在多項目模式下，所有項目所屬的元素遵循一個簡單的則：擁有該元素的類目是絕無僅有可以使用該因素的品種。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的ERP項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的項目處理軟件項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)項目處理軟件項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的ERP項目管理軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成ERP項目管理軟件產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的ERP項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的項目處理軟件項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的項目處理軟件項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的ERP項目管理軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關(guān)的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置ERP項目管理軟件產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的項目處理軟件項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施項目處理軟件項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版項目處理軟件項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

人力成本是項目的核心成本，如何充分利用人力資源是項目的管理重點與難點?？梢暬膯T工跑跑顛顛暇狀況查詢和派工，派工過程可以根據(jù)員工的項目經(jīng)驗、專業(yè)能力水平等條件鎖定員工，并根據(jù)項目需要啟用獨立性理，實現(xiàn)智能化人力資源分配。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel項目處理軟件項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP項目管理軟件項目處理軟件項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：創(chuàng)造，檔案，建筑工程項目管理系統(tǒng)，整體，客戶體驗管理軟件。

需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判定，確定其優(yōu)先級和影響程度，并展開本當處理，同時將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請表。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的項目處理軟件項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。管理系統(tǒng)ERP項目管理軟件項目處理軟件項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP項目管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)運營中，大大提高了項目處理軟件項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

項目信息管理用于展開項目音訊的登記、指派及分工。水晶報表自定義sql查詢，措報表可編輯修改?？紤]可理解性、可靠性、可測試性、可修改性、可移植性、效率、可使用性。軟件配置管理的目標：版本控制、工作空間管理、并行開發(fā)支持、過程控制、異地開支支持、變更請求。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，廣泛涉足了創(chuàng)造、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、檔案、財務管理、建筑工程項目管理系統(tǒng)、訂單管理、整體、銷售管理、客戶體驗管理軟件、客戶管理、管理系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

使用項目管理系統(tǒng)可以銷售移動化、行銷人員定位、行動軌道查詢、微信百貨商店管理、客戶位置報到、現(xiàn)場拍照記錄、短信導入日程。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

所謂結(jié)構(gòu)化，是指并行關(guān)聯(lián)的工作要有一個框架結(jié)構(gòu)，并要有恒定的機構(gòu)原則來支持它，比如，在一個自上而下的層次構(gòu)架中，上層布局精練一些，越到下層越是繁雜越具體。所謂概念，是指尖每項行事都應領(lǐng)略楚地明確規(guī)定出來。所有與產(chǎn)品研究有關(guān)的人應該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法造完。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

待做任務列表還有一個很大的性狀就是可以在任務里插入云端檔案，這時候團隊成員就可以一直在任務結(jié)點上交換檔案、討論改動。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關(guān)系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關(guān)系、依賴關(guān)系、引用關(guān)系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術(shù)資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

軟件項目管理的獨特性：更多的是設計過程（非制造）需要使用人力資源，產(chǎn)品是代碼和技術(shù)文件，無其他物質(zhì)結(jié)果。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

項目管理軟件內(nèi)部還能夠上傳文件，備份成企業(yè)級的知識庫。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

用戶消息、任務信息、審批音信自動推送。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

設置項目主管，對項目進展臨時授權(quán)管理。有些項目的規(guī)模、復雜程度、涉及面和協(xié)調(diào)量介于上述兩種情況之間，對于這樣的項目，設置專門機構(gòu)必要性不太大，設置項目專職人員又操神人員少，作用單薄困難獨當一面，或會給企業(yè)有關(guān)頭腦增加不必要的管理量，可以把第一種形式的設置專門機構(gòu)由指定主管部門來代替，可以把第二種形式開辦專職協(xié)調(diào)人口由項目主管人員來代替，并臨時授于相應權(quán)位，主管部門或主管人員在充分發(fā)揮原始職能作用或崗位職責的同時，全權(quán)負責品目的計劃、構(gòu)造與控制。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

項目管理信息系統(tǒng)提供的主要工具有：速度計劃工具、工作授權(quán)系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、信息收集與宣布系統(tǒng)，或在其他在線自動化系統(tǒng)的網(wǎng)絡界面。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關(guān)的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關(guān)的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

材料合同對材料合同進行追蹤管理。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

項目目標就是在一定時間、預算內(nèi)完成業(yè)務范圍，以使客戶滿意。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

在資產(chǎn)理中系統(tǒng)可以進行資產(chǎn)的登記、調(diào)撥等進行資產(chǎn)的全過程管理。主要功能包括采購申請、財?shù)怯洝①Y產(chǎn)維修、資產(chǎn)保養(yǎng)、資產(chǎn)甩賣以及資產(chǎn)盤點。最終形成企業(yè)的血本臺賬冊。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

質(zhì)量計劃是項目應達到的質(zhì)量目標和所有特性的要求確定項目中的質(zhì)量活動和質(zhì)量控制程序。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

預估任務量是最終驗收獲得績點的重要依據(jù)，發(fā)布任務時內(nèi)需客觀評估該任務的任務量，并玩命精準。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

PMO項目管理辦公室支持項目組合與項目策略管理，幫助PMO管理者高效地管理工程對象、協(xié)作、承諾以及在目標導向的多項目環(huán)境下最為關(guān)鍵的控制點：投資。包含單個項目管理所需的功能：產(chǎn)品、物料、BOM、進度、溝通、變遷、問題、風險、質(zhì)地、交付、驗收、成本及收入，并且所有單個項目的音信會實時自動地聚合到PMO級，確保數(shù)據(jù)的實時性和準頭，提高管理效率。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

多個項目或子項目的利益相關(guān)者更加目迷五色。一是與項目有利益溝通的組織和個人數(shù)量比較多，二是多項目的利益相關(guān)者之間的關(guān)系也是相互聯(lián)系和相互制裁的。因此，要對各個項目的利益相關(guān)者進行識別和綜合析，找出品類的主要利益相關(guān)者和附帶裨相關(guān)者，并針對不同層次的益處相關(guān)者制定不同的監(jiān)控和應對措施。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

關(guān)于ERP類目實行的周期，目前在宣傳上有推崇“快速”的傾向。但ERP項目進度的控制絕非易事，不僅取決于顧問公司的能力，同時也在很大程度上受到客戶方對ERP期望值是否合理、對范圍控制是否有效、對項目投入(包括人員時間的進入和資金等的投入)是否足夠等方面的影響。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

沒有團隊協(xié)作，信用社將可能晤因為團隊的內(nèi)耗和沖突招致項目無法完成，從而大手大腳了大量時間長物和資源。所以絕大部分團隊基本達成共識——團隊協(xié)作才能發(fā)揮價值。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

所謂檔次人力資源管理就是要在對項目目標、規(guī)劃、職分、進展以及各種變量展開合理、有序的分析、規(guī)劃和設計的基礎際，對項目進程中的所有人員，包括項目經(jīng)理、項目班子其他活動分子、檔級發(fā)起方、投資方、項目業(yè)主以及檔級客戶等給予有效的協(xié)調(diào)、控制和管理，使他們能夠與類型班子緊密配合，盡可能地適合項目發(fā)展的需要，最大可能地開挖人才潛力，最終貫徹項目對象。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

通過使用該解決方案中便宜行事的報告和分析功能，組織可掌握工作進度方面的信息，從而可針對整體業(yè)務目標以項目粘結(jié)為單位來優(yōu)化資源、確定工作的優(yōu)先順序和合理安排項目。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目管理具有九大知識領(lǐng)域，涉及工程管理所涉及的界定，時間，成本，質(zhì)量，人力資源，具結(jié)管治，項目物資采購，項目文檔等。一個完整的工程管理軟體應該具有對工程管理九大知識領(lǐng)域的管理與控制。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

軟件測試完成測試文檔、操作手冊、設置維護手冊的編寫。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

提高管理效率在項目管理軟件中有很多細致的功能模塊，當管理人員想對項目的總體或者某個細節(jié)拓展查看的時候，單純需要登錄系統(tǒng)點擊相應的功能模塊即可獲得祥的信息，避免了力士詢問的延時性，從而力所能及有效前進管理效率。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

軟件工程要素組成：軟件開發(fā)的過程、軟件開發(fā)的結(jié)果、軟件開發(fā)仰承的資源。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

項目支出管理支付員工花消，及時回收項目用費，輕松完成費用統(tǒng)計及成本核算。

類別中期理幫助用戶合理分配資源并跟進項目情況，囊括分解任務結(jié)構(gòu)、計劃任務時間、設立里程碑、分派項目資源、跟蹤項目進度等。品類開工后，項目團隊可以進行項目內(nèi)部溝通、跟蹤項目問題、管事門類文擋、授項目成果物、提請任務產(chǎn)值等。銷售管理詢價對象數(shù)據(jù)庫維護、申購對象數(shù)據(jù)庫維護、申購歷程管理、薄記臉。質(zhì)量保證用于有計劃、系統(tǒng)的質(zhì)量活動，確保項目中的所有過程必須滿足項目干系人口的期望。