材料管理包括有用之才入庫、直進直出、出庫、返料、退貨、調(diào)撥、損耗治理、材料結算以及實時材料。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理ERP產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理ERP并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

需求釘住方法尋常有：正向跟蹤、逆向跟蹤、雙向跟蹤。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)軟件定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理ERP江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：監(jiān)控，負責，構建，行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理平臺軟件，項目任務管理系統(tǒng)。

項目溝通管理信息分發(fā)—以合適的方式及時向項目干系人提供所需音塵，績效報告—收集并分發(fā)有關項目績效的信息，包括動靜、進度報告和預測。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。管理系統(tǒng)軟件定制項目管理ERP江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理ERP，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)軟件定制運營中，大大提高了江蘇銷售人員管理軟件客服項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

基于Web的軟件項目管理工具適合用來管理大規(guī)模的迭代和增量企業(yè)系統(tǒng)軟件項目，主要功能包括：用例管理、迭代開發(fā)、項目計劃、急需變更管理、缺陷跟蹤、測試用例、文檔管理和其他功能等?？梢杂靡韵鹿ぞ呙枋鲰椖窟M度表：Gantt圖、工程網(wǎng)絡圖、關子路徑、工具軟件。項目管理工具不是惟有的工具表格，而是項目管理軟件工具，選擇工程管理工具的時候往往是我們不過頭疼的時候。人力資源系統(tǒng)的許多分析功能，都需要以員工檔案信息為基礎進行，同時其他業(yè)務系統(tǒng)的記錄，也需要及時在員工檔案信息中留下痕跡以備今后的查詢。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了監(jiān)控、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、負責、財務管理、構建、訂單管理、行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理平臺軟件、銷售管理、項目任務管理系統(tǒng)、客戶管理、管理系統(tǒng)軟件定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

文檔管理研發(fā)門類過程中的位Word、Excel、Pdf及圖片等文檔，都可以按照項目的關系，分門別類的進行歸檔，并執(zhí)行相應的文檔授權管理。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

計算機網(wǎng)化SaaS項目管理云涼臺其創(chuàng)新的商業(yè)模式和良好的用戶體驗將引領項目型企業(yè)邁向工程管理智能化、條件、科學化之通衢。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

為保證日常工作見怪不怪有序的進行，讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，要不擇手段實現(xiàn)軟件研發(fā)部項目管理的正規(guī)，工作過程的流程化，以便進化軟體質(zhì)和開發(fā)效率，達到項目能按質(zhì)按量如期交付的目標。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

軟件項目團隊管理就是運用現(xiàn)代化的科學方法，對項目集體構造和品種全體插身人員進行管理，在項目團隊中開展一系列科學規(guī)劃、開發(fā)培訓、合理調(diào)配、不為已甚激勵等上頭的管理工作，使項目組織各者人員的主觀能動性得到充分發(fā)揮，以實現(xiàn)項目團隊的目標。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

產(chǎn)品審批委員會則在開發(fā)工作的每一階段通過階段評審流程賦予主從組事和權力。每個核心小組都有一個指導和帶領團隊工作的領導人。該團隊在執(zhí)行每一開發(fā)階段時遵守與產(chǎn)品審批委員會署名的有關重大項目目標以及可晴天霹靂的范圍的“合同”。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

員工預算單、按月預算單可以實現(xiàn)預支員工工資的管理，對于不按時發(fā)工資，經(jīng)常通過遠古支付部分工資的企業(yè)來說非常必要。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

工程項目管理涉及到的內(nèi)容有很多，主體也有居多，如工程項目的業(yè)主、承包商、設計單位、材料設備供應單位等等，非常復雜，所以尋求管理軟件就顯得至關重要。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

增高管理效率在項目管理軟件中有很多細致的功能模塊，當管理人員心想對項目的整體或者某個細節(jié)進行查看的時候，只求登錄系統(tǒng)點擊相應的功能模塊即可獲得詳細的信息，避免了人工詢問的延時性，從而能夠有效提高管理效率。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

信息化建設項目與其他經(jīng)濟活動一樣帶有風險。要避免和減少損失，將威脅化為機會，類目著重點就必須懂和掌握項目風險的來源、性質(zhì)和發(fā)生法則，進而整治有效的管理。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

工程管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

軟件過程的質(zhì)量因素包括：項目計過程、項目設計過程、類別實施進程、軟件維護過程、軟件商環(huán)境經(jīng)過。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

維護階段是整個軟件生命周期中持續(xù)時間最長，代價最大的最后級差，一般由用戶需求、軟件產(chǎn)品、組織環(huán)境、維護人員、網(wǎng)運行和操作環(huán)境、系統(tǒng)變更的過程等組成，他們里邊存在著相輔相成的關系，構成完整的一個保護框架。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

甘特圖的時間機件就是以甘特圖的形式展示職責。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

批量生產(chǎn)階段。在成品批量投產(chǎn)前必須完成售后服務的預備工作，包括新產(chǎn)品的各種技術文件、在上述各階段工作完成往后，制作樣機，供客戶。經(jīng)確認新產(chǎn)品即可批量生產(chǎn)。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

類目活動分子填報完專業(yè)清單及相關項目資料之后，由項目經(jīng)理發(fā)起項目報告的復核流水線。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

組織為保證過程建立和持續(xù)發(fā)揮作用必須采取的行動，執(zhí)行約定一般與組織的方針政策和管理方式有關。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

檔級管理系統(tǒng)功能包括：目標管理、日報保管、現(xiàn)金流析、風險管理、員工績效評分模型。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

項目管理軟件系統(tǒng)人工管理覆蓋正統(tǒng)分包、公司班組、零星用工、公司員工、考勤、加班、計件、請假、借款等業(yè)務流程，包括分包預算、分包驗收、聯(lián)營管理、人丁檔案、員工考勤、員工工資、服務考勤、勞務工資等模塊。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

非功能需指對實際使用環(huán)境所做的要求。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

檔案管理用于公司所有類別的資料歸、電子化，以便統(tǒng)一管理、實時查閱。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

比較適宜的做法是多花點時間開展正確地設計、調(diào)試和對當前設計建立文檔，然后再外包，將內(nèi)部資源匯集用于新產(chǎn)品的研發(fā)上。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

待做任務列表通過賬戶積分設計，甚至可以成為個人或團隊成員的工作評分系統(tǒng)。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

詳盡的進度跟蹤，全盤掌控項目全局進行報告、管理項目進程、里程碑完成情況、整體進度情況查看部類詳細信息，包括基本信息、項目人員、項目大事、項目論壇、里程碑以及質(zhì)量（缺陷）情況。系統(tǒng)支持按屬性、類、景象等進行查詢，并出口進展報告。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

Web端和無繩電話機端同步，一些傳統(tǒng)的項目管理軟件，備感只有一點：非常不方便。要么只有PC端，要么就是PC端和手機端功能不同步，整體來說夠嗆難用，完全沒有為店堂員工邏輯思維過。

在由《項目管理評論》全媒體平臺發(fā)起的的2017年企業(yè)項目管理現(xiàn)狀調(diào)研中，有一個問題是專門本著PMIS的，即是否采用了信息系統(tǒng)來輔助經(jīng)營項目，信息系統(tǒng)在項目管理中的應用。調(diào)查結果顯示，被調(diào)查者中92%的項目應用了殊類型的信息系統(tǒng)輔助管理項目，僅有8%的項目不用到任何信息系統(tǒng)。9%卜運用其他信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)具體包括Tower、RDMS、Wiki、Redmine、Wrike等。根據(jù)此次調(diào)查結果分析，采用信息系統(tǒng)輔助管理項目的被調(diào)查者中，項目可以順利驗收的比率是92.5%，不使用細信息系統(tǒng)的項目，項目成功率只有72.7%。而在軟件研發(fā)項目中，采用信息系統(tǒng)的順利驗收率高達97.3%，不使用信息系統(tǒng)的順利交付率為75%。因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)20%企業(yè)都使用自己研發(fā)的信息系統(tǒng)輔助管理項目，所以我們對自己研發(fā)系統(tǒng)的信用社的項目成功率著文了分析，覺察其中順驗收的比率為96%，這不單發(fā)明企業(yè)在日常搞出中對項目管理的重視程度很高，并且使用自研的信息系統(tǒng)更加符合代銷店特性。質(zhì)量保證用于有統(tǒng)籌、系統(tǒng)的質(zhì)量活動，確保部類中的所有過程必須滿足項目干系人的期望。TeamLab事關重大功能包括：項目管理、里程碑管理、任務、報表、事件、博客、論壇、書簽、Wiki、即時消息等等。