完成情況。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

人事管理是企業(yè)管理的重要模塊，人事管理包括了組織架構(gòu)、員工管理、員工檔案、人事申請、人事考勤、人事費用、員工證件等功能。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

我國國有企業(yè)長期依據(jù)職位配備人員，對個體的重視程度不足。大部分企業(yè)還沿用傳統(tǒng)招術項目的標準化流程的管理模式，這不利于職工發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，并在一定程度使得企業(yè)難以留住軟件開發(fā)人才，造成項目無法繼承。為了避免類似情況頻繁發(fā)生，從根本上企業(yè)必須真正樹立起以人為中心的現(xiàn)代管理思想，從戰(zhàn)略驚人認識人力資源的功力。

在多門類模式下，所有品種所屬的元素遵循一個簡單的格木：有所該元素的項目是唯一可以使用該元素的項目。非同尋常是某些行業(yè)，市場機時窗只會開放煞短的一段時間。在這種變故下，能力所不及賣出產(chǎn)品完全依賴于產(chǎn)品投放市場的時間。根據(jù)不同客戶的特性和要求制的產(chǎn)品，例如定制的半導體器件，就屬于這一類。如果一家小賣部能馬上研究開發(fā)出這種零部件以便將它放到消費者的最終產(chǎn)品中，那么該公司或者可以得到該顧客的定單。溝通的主旨取決互動兩手建立彼此相互了解的關系，并行回應，并且可望能經(jīng)由牽連的行為與過程互接納及達成共識。許多專家認為IT項目失敗的重要原因在于溝通的失敗。