預警分析平臺讓制度管事，只要產(chǎn)生搖頭，就會警告，讓監(jiān)管層統(tǒng)攬全局，是監(jiān)管系統(tǒng)的首要靚點。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

商業(yè)合作和項目管理的平臺ONLYOFFICE（TeamLab）是一個免費開源的商業(yè)通力合作和項目管理的平臺。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理云平臺系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：實施，活動，建筑工程項目管理系統(tǒng)，系統(tǒng)集成，房地產(chǎn)項目管理軟件。

除選型工作外，還應輔以前期整個企業(yè)的ERP、BPR工作宣傳，為系統(tǒng)實施打好全員心理上和知識上的底子。具體應包括定期通牒選型工作長河；時限發(fā)送ERP息息相關知識和討論文章；制作ERP項目板報，在公司內(nèi)打ERP氣氛；確立臨時實施隊的團隊建設方式與方法等。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理云平臺系統(tǒng)項目系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理云平臺系統(tǒng)運營中，大大提高了項目管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

IBM的PMOffice原本在大型項目管理領域很有名氣，IBM收購PMOffice之后將其納入Rational旗下，但是目前PMOffice尚未與Rational原先的軟件工程系列產(chǎn)品很好地整合。在主持者/客戶能夠踵事增華的變化范圍的狀況下，多項目管理幾乎是不可能的。在進展多工程管理的時候，必須理解大多數(shù)圈變更是通過增強項目落到的，而不是連續(xù)不斷的進行項目變更。在一個項目中，一個主要范圍變可能會拘項目經(jīng)理為其它項目服務的時間。同樣，持續(xù)無窮的的品類變更幾乎總會導致對項目優(yōu)先級的重新排列，這是對多項目管理的進一步破壞。面對風險，一般洞曉有以下幾個層次的風險管理定位：消滅根源、著力曲突徙薪、風險緩解、故障處理、危機管理項目成本預算是進行項目成本控制的基礎，它是將項目的本金估算分配到項目的個具體作業(yè)際，以規(guī)定項目各項工作和活動的成本定額，制定品類成本的控制規(guī)范，規(guī)定項目以外基金的劃分與使用規(guī)則的一項項目管理工作。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了實施、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、活動、財務管理、建筑工程項目管理系統(tǒng)、訂單管理、系統(tǒng)集成、銷售管理、房地產(chǎn)項目管理軟件、客戶管理、信息管理云平臺系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

技術型企業(yè)資源線的管理回旋有財務管理、工程管理、質(zhì)量管理、力士資源管理、營銷活動、產(chǎn)品管理、市場管理活動等。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

文檔管理連產(chǎn)品文檔庫、項目文件棧、自定義文檔庫等功能。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

待做職分列表解決了任務清單管理、團隊任務分配、工作積分激勵、繁瑣任務過濾等問題，把??同時展開的項目變成簡單分門別類的任務清單。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

在預算管理中材料價格可以套用歷史價，包括廉、最高價、平均價，供應商最低報價，該功能對企業(yè)投標報價提供了依據(jù)。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

只打開一個項目時，處于票項目模式。當包含一個或多個項目的節(jié)點開啟時，處于多項目模式。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

針對大型，冗贅工程項目專業(yè)性強，具有集成化完善的功能，提供了豐富的報表和視圖功能，需要專業(yè)的人員進行管理和培訓采用，購置費用相對較高，用到上環(huán)節(jié)多較復雜。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

目前的研發(fā)管理流水線，分為4部分：是否跟進項目、是否參加項目招投標、是否簽訂合同、確定資源流程。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

新版本測試人員洞曉講bug狀態(tài)已經(jīng)更改為Fixed的Bug進展回歸測試。Bug的修復以及新機能的添加都有可能對版本致一些影響，為了避免在新版本披露以后，首先會對新版本立言一個基礎的流程測試。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

盡管，對于“制品戰(zhàn)略是開發(fā)管理戰(zhàn)略性的核心”這一說法，很多企業(yè)領導者還表示認同和理解，但只有極少數(shù)企業(yè)能很順利地制定其產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。這主要是，他們沒有意識到，產(chǎn)品戰(zhàn)略是一種過程，他們所謂的戰(zhàn)略唯有關注某項具體的產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品曬臺。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

一般項目管理中，各類別執(zhí)過程中人員相互溝通少，溝通效率和有效性較低。而多項目管理中，項目組中各項目小組成員在集合的合作體中工作，技術、知識、信息共享程度較高，易形成和強化統(tǒng)一的合作觀念，關系效率和有效性較高。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

面向品類型店家的管理解決方案針對醫(yī)藥研發(fā)、生物工程、工藝技術、科學研究、能源環(huán)保等工程項目類公司，資項目云管理管、項目成本核算、項目文檔管理等功能。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

測試工程師根據(jù)用戶要求分析和系統(tǒng)總體設計，編寫測試文檔和測試用例。對系統(tǒng)的功能、性能、萬分進行測試。著文測試文檔和操作指導手冊。對測試的質(zhì)量負責。對測試文檔和操作手冊的質(zhì)量負責。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

敏捷的項目管理軟件完整支持敏捷方式scrum，增加測試、文檔、發(fā)布、籌、待辦等機能，基于敏捷而不限于快快，更合適國情。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

實現(xiàn)統(tǒng)一管理通過進度條來在線創(chuàng)制計劃、項目，并對其項目進行統(tǒng)一的管理工作，可以隨時、隨即的查看各項工作的執(zhí)行事變以及項目出現(xiàn)的問題，這樣哪有問題可以快速措置，及時作出適合的調(diào)整方案來解決當前遇到的事端，讓所有員工在統(tǒng)一的管理下發(fā)揮出一流的工作執(zhí)行力。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

質(zhì)量保證是在項目過程中行的有線性規(guī)劃，有系統(tǒng)的活動，包項目滿足相關的標準質(zhì)量控制是采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結果，確保結果符合質(zhì)量標準，包括跟蹤弱點的排除情況。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

費用外加按項目分組項目可在多部類模式下分組費用。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

項目管理軟件常用模塊包括：投標、合同、預算、分包、服務、進度、采購、供材、周轉(zhuǎn)材料、機械、租賃、押金、車輛、收付款、借還款、發(fā)票管理等。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

房地產(chǎn)工程項目管理軟件整體工程項目管理解決方案圍繞房地產(chǎn)工程企業(yè)的項目管理為核心，提供房地產(chǎn)工程企業(yè)管理的難點速決方，通過軟件的功能信息化管理，從而實現(xiàn)工程項目管理的數(shù)字化和智能化。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

部類施行過程中：供軟件開發(fā)的可視性、跟蹤和控制軟件項目的開發(fā)、評估軟件開發(fā)質(zhì)量，進行質(zhì)量控管、加強風險管理

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

制定進度計劃涉及分析自行順序、活動歷時估算和礦藏要求，這制定項目進度計劃。為了確定檔級開始與成功日期，在進度宏圖制定經(jīng)過中，需使用緣于所有其他時間管理歷程的結果。甘特圖常被用以抖威風快慢計劃。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

項目監(jiān)測：實施、跟蹤與控制項目，包括實施項目，跟蹤項目，控制項目。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

一個迅猛開發(fā)過程定要求人人更為密切配合的協(xié)同工作，更有條理的過程將帶來設計上的改進，以及更好的決策法力等。從而使市場開拓與技術研發(fā)可以取得較好的平衡，并發(fā)現(xiàn)新的機會。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

工程成本全面核算各類項目成本，如直接人工、直接費用、材料使用、設備動用、管理分攤、外包資產(chǎn)等。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

項目管理本身應該要很有彈性，最簡單的可以用一本筆記本、一個會議室白板來做掌管。尤其對一般人來說，更重要的是達到管理的目的，而不一定非要追求專業(yè)項目管理中會用到的甘特圖、吊扣板管理等專業(yè)工具。

項目設計、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的使用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)工程盡中存在的問題和隱含的問題，這樣項目就能順利執(zhí)行。針對性這種情況，通常推薦的做法是建立一個非正式的領導小組，專門負責產(chǎn)品規(guī)劃和各品級的評審。成功的項目管理是在約定的時間和范圍、預算成本以及要求的質(zhì)量下，臻項目干系人的期望。能否成功管管一個項目，質(zhì)量好壞也非常重要。質(zhì)量管理是項目管理的重要方面之一，它與范圍、成本和時日是項目成功的關鍵因素。項目品質(zhì)管理是一個為確保項目能夠滿足所要執(zhí)行的需求的過程，包括質(zhì)量管理職能的所有權益。這些活動確定質(zhì)量策略、目標和責任，并在質(zhì)量體系中憑借質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等措施，決定了對質(zhì)量政策的執(zhí)行、對質(zhì)量對象的完成以及對質(zhì)量總責的履行。