統(tǒng)計報表統(tǒng)計各個產(chǎn)品的用例數(shù)據(jù)、統(tǒng)計各個版的數(shù)據(jù)。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件。

產(chǎn)品化的工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件套件或者成熟的項目軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)（MIS）集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少重復輸入。通過項目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接，對于企業(yè)項目管理系統(tǒng)可進行該部分工作，對于非超長工期型項目而言，不必提出該要求。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理系統(tǒng)定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目軟件工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：信息管理，活動，數(shù)據(jù)庫，咨詢，跟蹤。

調(diào)查進行該項管理所處的條件，以便對選擇管理方法提供決策依據(jù)。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司信息管理系統(tǒng)定制項目軟件工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理系統(tǒng)定制運營中，大大提高了工廠生產(chǎn)銷售項目管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

比較適宜的做法應是充分利用自己的內(nèi)部資源來定義和制訂產(chǎn)品規(guī)格，監(jiān)督第三方合作伙伴開發(fā)，然后在內(nèi)部進行測試和證。Percival認為，這恐怕需OEM廠商的開發(fā)行伍重新進行技能訓練。項目管理九大體系項目管理體系是一個系統(tǒng)性的概念，不論是在信息項目管理還是工程項目管理，都會涉及該系統(tǒng)的運用。有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開銷力量。投資銀行在管理軟件方面短欠統(tǒng)一的規(guī)劃，造成了“信息孤島”。國內(nèi)投資銀行誠如都建設有項目管理軟體、財務管理軟件、文檔管理等系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)相互孤立，造成信息在各個系統(tǒng)之內(nèi)孤立存在，互不關(guān)聯(lián)。例如：財務報銷無法和項目進度關(guān)聯(lián)起來，造成了類目預算的超支；文件管理沒有和項目過程、階段關(guān)系起身，從而造成有些項目已經(jīng)結(jié)項，但資料還沒有完全存檔。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了信息管理、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、活動、財務管理、數(shù)據(jù)庫、訂單管理、咨詢、銷售管理、跟蹤、客戶管理、公司信息管理系統(tǒng)定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

在確定優(yōu)先等次嗣后，再根據(jù)排序來確定綜合計劃中資源的合理分配。優(yōu)先化可能是一項創(chuàng)業(yè)維艱的工作，如果一個項目的優(yōu)先化體系是有效的，那么必須正確執(zhí)行。優(yōu)先化系統(tǒng)還存末階段的風險。同樣，并不是每一個項目都需要排出優(yōu)先水平。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

文檔分為項目文件和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和匯總。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

建立作業(yè)之間的邏輯關(guān)系，邏輯關(guān)系主要用以作業(yè)活動的排序，是構(gòu)成功課大網(wǎng)籌的必要條件。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關(guān)系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關(guān)系、依賴關(guān)系、引用關(guān)系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術(shù)資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

項目管理系統(tǒng)可以合理安排項目的進度，有效使用項目寶庫，確保項目能夠按期完成，并降低項目血本。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

使用甘特圖畫專業(yè)時程表、協(xié)調(diào)團隊進度、滿足甘特圖求。把??復雜進度化作略時間圖表。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

隨著工程項目平均利潤率不斷暴跌，加強施工過程的成本控制越來越被企業(yè)所器。資源與用費的管理歷來是項目管理需要考慮的首要因素。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

待做任務列表通過賬戶積分籌劃，甚至可以成為斯人或團隊成員的工作評分系統(tǒng)。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

通過季度會Review，二話沒說調(diào)整OKR：互聯(lián)網(wǎng)的變化不勝快，所以每季度有一個OKR的review，調(diào)整的原則是目標（Objectives）不變，只允許調(diào)整關(guān)鍵成果（Key Results）。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關(guān)的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關(guān)的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

對于一個職場工作者，或是一個團隊來說，我都會建議你們一定要擁有一個自己的項目管理軟體維基百科云端第二大腦，在這里用說白了有效率的方式整理好你們所有的知識力量，在需要時可以隨時抒強大的作用。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

一個任務的角色包括創(chuàng)建人、執(zhí)行人、驗收人，其中踐丁可以是多人，也可以在任務執(zhí)行過程中差遣新的執(zhí)行人協(xié)作。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

項目管理軟件廣泛地使用于不同行業(yè)、不同類型的項目管理活動中，應用得當可以提高項目管理的效率，降低項目管理本錢。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

項目開發(fā)基于單個客戶需求，進行一次性定制開發(fā)。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

項目管理表征：問題管治、IT項目管理、里程碑跟蹤、完成百分數(shù)跟蹤、項目組合管制、項目企劃、急需管、狀態(tài)跟蹤、任務管理。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

人員管理包括員工工資、勞務職工、總部員工、員工工資的計算及統(tǒng)計。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

一個結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程包括幾個等級。在階段評審流程所提供的框架中，一般有15—20個主要步驟來定義一個公司的產(chǎn)品開發(fā)流程；每一步又分成10—30項任務，規(guī)定每一個手續(xù)如何在公司里可實施。這些任務又為每一個手續(xù)定義出標準周期時間，因此可以根據(jù)這些基本步調(diào)編制進度表、預估金礦需求、制定計劃及進行經(jīng)營。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

市政與園林工程項目管理軟件通常包括對這些始末的管理：道路、風里來雨里去、熱力、燃氣、供水、電力、景觀、花卉、綠化、養(yǎng)護等。該類項目管理軟件以項目施工歷程為主線、供應鏈管理為重點、成本控制為目的，全面管理施工進度、材料采購、合同資金、勞務分包和協(xié)同辦公室等項目管理的各個方面，是廣大信用社進行項目信息化建設的首選功能模塊。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

這里強調(diào)的結(jié)構(gòu)化的研發(fā)過程，垂愛出品研發(fā)準繩和創(chuàng)造力之間的平衡。一個深思熟慮的歷程并不會阻礙創(chuàng)造力，它允許研發(fā)小組把精力集中到研究產(chǎn)品這個實際問題上，并不需要每次還建立研發(fā)過程。如圖3，我們可以以一個層次結(jié)構(gòu)來構(gòu)架產(chǎn)品研發(fā)過程：從階段(從最高和最廣的一級)到步驟，到任務，最終再到各項活動(最具象的一級)。階段對享的檔級的話已是一樣的，這是第一個決策層次。步驟對所有的項目也是一樣的(雖然某些項目興許省略一些步子)，這是第一個制定計劃和進度表的層次。任務就某個步驟如何完成提供規(guī)范。如果核心組覺得這些指南合適的話，平淡無奇可以照此執(zhí)行。各活動則完全由主從團隊確定。這幾點綜合起來形成了一個決策、品目進度創(chuàng)制、寶庫擘畫、進程衡量以及持續(xù)改進的基礎。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

種類相對來說同比繁多，而且每家公司做的項目管理軟件都有各自的特色，從整體行業(yè)上分主要有工程類項目管理軟件和非項目管理軟件。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

在由《項目管理品》全媒體平臺首倡的的2017年鋪戶項目管理現(xiàn)狀調(diào)研中，有一個問題是專門針對PMIS的，即是否采用了信息系統(tǒng)來輔助管理項目，信息系統(tǒng)在項目管理中的應用?？疾旖Y(jié)果顯示，被調(diào)查者中92%的項目應用了不同類型的信息系統(tǒng)輔助管理項目，僅有8%的門類不使用任何信息系統(tǒng)。9%選擇使用其他信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)具體統(tǒng)攬Tower、RDMS、Wiki、Redmine、Wrike等。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果剖，采用信息系統(tǒng)輔助管理工程的被調(diào)查者中，項目可以順利驗收的比率是92.5%，不使用玲瓏剔透信息系統(tǒng)的部類，種類成功率只有72.7%。而在軟件研發(fā)項目中，下信息系統(tǒng)的順利驗收率高達97.3%，不使用信息系統(tǒng)的順利交到率為75%。因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)20%企業(yè)都運自己研發(fā)的信息系統(tǒng)輔助管理項目，所以我們針對自己研發(fā)系統(tǒng)的企業(yè)的項目成功率做了剖，發(fā)現(xiàn)其中順利驗收的比率為96%，這不單表明企業(yè)在日常生產(chǎn)中對項目管理的重視程度很高，并且使用自研的信息系統(tǒng)益符合企業(yè)特性。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

GIT/SVN集成在線采風GIT或SVN庫，任務、Bug可關(guān)聯(lián)到代碼提交。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

知識管理作為項目管理的新內(nèi)容，并付之一炬引起中心項目管理人員的良重視，代表性的一個例子是開發(fā)文檔的整理極不規(guī)范。程序文檔是開發(fā)人員與用戶重要的交流渠道，是用戶使用和維護系統(tǒng)的重要依據(jù)，是軟件工程項目成果的重要有，因此督查開發(fā)人員編寫程序文件必然成為項目經(jīng)理管理項目文化成果的重要內(nèi)容。在項目進程中，項目組成員都沒有識到知識管理的重要性，程序文件的整理被交待為項目終止階段任務，而遠逝與開拓工作同步，致使文檔不完備，給系統(tǒng)移交以及用戶維護帶來了許多計劃外的工作量。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

軟件公司服務人員對用戶單位的管理供組織結(jié)構(gòu)和工藝流程優(yōu)厚等方面的建議、向企業(yè)項目小組授先進的管理理念和系統(tǒng)知識、在業(yè)務流程設計中提供最好的組完成方方面面必須的任務等。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

預先安設的報表集充分利用了新的圖形和格式設置功能。數(shù)據(jù)背景墻已被鮮明的圖表和圖像所取代，更直觀地描述項目的信息?？梢愿鶕?jù)需要在這些報表中添加或刪除任何元素，甚至可以更改顏色。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

銷售管理詢價靶數(shù)據(jù)庫維護、申購對象數(shù)據(jù)庫維護、申購過程管理、薄記外表。

通過項目管理軟件系統(tǒng)任務管理可以下達或參見相關(guān)工作任務。研發(fā)管理系統(tǒng)是專為從事產(chǎn)品研發(fā)作業(yè)的單位開發(fā)的一套研發(fā)管理工具，以經(jīng)營部分甚至全與研發(fā)活動相關(guān)的日常管理工作。需求定義，闡述業(yè)務范圍及內(nèi)容，開發(fā)組負責制定最優(yōu)技術(shù)設計方案。