成本估算的依據(jù)主要有品類章程、項目范圍說明書、種類計劃、工作分解構造、進度管理計劃、員工理計劃、風險事件以及條件和組織因素。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

選擇工程，設置默認項目，從要使用的那些打開的項目中選擇項目。標記要用作默認項目的項目名稱旁邊的復選框。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理軟件定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理系統(tǒng)南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：利益，管理工作，產(chǎn)品研發(fā)項目管理流程軟件，需要，費用。

功能不外乎風險，閾值，問題，跟蹤和報告功能。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。管理軟件定制項目管理系統(tǒng)南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理軟件定制運營中，大大提高了南京條碼標簽項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

對不同層系的研發(fā)工程師要不同的管理，對有項目經(jīng)驗的工程師基本上是做對象管理，偏偏看結果；對新手則要更多的關注過程，否則也許就會翻船。任務踐獲取的績點=基本功績點風險系數(shù)完成質(zhì)，其中風險系數(shù)、得品質(zhì)由創(chuàng)建人及驗收人根據(jù)溝通、經(jīng)驗和驗收風吹草動評定。多項目管理與一般就項目管理雖然城市屬于項目管理大的范疇，但還是有很大區(qū)別。項目管理系統(tǒng)OKR是努力的方向和對象：OKR代表你到底要距離哪里，而不是你要去的地方具體在哪里。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了利益、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、管理工作、財務管理、產(chǎn)品研發(fā)項目管理流程軟件、訂單管理、需要、銷售管理、費用、客戶管理、管理軟件定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

通過項目成本統(tǒng)計及回款管理實時反饋項目及企業(yè)的現(xiàn)階段現(xiàn)金流情況并展望未來的現(xiàn)金流走向，為企業(yè)裝上心率檢測儀。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

材料租出管理對租出材料進行全面管理。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

材料報價功能通過供應商原材料價格設置貫徹，在素材單據(jù)中可以直接從報價中調(diào)入，防止錄錯。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

品種籌與監(jiān)控以項目為單位，項目經(jīng)理正經(jīng)八百整個部類的計劃、組織和控制。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

現(xiàn)有的項目管理軟件面向靜態(tài)數(shù)據(jù)管理，力不從心提供對項目的動態(tài)管理。大部分的項目管理軟件的設計，是按照給作用管理部門役使的方式進行的，其主要目的是備案、查詢和出報表。所以這類項目管理軟件強調(diào)項目的靜態(tài)管理（結果管理），無法貫徹過程前后次的音雙向傳遞，無法保證項目數(shù)據(jù)的唯一性，無法做到項目全過程、全方位的協(xié)同，無法真正讓項目的所有干系人都沾手到項目管理的全過程中來。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

產(chǎn)品研發(fā)是由裁定過程推的。決策過程是非常重要的，決策滯后會浪費寶貴的資源。優(yōu)柔寡斷導致類型失控，漫無目的，而且耽誤產(chǎn)品進入市場的時間。意見分歧使產(chǎn)品變化頻繁。匱乏資源的過分分配則會引起項目的拖延和挫折。盡管這些后果大家也都清楚，但實際的決策歷程不時缺乏效率，甚至減慢而不是推動產(chǎn)品的研發(fā)速度。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

以集成推動新技術的自閉和循環(huán)模式。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

PMIS基于(美國)項目管理協(xié)會(PMI)的項目管理原則，在類別的具體實施過程中，規(guī)范品種操作，分配相關任務，跟蹤完成結果，搜集和報告關鍵績效指標(KPI)，為品類目標的實現(xiàn)提供幫助。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

職分分解將項目分解為更多的工作細目和子項目，使工程更小，更易管理，易操作。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

雖然網(wǎng)絡際有許多相關的教程，教大家如何使用Excel畫甘特圖，但教程普遍偏難，且繪制完成的圖表也缺乏美觀度，不大吻合新手使用。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

軟件風險是指軟件開發(fā)經(jīng)過中及軟件產(chǎn)品本身可能以致的有害或損失。風險具有兩大屬性：可能性和損失?？赡苄允秋L險發(fā)生的概率，損失是指預期與果之間的差異。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

從任務、部類、項目聚合（組織）的維度，從個人、項目經(jīng)理、PMO、部門或商廈負責人、質(zhì)量部門等不同的角色視角。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

人力資源提供員工兼及管理、組織規(guī)劃、招聘保管、培訓管理、休假及考績、薪資福利計算、績效論等人工資源管理的竭功能。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

項目成員填報完專業(yè)清單及相關項目資料過后，由項目經(jīng)理提倡項目報告的復核流程。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

一個絕妙的項目經(jīng)理就是最好的家伙，你見過不會做項目分解的項目經(jīng)理嗎？你見過給一個甘特圖不知道干嘛的項目經(jīng)理嗎？你見過不知道如何算成本進度關系的項目經(jīng)理嗎？你見過出現(xiàn)偏差不知道怎么辦的項目經(jīng)理嗎？如果你都會見過，那么慶你，你應該是一個經(jīng)驗豐富的項目管理人丁，如果沒有遇到一個很的項目經(jīng)理，什么project、什么excel、什么郵件統(tǒng)統(tǒng)都是浮云。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

項目時間掌管包括使項目按時一氣呵成所必需的理進程。在考慮快慢安排時要把人丁的工作量與花費的時間聯(lián)系起來，合理分配工作量，利用進度安排的對癥分析方法來嚴密監(jiān)視項目的進展場面，以使項目的速度不被拖延。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

高效研發(fā)經(jīng)營歷程是一個值得座談的話題。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

所謂項目管理軟件就是為了使項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而使用的軟件工具，項目經(jīng)理使用工程管理軟件對人員、出品、過程和項目進行分析和管管的活動。項目管理先于任何技術活動之前開始，并且貫穿于整個工程的生命周期。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

當然，第一個在市場并不能永遠保證成功，一個新產(chǎn)品的推出，由于其技術的創(chuàng)新性，往往求配套的技術臂助和周的服務體系。典型的案例是EMI最早研發(fā)出了CAT掃描儀，并因此獲得了諾貝爾獎，但該公司卻求被人收購才能獲救。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

質(zhì)量保證年限對項目各方面的表現(xiàn)進行評估通過評頭品足來推測項目最后是否能達到相關的質(zhì)量指標，通過品質(zhì)評估來幫助項目相關的人樹立對項目質(zhì)量的信心。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

基線管管是保證開發(fā)團隊共同工作的一種有效智，基線管理包括：基線（產(chǎn)品）建立、發(fā)布和維護。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

活動的歷時估估對完成各項活動所費的時間進行估算。這些時間估算包括時機工作時間加間歇時間。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

這里首先強調(diào)的就是逐字逐句地做好范圍計劃編制。范圍計劃編制是將產(chǎn)生項目出品所需進行的品目事情(項目范圍)漸進明細和歸檔的過程。做范圍計劃編制工作是需求參考這么些信息的，比如產(chǎn)品描述，首先要清楚最終產(chǎn)品的定義才能宏圖要做的工作，項目章程(典型的例子是合同)也是非常主要的依據(jù)，通常它對項目范圍早就有了粗線條的約定，范圍計劃在此基礎上進一步深入和細化。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

進度管理任務分配結束后，管理者很希望能及時了解到每個任務的進度。領導人員可以很直觀的了解到遍工程、某個項目、某個任務的進度信息。當然，要看到這些信息，需要天職的執(zhí)行者展開報量（匯報快慢）工作，當任務完成或部分完成時，職責執(zhí)行者可以通過軟件進展報量，報量單會根據(jù)預先在研發(fā)項目管理軟件中的開辦，開動審批等，向相關人員發(fā)出審批的消息。當然，也可以不設置任務報量的審批，只要報量就以舊翻新進度。

項目管理軟件系統(tǒng)對準不同的采用場景會有不同的最佳技術架構方案。 單人單工程是最簡單的應用場景，一般直接役使微軟的Project就可以很好滿足。單人多項目管理可以下單機版部署的藝方案。多人單工程管理可使用微軟的Project并使用中央數(shù)據(jù)庫并數(shù)目做BI商業(yè)智能分析，也可以使用C/S架構與B/S架構技術。聯(lián)營項目管理則最好使用公有云部署的B/S架構技巧方案最具性價比。公司管理項目管理軟件系統(tǒng)則可根據(jù)公司的規(guī)模及其它實際情況考慮采用合適的招術方案，可在C/S、B/S、公有云、私有云、局域網(wǎng)、VPN等眾多技術中選擇和集成。企業(yè)項目小組負責人項目布滿管管和檢查簽約項目交付文檔、主要在高層項目負責人和各部門項目組成員以內(nèi)起溝通橋作用、準備并管理項目預算、管理和定義實施范圍、獲得、分配、實時管理項目客戶端資源、督和推進問題解決流程、負責確保種類不偏離原有目標和規(guī)模、組織人員培訓等。軟件質(zhì)量的成本可以分為以下四種：嚴防成本：為了備低質(zhì)量的產(chǎn)品或服務所進行的所有活動的成本，包括類型、計劃、要求、設計、管理等。照準成本：為了保準成品或服務滿足質(zhì)量標準或性能需求等，所進行的與度量、評審、審計等相關活動的成本。內(nèi)部失效成本：凡是不滿足客戶需求的都是一個失敗，內(nèi)部失效成本是在將產(chǎn)品或服務交給用戶之前所有的所有失效成本，包括產(chǎn)生失效等所有成本。外部失效成本：在將制品或服務提交用戶之后所發(fā)生的的所有失效股本