說到管理軟件，在選項訂單管理軟件之前，得見到目前的管理軟件的趨勢是什么，先進的是什么，總不能買一個曾落后同路的出品吧。另外就是企業(yè)的實際情況，商家的實況管理工藝流程是什么形象。兩者之間相互適合、配合，提升企業(yè)的銷售功績才是極其的。目前客戶關系管理軟件的來頭是，社交化crm。而簡單、易用、大紅大綠10%的標價，20%核心功能，釜底抽薪80%問題的軟件。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的訂單管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的服裝定制軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)服裝定制軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理ERP產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理ERP并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的服裝定制軟件。

產(chǎn)品化的服裝定制軟件套件或者成熟的訂單管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的服裝定制軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施服裝定制軟件的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版服裝定制軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

采購選擇能為物品和勞務提供貨品和服務的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程并創(chuàng)立方法監(jiān)控和改善管事，并把對供應商提供的貨品和服務的治理流程結合起來，包括提貨、把關貨單、轉送貨物到制造部門并準予對供應商的付款等。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel服裝定制軟件作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理軟件定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理ERP服裝定制軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：數(shù)量，管理軟件，采購單，下單單據(jù)，企業(yè)信息系統(tǒng)。

營銷管理軟件激活店家各個管理環(huán)節(jié)，讓企業(yè)高效運轉，全面實現(xiàn)流程化管理，管理者隨時懂得企業(yè)運營狀況，增強離場治理，時刻發(fā)現(xiàn)癥結，提升企業(yè)頻率和業(yè)績。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的服裝定制軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。公司信息管理軟件定制訂單管理ERP服裝定制軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理ERP，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理軟件定制運營中，大大提高了服裝定制軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

數(shù)據(jù)錄入一次后，數(shù)量自動保存，支持拼音助記符錄入查詢功能，加快錄入速度，報表打印支持自定義，邊距和打印位置自已可以調整等，支持查詢統(tǒng)計導出匯總統(tǒng)計等效果。SAP Hybris Sales Cloud 能夠為銷售口提供所需的洞察，助其與客戶開展有意思的銷售對話，并采取正確的行動。此外，銷售人員還能訪問客戶信息，動實時分析功能和社交銷售軟件，了解客戶所處的業(yè)和面臨的出奇挑戰(zhàn)。該系統(tǒng)提供CRM移動解決方案、實時語和分析、客戶和銷售機時管理，以及協(xié)作與社交銷售。統(tǒng)計報表支持財務統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析，在線應時而變業(yè)績、銷行、庫存和銷退表格，實時統(tǒng)計階段盈利、商品和訂單利潤、收支及利潤報表、銷量分析報表、FBA銷量分析報表、包裝作業(yè)統(tǒng)計報表等。圖文并茂，信息齊全，庫存實時，下單可得，訂單情況、物流天天查，新品、促銷即時推送。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了數(shù)量、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、管理軟件、財務管理、采購單、項目管理、下單單據(jù)、銷售管理、企業(yè)信息系統(tǒng)、客戶管理、公司信息管理軟件定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

ERP訂單管理軟件是一款中小型店鋪ERP管理軟件，ERP訂單管理軟件功效資了訂單、貨品、倉庫、采購、財務、售后、會員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，綜合智能管理店鋪，幫助用戶輕松掌握管事端詳。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

專注解決民俗訂貨夾七夾八、試制品推廣難、客戶黏度不高等問題。讓企業(yè)輕松管客戶、管訂單、管銷售、管資金、做促銷，顛覆傳統(tǒng)訂貨模式，提高工作效率，降低運營成本。

網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

現(xiàn)在重重的人業(yè)已選擇成為淘寶電商人了，其中除了店鋪營業(yè)，貨源等方位，還有一個比較重要的就是物流方面了，要知道賣家成單是需要展開發(fā)貨的，對于發(fā)貨疑團，一直是小型賣家的痛點。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

訂單多了，用Excel管理是件頭痛的事，哪些訂單出了，哪些訂單沒出，實在記不清楚，還有希望打印出精美的送貨單格式。以上問題都是訂購管理系統(tǒng)可以解決的。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

對外商城客戶端可用于對外宣傳，在用戶不登錄的情況下可直接進入商城查看貨品，并且開啟自動注冊功能?？傻谝皇肿赃M行商品的購買和付出。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

客戶管理軟件針對市場需求，將客戶資料管理通過客戶視圖實現(xiàn)，在一個頁面中同時顯示售前、售中到售后的所有客戶信息，以便店鋪全方位在握客戶，更好地區(qū)分叉客戶質量，有取舍、有重點地進行客戶維系、客戶跟單。通過實現(xiàn)客戶和商業(yè)價值大化，終及降低企業(yè)營業(yè)本，優(yōu)化客戶關系，提高企業(yè)效益，提干企業(yè)價值的目的。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

ABAP里的事務碼是動手原型開發(fā)時經(jīng)常使用的一個工具，但凡碰見需要把ABAP系統(tǒng)家門的資源以服務的方式暴露出來的場景，都可以通過創(chuàng)建一個服務節(jié)點然后把業(yè)務邏輯寫進去。 采用服務的方式紙包不住火ABAP。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

發(fā)包方將淘寶店鋪仔細認真的經(jīng)營下去，從無到有，從一到百，訂單自然會越來越多。如果是數(shù)目較小時還可以通過人力去進行管理，但是當數(shù)目過大，再由賣家一件一件去進行管理發(fā)貨就是不現(xiàn)實的了。很多大人統(tǒng)統(tǒng)指望搜求簡單快捷的管理訂單工具批量管理淘寶訂單，自動發(fā)貨的軟件。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

銷售是企業(yè)存的基礎，是每個老板都關注的重點。一款好的銷售管理系統(tǒng)，亦可高效動商機有眉目，帶來源源不斷的效益，防止客戶資源流失，全面提升商家市場占有率和競爭力，越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到上銷售管理軟件的重要性和迫切性。那么問題來了，你真的了解什么是銷售管理系統(tǒng)嗎？到底銷售管理軟件有哪些呢？市場上的銷售管理系統(tǒng)哪個好呢？

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

客戶送貨管理可獨立施用，保釋設計送貨單打印格式，可免錄入由銷售訂單生成，自動與客戶應收欠款掛接，鍵鈕轉變生成賬款匯總與明細。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

銷售訂單管理系統(tǒng)可兌現(xiàn)內網(wǎng)、外網(wǎng)同時多人南南合作辦公，輕松實現(xiàn)異地、出差、內辦公，數(shù)據(jù)實時手拉手共享。銷售訂單管理系統(tǒng)能快速臂助用戶建立規(guī)范可追溯的工作流程。哀而不傷于適中微型各行各業(yè)使用，分支機構之間、出差在外、媳婦兒辦公都可松弛勝任。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

解決了財務部門月底、年底對賬的苦難之旅。按照企業(yè)的銷售月度和年度對賬習慣，每個月底、年底已要和客戶進行賬目核對。傳統(tǒng)企業(yè)到了月底，為了盡快的把賬目提交到企業(yè)管理者，財務人員就開始了沒日沒夜的加班核賬，企業(yè)賬目和客戶記錄的賬目核對不上的情況常有發(fā)生，特別是年度對賬，財務部門時是加班大半個月，為了賬目核算方枘圓鑿也容易和客戶發(fā)生矛盾，給客戶關系處理留成隱患。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

通常，需要在現(xiàn)成的訂單管理軟件基礎上按照客戶切實業(yè)務定制開發(fā)中小企業(yè)管理軟件、進銷存管理軟件、倉庫管理軟件、庫藏管理軟件、出入庫管理軟件、服裝進銷存、小本生意連鎖店銷售管理軟件等不同分作業(yè)訂單管理軟件。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

定制開發(fā)企業(yè)訂單管理系統(tǒng)的時候，通常需要考慮店鋪管理常見的功能和相關業(yè)務場景特點，比如：(1).簡單、易用，無需培訓，全速上手。(2).支持EXCEL表格導入功能，簡化錄入。(3).支持多種價格體系，包括商品折扣價，會員價，會員等級折扣等。(4).整合條碼和二維碼標簽輯及打印功能，商品入庫與條碼打印，一站式完成。(3).支持普通A4打印機器打印條碼和二維碼標簽。(4).簡易便捷的表打印功能。(5).多維分析功能，銷售，退貨，員工業(yè)績，會員消費，按日、月、年的銷售利潤分析。(6).靈活的輸入方式，支持條碼槍支精確輸入和手工模糊輸入，實現(xiàn)快速查找。(7).數(shù)據(jù)自動備份和數(shù)據(jù)自動維護功能。(8).界面精簡，模塊清晰。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

所有訂單庫存數(shù)據(jù)保留到云ERP后端訂單池，自動匯算商品可售庫存，并同步到各個銷售平臺。訂單狀態(tài)變化后，自動更新庫存數(shù)額，精準庫存避免超賣或缺貨?？焖俳y(tǒng)計當前訂單缺貨商品，及時補貨，同時降低庫存量，降低蘊藏成本，減少資金占用，輕庫存運營。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

智能訂單管理軟件功能包括采購單、采購退貨單、采購統(tǒng)計報表、銷售單、銷售退貨票證、銷售統(tǒng)計報表、報損單、報溢單、成本調價單、庫存統(tǒng)計報表、調撥票子、組裝單、盤點單、收款單、付款單、應收搪查詢、一般用單、其他收入單、內部轉款單、費用查詢、利潤統(tǒng)計、固定資產(chǎn)購置、折舊、變賣、調帳業(yè)務、應收搪塞增加與減少、庫存上下限設置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

采購訂單統(tǒng)計有市訂單統(tǒng)計查詢和采購訂單仔細兩種報表兩種，買進訂單統(tǒng)計是只統(tǒng)計在一段時間內的按照查詢譜得到的點兒的采購信息，販訂單明細查詢的數(shù)據(jù)比較詳細，有血有肉細到此采購單中申請單，入庫單，送檢單。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

而跨平臺訂單管理系統(tǒng)，通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應鏈管理系統(tǒng)服務，訂單管理系統(tǒng)以及訂單跟蹤掌管能夠使用戶的物流勞務得到全程的滿足，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高企業(yè)的市場競爭力。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

訂單必須指定業(yè)務員，系統(tǒng)中訂單必須在業(yè)務員選萃打上勾，訂單在審核時會判斷是否有業(yè)務員，如果訂單中指定了業(yè)務員，系統(tǒng)審核通過，否則審核失敗，并提示“訂單必須設置業(yè)務員”。系統(tǒng)訂單不指定業(yè)務員，訂單審核不會斷定是否有業(yè)務員。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

可通過落地頁功能開通對外的超市系統(tǒng)，商城數(shù)據(jù)和訂貨系統(tǒng)數(shù)量同步。代理賬號也可通過對外的商城系統(tǒng)進行登錄進行訂貨。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

系統(tǒng)整合來自倉庫管理系統(tǒng)講平臺及物流運輸管理系統(tǒng)云平臺的應收應付憑證或導入來自其他物流服務的費用，可按單按客戶等條件集錦，同時根據(jù)作業(yè)規(guī)則進行費用攤派。同情電子數(shù)據(jù)交換及SAP、Oracle等ERP和其他業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的導入，API接口更容易與供應鏈合作伙伴集成。供應鏈數(shù)據(jù)360番周至掌握，千千萬萬報表與儀表盤模板，隨時分析訂單歷史、動態(tài)與趨勢。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

紙箱訂單生產(chǎn)管理系統(tǒng)集紙箱報價、客戶訂單、紙板訂購、生產(chǎn)下單和庫房管理于一體，并以客戶訂單為導向，自動落成紙板預訂、生產(chǎn)下單等作業(yè)。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

外協(xié)訂單管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的本行管理軟件。該軟件具有快速輔助錄入功能，針對產(chǎn)品外加工打造，包含外協(xié)掌管、客戶管理、智能提醒、統(tǒng)計查詢等功能。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

通過訂購管理系統(tǒng)言樓臺導入導出功能添加新到貨的貨品空子可以批量錄入，凈利潤的計算可以減去郵費，或者直在錄入訂單時就添加一個運費，如果直接使用優(yōu)惠那一欄，應收金額就會發(fā)生變化。

成功的供應鏈整合，首先需要各節(jié)點企業(yè)在如下一些方面達成一致：共同認識到最終客戶的勞需要檔次、共同確定在供應鏈中存貨的位置及每個存貨點的存貨量、聯(lián)手制訂把供應鏈作為一個實體來管理的政策和次序等。上述第一個方位相對比較探囊取物做到，但在決策時往往容易疏忽這一目標。最終客戶的勞務需求是在溝中規(guī)定存貨的關鍵，成功的制造商能辨認客戶及它的需求，進而在制造商自己的范圍及整個渠道中闔家歡樂存貨流。訂單管理軟件云平臺將傳統(tǒng)渠道分銷管理互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)據(jù)化，連接企業(yè)上下游，打破了傳統(tǒng)管理軟件的信息孤島問題，讓企業(yè)供應鏈管理插上智慧的翅膀。同時推向零售和批發(fā)行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以客戶為中心、以技術為向、以質量求生存，為客戶提供全面、安全、可靠的運營管事服務。多渠道客戶在線統(tǒng)一掌控。加盟、直營、發(fā)行、線上代理客戶，實時監(jiān)控各渠道訂單和庫存動態(tài)。通過系統(tǒng)新品、促銷信息直達客戶，訂貨不用再郵件QQ打終端電話通牒。支持手機、電腦、平板等多終端管理，操作簡單易于出演手，一部手機就能完成擁有訂貨業(yè)務。云ERP門店管理平臺在線管理進銷存，打通線上線下會員體系管理，增加客戶的消費粘性。