以產品經理、運營為核心的學習、交流、分享平臺，集媒體、培訓、社群為一體，整套勞動產品人頭和運營人。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展，對各種產品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產品與服務對傳統(tǒng)生產、服務、物流與垃圾回收產生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產服務微結構靠人工來管理顯然已經力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產服務產業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展，也為企業(yè)全產業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產、服務和交付產品成為可能。按照項目模式生產和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的ERP項目管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的泰州智慧農業(yè)項目管理成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)泰州智慧農業(yè)項目管理的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的ERP項目管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成ERP項目管理系統(tǒng)產品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的ERP項目管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的泰州智慧農業(yè)項目管理。

產品化的泰州智慧農業(yè)項目管理套件或者成熟的ERP項目管理系統(tǒng)產品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置ERP項目管理系統(tǒng)產品來很快實施一個可以工作的泰州智慧農業(yè)項目管理，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施泰州智慧農業(yè)項目管理的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版泰州智慧農業(yè)項目管理，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

項目構成管理是從企業(yè)整體出發(fā)，動態(tài)選擇不具有類似性的項目，對企業(yè)所懷有的或可獲得的生產要素和資源進行優(yōu)化組合，有效、最優(yōu)地分配企業(yè)礦藏，以分散風險，達到效益最大化，這些項目組合起來可為企業(yè)戰(zhàn)略服務，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel泰州智慧農業(yè)項目管理作為需求輸入定制開發(fā)管理軟件。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP項目管理系統(tǒng)泰州智慧農業(yè)項目管理原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：租賃，節(jié)點，管理人員，合作，領導。

項目管理軟件解決方案使用Oracle或者Microsoft SQL Server領先的關系數(shù)據(jù)庫，具有進度時間安排與富源操縱功能。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的泰州智慧農業(yè)項目管理是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。管理軟件ERP項目管理系統(tǒng)泰州智慧農業(yè)項目管理使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP項目管理系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理軟件運營中，大大提高了泰州智慧農業(yè)項目管理的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經濟效益。

因為工程項目管理很復雜，有很多內容都需要定制化的搭建使來管理。流水線引擎功能很有用，一個門類的管理是需多多流水線的，這些流程之間的聯(lián)系一般都是人為地去連接，比如信息傳達和一個內容的對接，通過搭建業(yè)務流程，將這些一貫的流程進行自動化的傳遞信息和促使團隊協(xié)作。Project主從項目管理程序是常見的易于動的工具，可以從桌面上獨立地保管項目。利用Project能夠以前所未有的高效率來計劃、管理和交流項目信息。隱含需求是客戶對實體的期望，或公認的不需規(guī)定的需求。為了從項目開始到自然央的整個過程中保持控制。項目經理需要運用各種不同的技術：如項目策劃、凈值管理、風險管理、進度籌算和過程改良等等。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產品研發(fā)與項目實施經驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了租賃、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、節(jié)點、財務管理、管理人員、訂單管理、合作、銷售管理、領導、客戶管理、管理軟件、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

流程化項目管理解決方案既有對項目的規(guī)范化強制管控，也有對項目過程以及項目別樣學識共享激勵的功能，青睞執(zhí)行的可操作性、便捷性和文化的集成性。解決方案的核心理念就是以項目計劃為龍頭，完善整個項目過程與階段的推行流程。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

為什么大家一相遇推薦企業(yè)軟件，很難出新意見的統(tǒng)一呢？算是，各個企業(yè)規(guī)模、大小、需求各不相同，很難有哪款標準產品能化解不同店家的所有難題。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

簽訂定制項目合同需要注意以下幾點：在界定需求范圍之后報價，在進行項目初步計劃核定后確定交付時間，分清甲乙方專責。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產網絡拓撲空間與神經網絡中央神經中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

考慮到較多企業(yè)已經擁有各種科班軟件，例如項目采購與戰(zhàn)略物資管理軟件、類別計劃管理軟件以及各種綜合辦公、力士管理等方面軟件。系統(tǒng)集成預留了數(shù)據(jù)接口，或提供數(shù)據(jù)集成方案， 可以將項目管理軟件系統(tǒng)作為一個應用系統(tǒng)的集成平臺。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

通過項目管理中的工作分解結構WBS、網絡圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)惠待遇等一系列項目管理方法和技藝的使用，可以盡早地制訂出項目的任務組成，并合理安排各項任務的先后順序，有效處事資源的使用，特別是檔級中的要資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本。如果不采用項目管理的方法，我們萬般會靠不住地啟動一個項目，將所有資源勻凈安排在項目中，可能會有博的人員、任務的瓶頸，同時也會造成重重的資源閑置，這樣勢必會造成資源和時間的浪費。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經驗, 教育經歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

嘉勉項目人員參與管理，品目實施人員對項目的進程有最為詳盡的信息，可是短發(fā)言權，項目經理也惟獨是任務的執(zhí)行者，項目進程往往由介乎信息孤島的塔尖管理者控制。這樣既有損于項目的好好兒管理，也不利于發(fā)揮項目人員的積極性和創(chuàng)造性。定期的由各階層人員參加的聯(lián)席會議，創(chuàng)建通暢的雙向信息交流水道是很好的解決方案。其次，建立學習型組織。為了提高項目成員素質，增大項目成功概率，加強企業(yè)競爭力和生存力，必須盡快建立起學習型組織，加大人員培訓力度，并必不可缺培養(yǎng)項目管理濃眉大眼。第三，成立軟體開發(fā)人員晉升渠道。在傳統(tǒng)產業(yè)機構組織體系中軟件開發(fā)機構便不是本位機關，軟件開發(fā)人員晉升機時相對于主業(yè)部門人員較少，極大影響了開發(fā)人員的工作積極性和開發(fā)集團的泰。為了從根本上解決問題，相應的人事制度改制必須實行，設立對等于行政職位的技術職位以保障軟件開發(fā)人員調干渠道的通暢。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風險淺析清單。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

業(yè)務模塊包括：招標集采、計劃報價、投標標書、自審保證金、合同結算、收款報表、進出儲藏室分包、合同結算付款、勞動合同結算、付款租賃計劃、過程日志、變更交底、進度維護、材料計劃合同、入庫結算、付款出庫、退庫劃轉、盤點報表、填報報銷、本金計劃、證件管理、增值稅、配置項目、合同結算、成本分析、成本凈收入、質量巡檢、整改材、安全日志、檢查設施、企業(yè)表單、流程報表。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

測試的目的是及早發(fā)現(xiàn)錯誤以使修改本錢最低。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

為需求安排迭代將需求分配到對應的迭代，支持多迭代并行開發(fā)。估算版本時日通過故事點或工時來預估迭代時間，調整版本計劃。查實迭代進度提供燃盡圖，幫助團體檢驗進度。深度結合促成流程自動化，以流程自動化如虎添翼部署頻率，火速識假和撥亂反正問題，提高工程質量、縮短版本周期。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

在預算管理中材料價格可以套用舊事價，席卷最低價、最高價、平均價，供應商最低報價，該功能對企業(yè)投標報價提供了依據(jù)。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

項目管理軟件正朝著企業(yè)級、多功能、實用性的來頭發(fā)展，項目管理軟件也正日益成為項目管理的不可欠的有效工具。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

對里程碑號點的設置必須符合實際，具有挑戰(zhàn)性和可達性。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

項目經理可以通過項目管理軟件建立項目基本資料，組建項目團隊、確定項目要完成的需求列表、組織進行職分說明、召開每天的站立會議、通過燃盡圖了解項目的進展、通過各種列表的各種功效了解項目進展、召開言傳身教會議和總結會議、項目任務基本的報表統(tǒng)計。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

從項目管理思想的斟酌看，一組類目的項目管理和一個組織內所有項目的項目管理老大成為新的研究課題。在這一底下，項目管理軟體正逐步向企業(yè)級項目管理或Program Management 發(fā)展，軟件效驗包括企業(yè)級數(shù)據(jù)庫、廣域使用、多并發(fā)用戶以及可使用多級數(shù)目(如企業(yè)級和項目階)結構等。而且由于多項目管理心理的出現(xiàn)，項目的戰(zhàn)略組合也日益得到敝帚自珍，一些企業(yè)級項目管理軟件同時注意到了軟件的項目作用。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

項目會有有實體或軟件系統(tǒng)，以及其他結果的產生。項目的例子有：上到古代修建長城，近到港珠澳大橋的建設，小到一個無線電話APP的開發(fā)、一次搬家等，都可以稱之為類型。

資產管理包括功能模塊有: 資產維護, 資產處置。

多用戶、多項目系統(tǒng)贊同多層項目子結構、角色與術導向的寶藏安排、記錄忠實額數(shù)、自定義視圖以及自定義數(shù)據(jù)。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

短平快開拓基于Scrum流程的，包括需求管理、迭代規(guī)劃、測試管理、缺陷管理、進度管理、評審回顧等等，還可以根據(jù)自己的工作流程來自定義。

生產制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產計劃, 生產加工工序配置, 生產計劃執(zhí)行日志, 生產加工工序執(zhí)行日志。

品目管理系統(tǒng)側重客戶關系和項目的管理；互聯(lián)網、局域網皆可采用。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

兵不血刃、現(xiàn)代化的項目管理工具采用獨創(chuàng)性的方式來規(guī)劃和追蹤項目，提供最優(yōu)化的時光調度，可根據(jù)提供的項目內容和限定條件幫助打算出項目時間軸以及資源分配。支持輕量級的項目管理以及極限編程。

房地產管理包括功能模塊有: 房地產, 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

當寶藏與約束發(fā)生變化時，對度量數(shù)據(jù)的參考也要調整。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

明確每個組員的開發(fā)天職及職掌，讓使用者、領導者及組員及時了解和發(fā)現(xiàn)問題，記錄開發(fā)歷程中用戶提出的業(yè)務需求變更情況，記錄軟件開發(fā)過程中所有實現(xiàn)的軟件功能，可以部署的成果物，以及生成勝利果實物的源代碼以及數(shù)據(jù)庫備份文件，針對提交的源代碼每一個模塊拓說明，記錄項目測試的方法，驗證體系功能與習性的著錄，方便用戶使用軟體而提供的使用說明書。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

咋樣才能算一個合理的團伙：對象的一致性和管理的統(tǒng)一、有效的管理肥瘦和層次、責和權利要對等、要合理分工和密切協(xié)作、集權與分權相結合、秩序與紀律、團隊精神。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

IPD是以市場需求為核心的，把產品開發(fā)看成投資，管理共享貨架產品和跨部門團隊管理，準確、快速、低成本、高質量地搞出產品，看看這樣的定義。這也是IPD吸引很多企業(yè)引入的原委。而IPD能夠復制，因為它不僅是一種思想和理念，還是一套方法論，也是一個模板集。

對接間系統(tǒng)支持對接企業(yè)內部系統(tǒng)（如 LDAP），支持完備的 Restful API。發(fā)票管理用于項目的發(fā)票往來情況，同時在發(fā)單開具申請頁面，休戚相關審核及財務人員能夠直接連接到對應的項目界面，清晰的看到類型的具體內容。市場開發(fā)管理基礎信息維護、洽談管理、客戶信息管理、客戶分析。