通過項目管理軟件系統(tǒng)任務管理可以下達或參考系工作任務。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的項目管理云服務來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理云服務稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理云服務產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理云服務并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理云服務產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理云服務產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

項目管理軟件系統(tǒng)在對資金管理的計劃性上，對于資金的收支，實現(xiàn)計劃管理，對各項資金的使用，要做到每一筆老本的支付必須有本該的合同為依據(jù)，每一個合同的簽訂須要對應相應的預算，做到支付規(guī)范和安全，使資金審批有據(jù)可依。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理云平臺定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理云服務項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：成員，資料，測試項目管理系統(tǒng)，bug，計劃項目管理系統(tǒng)。

項目經(jīng)理在進行多項目管理時，本當更講究那些有最高優(yōu)先權的項目。優(yōu)先等級的確定要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署來確定。一般根據(jù)類目的重要和間不容發(fā)程度來安排優(yōu)先級。對于商號戰(zhàn)略得以實施的最重要且盡緊急的項目一般排在最高級，依次類比。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司信息管理云平臺定制項目管理云服務項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理云服務，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理云平臺定制運營中，大大提高了項目管理跟財務掛鉤項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

由于PMIS的管理特性，使其在三教九流都有廣泛用途，PMIS在制造業(yè)、醫(yī)護同行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、建筑行業(yè)和銀行/金融行業(yè)都有廣泛用途。項目管理系統(tǒng)可以降低項目風險，提供項目實施的成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實，這些工作是在傳統(tǒng)的項目實施過程中最迎刃而解被不在意的，也是會對項目產(chǎn)生毀滅性分曉的因素之一。所謂項目管理軟件就是為了使項目克按照預定的成本、進度、質量順利完成而以的軟件工具，項目經(jīng)理使用項目管理軟件對人員、產(chǎn)品、歷程和項目進行分析和經(jīng)營的活動。項目管理先于任何技藝活動之前開始，并且貫穿于整個項目的生命周期。無論是做管理或是做技術，成就導向是一個優(yōu)秀員工的基本素質。只有有很強的不負眾望導向意識才能把事情著文得超過預期，才能追求卓越。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了成員、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、資料、財務管理、測試項目管理系統(tǒng)、訂單管理、bug、銷售管理、計劃項目管理系統(tǒng)、客戶管理、公司信息管理云平臺定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

可巧問詢每個檔級的進度及存在的事端，甚為是快滯緩和已延期的任務掌管。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

項目成本預算是進行項目成本控制的基礎，它是將品種的成本量分發(fā)到項目的各項切實工作上，以確定項目各項工作和活動的成本定額，制定項目成本的控制標準，規(guī)定項目以外成本的劃分與動繩墨的一項工程管理工作。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

明確產(chǎn)品戰(zhàn)略：出品研發(fā)的舵輪。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

集成的數(shù)據(jù)管理設計為用戶供高效、便捷的工程項目管理意義，并且支持多項目、跨地域、多類型的集中管理，讓用戶更好的管理工程項目、查詢項目進程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

產(chǎn)品線戰(zhàn)略是產(chǎn)品樓臺戰(zhàn)略性不可分割的有機部分，產(chǎn)品線戰(zhàn)略得不到很好實施會制約任何產(chǎn)品涼臺戰(zhàn)略的成功。沒有產(chǎn)品線戰(zhàn)略性，公司就不能按恰當順序研發(fā)并將其投放市場。產(chǎn)品線戰(zhàn)略是一個道岔時間段的、有條件的籌劃，為一個產(chǎn)品線確定研發(fā)產(chǎn)品的順序。該定義中有幾項重要的要素。這個次序是按時間分階段的，貫穿整個必要產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品線的生命周期。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

WBS提供了工程范圍基線，是范圍改成的重要輸入，WBS為開發(fā)項目提供了一個實施框架，為評估和分配任務提供具體的事情擔保，是進展估算和編制項目進度的基礎。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

項目管理是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通統(tǒng)籌，信傳輸和快慢報告等。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

問題預警提醒，降低工程項目風險。跨地域跨部門管理，戧特多部門、多站點、多項目及多資源種類的資源管理。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

項目管理套件經(jīng)過裁剪、配置、定制可以用于戰(zhàn)略管理、資源管理、項目平凡工作理、項目財務管理、項目流程管理等。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

開發(fā)流程休止得到明確和遵守，可惜這個流程天生就效率低下。令人吃驚的是，許多供銷社在規(guī)范流程時，只是簡單地將他們現(xiàn)有的做法寫成文本，哪怕這個流程效率低下，其結果自然是把問題制度化了。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

詳盡的進度跟蹤，全盤掌控項目全局進展報告、管理項目歷程、里程碑完情事、整體進度平地風波查考項目詳細信息，包括基本信息、項目人員、工程大事、項目論壇、里程碑以及質量（缺陷）情況。系統(tǒng)支持按屬性、類型、狀態(tài)等進行盤根究底，并出口開展報告。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

項目成員填報完專業(yè)清單及相關項目資料之后，由項目經(jīng)理發(fā)起種類報告的復核流程。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

Redmine是一個自由開放源碼軟件解決方案，它提供集成的項目管理功能，問題跟蹤，并為多個版本控制選項的支持。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

項目采購管理所采購的項目物資或藝資源，必須核符項目設計和計劃要求，如果采購的產(chǎn)品或服務不符合設計要求，到貨或服務周期無法滿足工期需求，將會直接影響項目的質量，甚至導致類別的失敗。對于項目采購，根據(jù)不同種類的項目和項目特色，項目采購及其管理的類型、方式也有所不同。信息化類型采購中，由于軟件產(chǎn)品功能、適用性很難事前量化，因此軟件產(chǎn)品采購相對硬件產(chǎn)品采購愈加茫無頭緒。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

得體領導合理把控各環(huán)節(jié)項目執(zhí)行中，管理者既要注意內部的協(xié)調溝通，還要隨時注意工期，著眼于最終效果，所以整整項目的管理把控很有難度。而在項目管理系統(tǒng)內，就輕松多了，比如項目管理軟件內，就可以做到無縫集成市場、技術、財務、人力等各環(huán)節(jié)內容，幫助管理者實時的監(jiān)控項目進度，并且可以查查流程細節(jié)，進而援助管理者做到對品類的人力、資源配備、財力、時間、管理等成本的把控，幫助企業(yè)高效率高質量的成功項目，提高店效益。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

需求工程的層次分解：(1).需求開發(fā)：需求獲取、需求分解、規(guī)格說明、需求驗證；(2).急需開發(fā)后形成了尺碼需求規(guī)格，之后進入需求管理；(3).需求管理：變更管理、版本控制、需求釘、需求狀態(tài)。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

使用類型管理系統(tǒng)可以銷售移動化、行銷人員定位、行動軌跡查詢、微信商城管理、客戶位置簽到、當場拍照記錄、短信導入日程。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

績效考核管理績效指標、績效模板、績效合約、考核計劃、績效考核、績效審查、考核評分表。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

項目級報告所有全球報告和所有針對綻放項目的項目具體報告均可用。項目擁有的報告使用該項目作為過濾器。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目干系人管理對項目溝通進行管理，以滿足需要者的需求并解決項目于系人次的問題。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

設計交付、設備交貨安裝與圖紙資料的提交也可以看作是一項工程，它的進度管理與施工進度管理在管主義上、管理方式上是像樣的。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

事務管理包括todo管理，我的任務、我的Bug、我的需求、我的項目等人家事務管理功能。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

開發(fā)活動是開發(fā)新產(chǎn)品的實質性事情。在產(chǎn)品審批委員會中，結構化的開發(fā)流程明確了應做什么開發(fā)工作、相應的先后次序、其間的關聯(lián)性以及用于開拓項目的純正術語。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

質量控制就是工程管理組的人員采取有效措施，監(jiān)督項目的具體實施結果，辨它們是否切有關的項目質量標準，并確定控制途徑以保證品目目標的順利實現(xiàn)。項目質量控制活動不足為奇包括管由內部或外表機關進行監(jiān)測管理的一致性、發(fā)現(xiàn)與質量標準的差異、消除出品或服務過程中性能辦不到知足常樂的原因、審查質量標準以確定可達到的目標及成本(效益)問題，并且需要時還可以審訂項目的質量標準或工程的具體目標。

為了簡化在多項目模式下的潛在指鹿為馬，所有項目所屬的元素恪一個簡單的規(guī)則：擁有元素的項目是唯一可以使喚該元素的項目。CMM將軟件開發(fā)管理經(jīng)過按成熟度分為5個級別：起坎子（隨意），可重復級（可以重復2歷程），已定義級（制定企業(yè)樣板），已管理級（顯然的度量指標），優(yōu)化級（根據(jù)反饋信息改善下一步過程）。產(chǎn)品維護：問題反饋記下。