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智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)_項目管理ERP_公司管理軟件_開發(fā)_識別_工作量_進程_研發(fā)知識產(chǎn)權管理軟件
軟件公司實施第一把手負責項目全套和不足為奇管管、準備并維護項目事情計劃及進展記錄、負責制訂施行謀計和項目的控制與預算、定義并掌管實施范圍、對所有參與項目的咨詢和實施顧問明確職責、監(jiān)控和推進疑義解決流程、對項目變更活動進行諧調、參與業(yè)務流程的解析、擬培訓方案等。隨著人們的物質文化生活的提升,移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化,隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中,越來越需要一個面向市場由訂單驅動的項目管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)的方法有很多,雖然拿現(xiàn)成的項目管理ERP稍加改動,即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來,上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理ERP產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng),可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題,企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求,特別對于很多小微企業(yè),使用現(xiàn)成的項目管理ERP并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)。
產(chǎn)品化的智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景,開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上,抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度,使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長,降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè),可以通過配置項目管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng),成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯,降低了企業(yè)實施智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司,套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求,創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng),麻雀雖小,五臟俱全,自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少,然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多,否則管理運營成本上去了,小微公司的財力和人力會吃不消。
系統(tǒng)上線制定上線計劃,確定上線工作時間表,部署的環(huán)境。上線操作步驟以及問題處理步驟。根據(jù)軟件性狀、客戶需求拓軟件部署,并記錄軟件部署和運行結果。
用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎,按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司管理軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理ERP智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景,再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中,逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié),比如:開發(fā),識別,工作量,進程,研發(fā)知識產(chǎn)權管理軟件。
使用層次型的任務來組織項目,動不同的歸類存儲開銷信息、定時器以及每個任務的附加信息。
按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā),充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢,按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司管理軟件項目管理ERP智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)使用可操作性強,應用針對性強,特別是企業(yè)運營特別之處,加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析,同時需要針對不同企業(yè)的情況,開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理ERP,將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司管理軟件運營中,大大提高了智能倉庫管理系統(tǒng)定制項目管理系統(tǒng)的使用價值,給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。
現(xiàn)有的項目管理各參與方包括業(yè)主、監(jiān)理咨詢、設計師、承包商、分包商、供應商等,他們之間是由獨立的合同構成的交易關系。品目參與方之間的缺乏相互交流和了解,影響各方的合作,容易造成各方探求局部優(yōu)化的現(xiàn)象。理組織的融會能充分發(fā)掘原有的工事項目管理組織體系的潛力,提高工程項目管理水平。添作業(yè)并估估工期,作業(yè)活動是項目進度編排的最小組成單元,是對項目中實在要盡工作的具體描述。開發(fā)工程師與項目經(jīng)理溝通和確認某個模塊的需求和實現(xiàn)方法。較真某個模塊的代碼編寫、維護。對其他模塊的代碼的護衛(wèi)。負責與測試人員的交互,處理測試人員的問題。對自己模塊的開發(fā)效率和質量負責。項目管理軟件系統(tǒng)管理信息化包括市場經(jīng)營管理、統(tǒng)籌項目管理、工程項目管理、圖片、音像、視頻、文檔及知識管理等業(yè)務數(shù)據(jù)的集成管理,進一步拼制CAD一塊設計平臺、數(shù)字化出版及交付、其它工程協(xié)作云平臺,實現(xiàn)項目核算一體化管理運營。
按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞,伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。
在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域,邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗,可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng),并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要,并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本,從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時,管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域,廣泛涉足了開發(fā)、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、識別、財務管理、工作量、訂單管理、進程、銷售管理、研發(fā)知識產(chǎn)權管理軟件、客戶管理、公司管理軟件、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng),企業(yè)管理系統(tǒng),配套網(wǎng)站、App、H5,并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。
項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護,項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接,使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。
兩類工作空間:一類是開發(fā)人員的私有空間,在私有空間中,開發(fā)人員可以相對獨立地編輯和測試自己的代碼。另一類工作空中是團隊共享的并線半空中,該空間用于集成所有開發(fā)人員的開發(fā)成果。
系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。
比如,建筑裝修行業(yè)的項目管理軟件,可以為用戶資便捷的倉庫管理、工程管理、諏統(tǒng)計等功能,為項目工程提供從計劃到采購,消耗等等每一步的管理。
項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限,除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外,可以按照項目需要添加不同的客戶,分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。
網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計,APP封裝支持,手機PC響應式設計。
事務管理包括todo管治,我的任務、我的Bug、我的需求、我的項目等私事務管理功能。
項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護,使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外,項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接,比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等,方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施,演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。
公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。
風險的含義可以從多種角度來考察。排頭,風險同人們有目的的活動有關,人們處分活動,總是預期一定的結果,如果對于預期的結果沒有十分的把,人們就會認為這項活動有風險。第二,風險同將來的活動和時刻有關。對于明晚的活動、時間或項目,總是有多種行動方案可供選擇,但沒有哪一個行動方案可確保達到預期的結果,因此風險同行動方案的選擇有關。其三,如果活動或門類后果不理想,甚至失敗,人們總巴望通過改變往時的行為方式或路線,把后的活動或項目做好;當客觀環(huán)境,或者人們的思想、方針或行動路線發(fā)生變化時,活動或項目的結果也洞曉發(fā)生變化。因此,風險還與這些變化有關。當事件、運動或項目有損失或收益與之相聯(lián)系,波及某種或然性或者不確定性和涉及某種挑揀素常,才號稱有高風險。
項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識,全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤,方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式,充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢,與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。
會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。
房地產(chǎn)工程項目管理軟件整體工程項目管理解決方案圍繞房地產(chǎn)工程企業(yè)的項目管理為核心,提供房地產(chǎn)工程企業(yè)經(jīng)營的難點解決術,通過軟體的功能信息化管理,從而實現(xiàn)工程項目管理的數(shù)字化和智能化。
人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。
人力資源提供員工關系管理、組織稿子、招聘管理、培訓管理、休假及考勤、薪資福利計算、績效考評等人力資源管理的所有功能。
項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等,項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。
合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。
通過材料預算票證實現(xiàn)當場材料的超支躉的預警效能,及事后查詢功能,從而控制購買避免超支浪費、不但落實了計計的控制,也實現(xiàn)了價的控制。
采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。
Microsoft Project幾乎可以管理任何行業(yè)的項目,這既是優(yōu)點也是缺點:適用面太廣了,就缺乏針對性。例如,不過使用Microsoft Project來管理軟件類別是不夠的,因為Microsoft Project不支持軟件項目中的立項與結項、變經(jīng)營、需求管理、質地管理、軟件配置管理等重要管理工作。
通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成,項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。
項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營,實現(xiàn)了項目從售前到銷售,再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營,使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。
訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。
企業(yè)可梳理項目類別,總結不同項目的流程規(guī)范,為每個種的項目定義項目流程沙盤,設置對應的項目流程,作為同類別項目的標準。如一個企業(yè)有多種項目,即可舉辦多種不同的項目模板。當新建類目時,選擇對號入座的模板可直接匹配項目任務。不僅規(guī)范項目管理流程,還節(jié)省新建項目的時間。
項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。
一般都是要把機構的資質、業(yè)經(jīng)驗、外部資源、打響案例情況等綜合來評估和考量。更重要的是要求從當前自己關愛的方面去命運攸關琢磨。
財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。
配置控制在部署項的配置標識和基線正式確立自此,對其更改進行系統(tǒng)管制的過程。
會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。
工程承包企業(yè)管理體系設計應以項目管理為愛侶來進行,管理應該以項目管理為主體,企業(yè)的管理體系應當是多種類或項目群的管理休系,隨著市場層次、規(guī)模的擴大,市井面的擴張(包括地域上的擴張和行業(yè)上的擴張),必然要走項目群營理的道路。
內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。
人們通常認為,項目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物(如:曼哈頓籌)。在1950夏至1980庚中,應用項目管理的主要是國防建設部門和建筑商廈。傳統(tǒng)的觀點認為,項目管理者的工作就是單純地大功告成既定的任務。
客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。
項目管理軟件必須具備的功能包羅:調度、成本控制、資源分配、預算管理、文檔、協(xié)作以及溝通。
銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。
內部公布是內部使用的基線,一般稱為建造。
服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。
“應用領域”是一系列擁有共同要素的品種的統(tǒng)稱。這種共同要素雖然重要但退不一定為所有項目所必需或在所有項目中呈現(xiàn)出來。
資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。
Project核心項目管理序是常見的易于使用的工具,可以從桌面上獨立地管理項目。利用Project能夠以空前的高效率來計劃、管理和交流項目信息。
倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。
文檔管理包括產(chǎn)品文檔庫、項目文檔庫、自定義文檔倉庫等功能。
生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。
任務分解方法有模版參照、自上而下、自下而上。
車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。
項目管理軟件系統(tǒng)檔案管理集母公司和支店的合同管理、項目歸檔、檔案查詢、業(yè)績共享等功能。
房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。
與其陷入撩亂法的通訊地獄,不如用業(yè)內的獨具社交功能的工程管理軟件把團隊之間無論要討論還是聊天都變得同樣即時但是更有條理,才是把困難事情簡單化的方法。
工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。
成本估算的依據(jù)首要有部類章程、項目限定說明書、項目計劃、工作分解結構、進度管理計劃、職工管理計劃、風險事件以及條件和組織因素。
調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。
項目總結:提交客戶方的項目總結和公司項目咨文的PPT。
在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。
對所選方法在應用中可能遇到的問題進行分析,找出關鍵,創(chuàng)制包措施。
里程碑圖顯示項目進行中的重大工作完成,不同于活動,活動需要消耗資源且需要時間完成,里程碑表示事件的標志,不消耗寶藏和時間。縮短成品研發(fā)周期也就抽水了產(chǎn)品開發(fā)期間商場標準化發(fā)生變化的時間間隔。我們對市場條件估計的準確度因時間的遠近而不同,時間愈遠,準確度越低;反之,時間越近,準確度越高。較短的研發(fā)周期同時又使公司對新應運而生的市場機遇能做出更為迅速的反應。一旦具備了產(chǎn)品開發(fā)的彈性,公司就能在很大程度上以市場為導向,并對顧客需求做出更快的反應。部署類產(chǎn)品相對來說比較成熟,客戶和用戶的定位比較明確,他們的購買或者使用思路比較清晰,如上線一個ERP,又如配備一個基站粘連5G的升級。那么作為部署類類目的項目經(jīng)理來說,建議使用的一些需求工具如:跟客戶一起頭腦風暴,開焦點小組會議,或者是引導式子研討會,然后對一些部門主管進行訪談等。