靈活的品類控制，支撐多個門類，靈活的問題追蹤系統(tǒng)，Gantt圖紙，新聞、文牘/文檔治理，電子郵件/通知，實時追蹤，每個項目都可以配置論壇，每個項目Wiki，可自定義字段條目、題目、項目，SCM集成（VSS，SVN，Git），支持多語言，可以使用email創(chuàng)造問題，支持用戶自定義掛號，支持多種數(shù)據(jù)庫。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的電子掃碼項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)電子掃碼項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的電子掃碼項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的電子掃碼項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的電子掃碼項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施電子掃碼項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版電子掃碼項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

因此多項目或項目群的管理體系應是工程承包信用社管理體系的發(fā)展方向。公司的管理體系變成部類群管理體系，并應成為“二融于一”或“一帶三”的管理體系?！耙弧本褪枪こ坦芾眢w系，“其三”就是質(zhì)量、安全和環(huán)境管理體系。項目管理體系會因企業(yè)而異，因企業(yè)的規(guī)模、能力、員工特點、業(yè)務范圍的不等會有很大的區(qū)別，但都應該包含質(zhì)量、安全和環(huán)保三個體系。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel電子掃碼項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司管理系統(tǒng)軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理軟件電子掃碼項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：績效，資源，質(zhì)量標準，工程計價系統(tǒng)，管理。

項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員安家在一起,在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項辦事。即從項目的投資決策開始到類型收尾的全過程進行計、組織、麾、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。在項目管理方法論上主要有：階段化管理、量化管理和優(yōu)化管治三個方面。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的電子掃碼項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司管理系統(tǒng)軟件項目管理軟件電子掃碼項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司管理系統(tǒng)軟件運營中，大大提高了電子掃碼項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

項目管理是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和主動都得到最有效地達和利用所做的比比皆是管理法。它包括組織的規(guī)劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等不知凡幾工作。思維導圖IK創(chuàng)意帝國家伙不個可以個人使，更可以團隊合作，當然也是職場勞力們把困難事情變區(qū)區(qū)的必備工具。以輔助企業(yè)問決策為目的項目管理軟件系統(tǒng)是以工程管理為核心的企業(yè)級綜合項目管理信息系統(tǒng)，幫助企業(yè)建立企業(yè)掌管理陽臺和項目管理平臺，一方面支持企業(yè)落實法人管理項目，加強企業(yè)集約化管控能力，提升企業(yè)經(jīng)營效益，為商家最佳管理實踐一定和快速復制提供一個運營平臺，提升主腦競爭力；另一方面實現(xiàn)項目的精細化管理，幫助項目提高項目管理品位，降低工程建造成本，增強品類功力，提升項目人員能力。驅(qū)動21世紀新型商務企業(yè)發(fā)展的原動力是什么？有人答曰：項目管理。的確，項目管理作為一門新興的學科，發(fā)展之快已超過了我們的想象。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎(chǔ)基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，廣泛涉足了績效、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、資源、財務管理、質(zhì)量標準、訂單管理、工程計價系統(tǒng)、銷售管理、管理、客戶管理、公司管理系統(tǒng)軟件、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

質(zhì)量管理的管理重點以過程記錄為主，記錄質(zhì)量員在部類實施過程中質(zhì)量管理工作的記錄，方便管理層進行質(zhì)量的抽查。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

自由浮泛是在不影響后置任務最早開始時間的情況下本任務可以推遲的時間。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

項目管理軟件實施部署包括安裝期初建賬、經(jīng)營管理有關(guān)業(yè)務流程與表格表單整理、怪杰生產(chǎn)資料額數(shù)準備與導入、歷史項目數(shù)目整理與導入、文檔管理、職工管理、財務管理、項目管理等。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關(guān)系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關(guān)系、依賴關(guān)系、引用關(guān)系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術(shù)資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

在產(chǎn)品開發(fā)評審中，我們發(fā)現(xiàn)因決策流程不當會引發(fā)下列故：由于高層管理人員不知道應該由誰來作出決策，或者需要什么樣的一致意見，所以他無意識的緩期決策或修訂決策。授權(quán)審批和設定優(yōu)先順序的人沒有明確批準給予產(chǎn)品開發(fā)項目的撥付資金。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

預估任務量是最終驗收到手績點的重要依據(jù)，發(fā)表任務時需要客觀評估該任務的任務量，并盡可能精準。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

在研發(fā)過程中一定會出現(xiàn)這樣那樣的問題，如何記錄這些問題，以及如何利用門閥的智慧解決這些問題，以及這些被解決了的問題，怎樣能轉(zhuǎn)化為公司的知識庫進行管理。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

維護階段的主要活動：糾錯性別維護、完善習性維護、適應性維護、預見性為維護。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

人員管理員工檔案包括員工信息、個人經(jīng)歷、社會關(guān)系、證照列表、培訓記錄、獎勵記錄等。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關(guān)的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關(guān)的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

門類進度管理，項目派工單管理、任務管理、任務落成與情況反饋可在app上進行，甘特圖，項目資料管理、信息管理，檔次完成客戶評價顯示，可以展示項目的基本信息和整體進度。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

經(jīng)過就是人們使用相應的方法、規(guī)程、技術(shù)、工具等將舊材料（進口）轉(zhuǎn)化成用戶需要的產(chǎn)品。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

水晶報表自定義sql查詢，內(nèi)置報表可編輯修改。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

企業(yè)類目管理系統(tǒng)主控平臺擔負著整套系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作，基本任務為對所有子系統(tǒng)的整合，包括對系統(tǒng)及角色的平平安安管理、資格認證治理、實現(xiàn)登陸和統(tǒng)一權(quán)限理，同時包含系統(tǒng)基本操作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)預警、提醒等功能。同時引入“工作臺”概念，每個人可以清晰的看到自己在辦項目、所有項目、在辦簽呈、所有報告及自己的產(chǎn)值信息。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

因為工程項目管理很復雜，有很多內(nèi)容全都需要定制化的搭建用到來管理。流水線引擎功能煞實用，一個項目的管理是需要很多流程的，這些流程中的聯(lián)系一般都是人為地去連接，比如信息傳達和一個內(nèi)容的對接，通過搭建業(yè)務流程，將這些固定的流程進行自動化的傳遞信息和促使團隊協(xié)作。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

合同執(zhí)行管理包括：合同變更、合同索賠、合同獎勵、合同進度、合同結(jié)算。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

從本世紀八十年代開始，項目管理的用到擴展到其他工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項目管理者也不再被以為僅僅是項目的執(zhí)行者，要求他們能勝任其它各個領(lǐng)域的更進一步周遍的工作，同時具有一定的經(jīng)營技巧。美國項目管理學會（PMI）已提出了關(guān)于一個有效的專業(yè)項目管理者必須具備的幾個方的基本能力。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設計、軟件實現(xiàn)、界測試、用戶測試、試運行、體系驗收、網(wǎng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

系統(tǒng)由管理員進行權(quán)限分紅及設置后，員工按權(quán)限進行操作，同時系統(tǒng)采用BPM流程管理，可以幫助鋪戶兌現(xiàn)業(yè)務的整合及讓工程作業(yè)運行更加順暢。系統(tǒng)動用的前臺技藝界面設計簡潔，操作迅捷。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

員工預算單、按月預算單可以實現(xiàn)預支員工工資的管理，對于不按時發(fā)工資，常川通過先支付部分工資的企業(yè)來說十分必要。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

項目管理系統(tǒng)可以降低項目風險，提供項目施行的成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低檔次的不確定因素對項目的潛移默化。其實，這些事務是在傳統(tǒng)的項目盡過程中亢容易被忽略的，也是會對種類產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

合同中明確開票與收費節(jié)點，開票收款計劃與任務、里程碑、成果聯(lián)系。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

檔次開發(fā)根據(jù)單個客戶要求，進行一次性定制開發(fā)。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

明確每個組員的開發(fā)職分及職責，讓使用者、領(lǐng)導及組員及時了解和察覺問題，記錄開銷過程中用戶提出的業(yè)務求變更變化，記下軟件開發(fā)過程中負有實現(xiàn)的軟件功能，可以部署的成果物，以及走形成果物的源代碼以及數(shù)據(jù)庫備份文件，針對提交的源代碼每一個模塊進行說明，記錄項目測試的方法，檢驗系統(tǒng)功能與性能的記錄，對頭用戶使用軟件而提供的使用說明書。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

提供項目計劃進度二維圖編制的功能、自動生成網(wǎng)絡圖。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

CRM系統(tǒng)功能攬括客戶管理、客戶聯(lián)絡員跟蹤維護、銷行報價、銷售合同、銷售退貨、買進訂單、采購入庫、采購退貨、收付款等各個業(yè)務，各業(yè)務流程之間有機集成地連接起來，使工作更加規(guī)范高效。

目前，針對業(yè)務流程管理的軟件或系統(tǒng)市面上不是很多，但也有一些大型的生產(chǎn)廠家在筑造，這類軟件的特性是定制化境地很高，一般同比適合巨型店堂，對中小型商店來說，選擇這類高定制的軟件或系統(tǒng)，成本有些較高，所以就比較推薦SaaS類的輕型工具。網(wǎng)絡版分為網(wǎng)絡標準版、羅網(wǎng)集團版兩個本子?？梢跃钟蚓W(wǎng)使用，也可在互聯(lián)網(wǎng)使用，或混合使用。私有化部署額數(shù)與外網(wǎng)完全隔離，高度安全可控，隨時可訪問完整數(shù)據(jù)。