文檔管理：項目文檔的裁剪、文檔提交、文檔檢查、文檔歸檔。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

成本預算。將總的成本估算分配到各項鉆營和工作包上，樹成本基線。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理系統(tǒng)基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：建立，重要，招標，采購，標準。

項目管理軟件常用模塊包括：撇、合同、預算、分包、勞務、進度、采購、供材、周轉(zhuǎn)彥、機械、租賃、押金、車輛、收付款、借還款、發(fā)票管理等。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)運營中，大大提高了基本軟件包代理商項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

成本估算的據(jù)主要有項目章程、項目界說明書、項目計劃、辦事分解結(jié)構(gòu)、進度經(jīng)營計劃、員工管理計劃、風險事件以及環(huán)境和機構(gòu)元素。項目管理的滿功能，其中包括了任務排程、資源管理、尋蹤及表等功能。國內(nèi)大部分IT企業(yè)買不起國際知名鋪使用的工程管理工具軟件產(chǎn)品，由于它們的復雜性幽幽高于Microsoft Project，即使有人拿到了盜版軟件，由于得不到專業(yè)培訓和勞，也用不好。項目管理軟件系統(tǒng)檔案管理集總公司和分公司的合同管理、項目歸檔、檔案查詢、業(yè)績共享等作用。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了建立、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、重要、財務管理、招標、訂單管理、采購、銷售管理、標準、客戶管理、管理系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

在IT音訊行業(yè)，企業(yè)開展品種目的是攻克某一道技術(shù)或完成某一項出品，就需要引入消息項目管理的程序來執(zhí)行任務。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

系統(tǒng)由總指揮員進行權(quán)限分配及設置后，員工按權(quán)限進行操作，同時脈絡采用BPM流程管治，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務的整合及讓工程業(yè)務運行更加遂愿。界采用的前臺技術(shù)界面設計簡潔，操作便捷。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

云端部署的項目管理軟件系統(tǒng)進一步可以實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務管理，實現(xiàn)項目管理新模式。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關(guān)系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關(guān)系、依賴關(guān)系、引用關(guān)系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術(shù)資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

其中：金蝶K/3財務管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團型店鋪用戶的應用功能。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

對于項目型企業(yè)來說方便辦公室，出差屬于家常便飯，那么項目組內(nèi)部要怎樣協(xié)調(diào)辦公呢，這些，在項目軟件內(nèi)也能夠拿走輕松解決，比如，在項目管理軟件內(nèi)，各項目環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)早就能夠?qū)崿F(xiàn)快速更新，同時，項目人員只要登錄界，就可以查詢和著錄相關(guān)的工作內(nèi)容，同時，系統(tǒng)只要有網(wǎng)就力所能及登錄，無論是電腦、無線電話，城邑可以隨時隨地24小時無障礙的辦公，以及有益隨時監(jiān)控項目環(huán)節(jié)，對企業(yè)幫助非常大。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

技術(shù)型企業(yè)計劃類活動有產(chǎn)品統(tǒng)籌、技術(shù)謨、市場、客戶群、產(chǎn)業(yè)鏈、資本運作、人才引進、風險管理等等各類規(guī)劃。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

業(yè)務項目管理（PM+CRM）指項目與業(yè)務相結(jié)合，一個動態(tài)的作業(yè)、合同管理、門類計劃、執(zhí)行、協(xié)同與交付平臺，實時聯(lián)動的信息，信息可靠、透明，幫助提升企業(yè)業(yè)務及項目的執(zhí)行效率 。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

比較確切的做法應是充分利用自己的內(nèi)部資源來定義和創(chuàng)制產(chǎn)品規(guī)格，監(jiān)督第三方合作伙伴開辟，然后在內(nèi)部進行測試和查檢。Percival道，這可能求OEM廠商的開發(fā)隊伍重新進行技能訓練。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關(guān)的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關(guān)的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

項目管理軟件系統(tǒng)分公司管理促成總公司對下級支店經(jīng)營狀況的管控，包括項目動態(tài)、合約執(zhí)行、開具發(fā)票、資金動態(tài)、投標抵押金、項目檔案等系列監(jiān)控。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

項目全流水線管理可管理項目的整個工程周期。強大的測試工程管理力，包括平臺級測試規(guī)范和測試用例管理。完整的類別團隊權(quán)能和分工管理，圓的問題管理功能，贊成流程自定義。豐富的數(shù)目統(tǒng)計功能，實時了解工程進行狀態(tài)?？鐖F隊/部門協(xié)作功能，實時郵件通知機制應用案例。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

關(guān)鍵的項目討論留痕，提升參與者對項目的信息貢獻檔次。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

使軟件需求受控，并建立供軟件工程和管理使用的需求基線。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

在投資銀行工程管理中，絕強調(diào)動態(tài)管理，強調(diào)工作過程之間的前后銜接溝通，所以各個項目管理工作過程之間有文件和信息的傳遞。如何將靜態(tài)的領域文化管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的過程管理，是投資銀行項目管理中一個主要的要求，真正畢其功于一役“要結(jié)果、管過程”。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

靈活的開源項目管理工具Orangescrum是一個采用CakePHP框架的Web應用程序，可用來靈活地管理項目。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

產(chǎn)品發(fā)布：制品說明書、使用手冊。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

系統(tǒng)管理功能是管理系統(tǒng)用戶的權(quán)限和密碼，包括用戶管理和修改密碼。要進行用戶權(quán)限設立，可以在印把子范圍內(nèi)進行用戶的豐富、刪除和修改，用戶可以修改自己的密碼，超級管理員可以修改用戶信息，但是不可以修改賬戶金額。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

網(wǎng)絡版中事務管理，可以兌現(xiàn)各用戶收發(fā)信息，附件。管理員發(fā)表消息、即時查看。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

項目開動：啟動項目，包括發(fā)起項目，授權(quán)啟動項目，任命項目經(jīng)理，組建項目團隊，確定項目利益相關(guān)者。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

物資管理包括計劃管理、購入管制、儲藏室管理三個部分。代銷店需在項目前期編制物資預算計劃、在項目實施歷程中編制物資需求計劃。采購單位則根據(jù)物資需求計劃展開物資的采購、簽定物資采購合同、辦理生產(chǎn)資料結(jié)算。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目管理使用軟件的方面，項目管理涉及到的情百倍繁雜，從項目前期的籌劃到項目實施的各項安排，以及項目結(jié)束以后的報表總結(jié)，項目負責人需要知道項目的進度，如果單純仰賴開會或者員工報告，被動的了解檔級進度以及各方面情況，很多事情都沒有辦法運籌。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

任務管事之上，是對項目整體的把握，需要有各種統(tǒng)計表格幫助項目負責人了解項目的進度與質(zhì)量，具體到研發(fā)團隊的話，每個迭代的進度與全勤出品的進度都需要能夠快速把握迭代概覽可以快速見狀一個迭代的總體情況、迭代里的任務數(shù)量、代碼提交的情況對于研發(fā)組織吧，還需要實現(xiàn)產(chǎn)品需求與開發(fā)分支的掛鉤。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

基于Web的解決方案晉職團隊成產(chǎn)力、協(xié)作、管理和溝通。主要效包括：理任務、聯(lián)系人、文件、日歷、郵件；管理項目進程，制定客戶賬單并可以追蹤時間；從粹的儀表板上訪問信息；方便與供應商、客戶和同事進行牽連。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

附加的按品類分組部類可在多項目模式下使用風險，問題和閾值。如果要插入新的風險，問題或閾值，則無法確定添加新記錄的項目，則使用默認門類。但是可以通過從不同的項目中選擇WBS元素來更改項目所有權(quán)。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

項目管理軟件的種類一般根據(jù)業(yè)務情況來分類，以項目管理軟件為例，適合于各項中大型工作、產(chǎn)品研發(fā)、工程、敏捷開拓、外包、協(xié)同項目。

設置矩陣構(gòu)造的構(gòu)造形式，對種類拓綜合管理。所謂“矩陣”，是假數(shù)學中的矩陣概念把多個單元按橫行縱列組合成矩形。矩陣結(jié)構(gòu)就是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)。-—擬是縱向的機構(gòu)職能系統(tǒng)，另一套是由項目粘連的橫向項目系統(tǒng)。將橫向項目系統(tǒng)在運行中與縱向部門職能系統(tǒng)兩者交叉重疊起來，就粘結(jié)一個矩陣。需求工程指應用已證實有效的技術(shù)、方法進行需求分析，規(guī)定客戶需求，幫助分析人手理解問號并定義目標系統(tǒng)的遍外部特征。軟件質(zhì)地通性易用性指用戶掌握軟件操作所要付出的時間及恪盡程度。