CRM是知識管理在企業(yè)層次的應(yīng)用領(lǐng)域之一，文化管理的研究成果無間為CRM注入新的觀點，也不斷加深著CRM成品的功能。CRM的基本功是客戶知識管理，CRM的發(fā)展就是基于客戶知識的積淀、應(yīng)用，以及管理的新思想和新方法。提高工作效率的行之有效方式就是將CRM與知識管理進展結(jié)節(jié)，將CRM系統(tǒng)與在與客戶的互動中時有發(fā)生的消息和知識拓編碼與管理，挖掘客戶知識并按客戶類別進行批處理，對有價值的客戶提供更個性化的服務(wù)。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理SaaS云服務(wù)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的進銷存服務(wù)訂單管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)進銷存服務(wù)訂單管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理SaaS云服務(wù)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理SaaS云服務(wù)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理SaaS云服務(wù)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的進銷存服務(wù)訂單管理軟件。

產(chǎn)品化的進銷存服務(wù)訂單管理軟件套件或者成熟的訂單管理SaaS云服務(wù)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理SaaS云服務(wù)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的進銷存服務(wù)訂單管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施進銷存服務(wù)訂單管理軟件的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版進銷存服務(wù)訂單管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

縱觀歷史，禮儀之邦實業(yè)經(jīng)濟的半壁江山都在乎渠道，在淘寶之前，渠道大部分都匯總在線下。隨著2000年后電商平臺鼓鼓的，線上的渠道又逐漸成為主流，各大品牌商紛紛在線上布局。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel進銷存服務(wù)訂單管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理云平臺。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理SaaS云服務(wù)進銷存服務(wù)訂單管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：供應(yīng)鏈管理，資金流，客戶關(guān)系管理軟件企業(yè)服務(wù)SaaS平臺，ERP，決策支持。

采購選擇能為產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商，和供應(yīng)商建立一套定價、配送和付款工藝流程并開創(chuàng)方法監(jiān)控和改善管理，并把對供應(yīng)商提供的貨物和服務(wù)的管事流程結(jié)合起來，統(tǒng)攬?zhí)嶝洝⒑藢嵷泦?、轉(zhuǎn)送貨物到造作部門并開綠燈對供應(yīng)商的付款等。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的進銷存服務(wù)訂單管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。管理云平臺訂單管理SaaS云服務(wù)進銷存服務(wù)訂單管理軟件使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理SaaS云服務(wù)，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理云平臺運營中，大大提高了進銷存服務(wù)訂單管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

紅圈訂單是一款專門給各大企業(yè)打造的訂單智能化管理軟件，幫助用戶能夠更快更好的給客戶進行服務(wù)，在線對訂單進行實時監(jiān)控甩賣，保障了貨物的安全性，每天自動轉(zhuǎn)變當日報表進行分析。對于客戶體現(xiàn)的問題，業(yè)務(wù)員要及時回拜，進行問題的解答及反饋，并實時更新問題狀態(tài)。智能訂單管理軟件功能不外乎辦單、采購?fù)素泦?、采購統(tǒng)計報表、銷售單、銷售退貨單、銷售統(tǒng)計表、報損單、報溢單、股本調(diào)價單、庫存統(tǒng)計報表、調(diào)撥單、組裝單、盤點單、收款單、付款單、應(yīng)收應(yīng)付查詢、一般費用單、其他收入單、內(nèi)部轉(zhuǎn)款單、費用查詢、利潤統(tǒng)計、固定資產(chǎn)購置、折舊、變賣、調(diào)帳業(yè)務(wù)、應(yīng)收敷衍了事增加與回落、庫存上下限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)。支持將銷售訂單自然票證、貨品圖紙等相關(guān)資料上傳，點擊附件，選需要上傳的附件后點擊打開即可。支持office文檔、記事本、圖片等格式。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了供應(yīng)鏈管理、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、資金流、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理軟件企業(yè)服務(wù)SaaS平臺、項目管理、ERP、銷售管理、決策支持、客戶管理、管理云平臺、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

木木大叔支付寶訂單監(jiān)察軟件是一款幫助支付寶用戶監(jiān)控訂單詳情的軟件。用戶可以通過此軟件實時監(jiān)控最近20條支付寶訂單，第一時間了解支付寶的動態(tài)。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

退換貨單安主要由駕御默認退入倉庫，當有重申的退換貨單是否彈出提示信息的設(shè)置組。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

待安裝客戶自動根據(jù)安裝日期排序，另外確定了安裝日子的會在列表中特殊標記。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

有貨先發(fā)有貨先發(fā)規(guī)則需要符合如下三個準：預(yù)計發(fā)貨天數(shù)大于N天（拆單），預(yù)售訂單總金額大于N拆單，明細商品金額大于N拆單才會針對有庫存商品先配貨，否則缺貨等待。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

系統(tǒng)具有良好的擴展性，能夠根據(jù)店家的個性化需求，以及將來不斷發(fā)生變化的需求，快速、方便的提供功能實現(xiàn)，事事處處滿足商店信息化需求，打包票信息化投資不斷升值。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

進銷存管理軟件支持訂單管理、倉庫管理、正式營銷等多種實用功能，是一個智能店鋪管理軟件，用戶可以在線管理訂單、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、管理店鋪等。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

業(yè)務(wù)員用手機端APP，直接在下訂模塊抉擇用戶名稱，系統(tǒng)根據(jù)用戶的以往訂單數(shù)據(jù)，自動匹配用戶常用產(chǎn)品信息及遙相呼應(yīng)代辦價格，以及商品庫存數(shù)量，業(yè)務(wù)員只需選取好用戶訂購的產(chǎn)品型號，輸入數(shù)目，一鍵提交就完成了下單。不會再出現(xiàn)電話下單易出錯、用戶太多易記混價格、訂貨后剛才辯明不及庫存的諸多尷尬景況。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

在使用OMS系統(tǒng)王朝，用戶可以根據(jù)自己局的現(xiàn)狀，靈活定制，使OMS系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)更守用戶的實際狀況，滿足用戶的特定需求。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置包括基礎(chǔ)信息、主宰信息和系統(tǒng)操作等方面的設(shè)。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品提供的是一個功能完整，集數(shù)據(jù)整合、計劃制訂、物流可視化為一體的解決方案，遮蔭企業(yè)自身和第三方物流企業(yè)以物流指示為核心的整整的流程。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

訂單管理系統(tǒng)云平臺具有高度的可擴展性，既可以與傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)拓展集成對接。也可以與支付、物流、電商平臺、微店等第三方應(yīng)用對接，使產(chǎn)品贏得無限的擴充上空。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

沖大數(shù)據(jù)分析、ERP完全自主、個性化的管理模式，運營流程開發(fā)，是能夠幫助賣家在復(fù)雜的跨境電商流水線中快速試錯，靈活應(yīng)對，末尾實現(xiàn)跨境電商業(yè)績神速平穩(wěn)增長?？缇畴娚唐毡閾碛泻Ａ縎KU，需要從登出到庫存管理、發(fā)貨、收款、利潤分析等全流程的運營管理，通過智能IT家伙精細化管理，克服成本，提高效率。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

發(fā)貨單列表將符合過濾條件的發(fā)貨單記錄以列表格式顯示，便民快速查詢和操作字據(jù)。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

在內(nèi)部配件管理中，維修行業(yè)的附件比較貴，原廠和稱廠出的價差別大，還有回收件、拆卸件等。軟件可以對領(lǐng)用件和退回件、損耗件進行查詢統(tǒng)計，隨時掌握庫存情況，缺貨少貨，立馬補齊，避免缺貨造成成本損失。每天的采購和銷售出入庫單據(jù)打印查詢，針對往來供應(yīng)商和客戶賬款的應(yīng)收應(yīng)付管理，靈通統(tǒng)計維修業(yè)務(wù)治治狀況報表，人員提成統(tǒng)計、利潤統(tǒng)計，讓維修管理得心應(yīng)手。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

進銷存管理系統(tǒng)是一款專注于買賣人進出貨品的庫存管理App，能及時了解庫存狀況、銷售收入、銷售成本、銷售利潤、凈利潤。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

客戶管理多級別、多區(qū)域管理，享受不同定價體系。按不同級別、區(qū)域客戶設(shè)置不同的訂貨價格。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標簽, 服務(wù)處理跟蹤。

采覓蜂眾包是一個訂單管理的平臺，方便商家進貨，也方便了商家去揭曉一些配送的消息，是線上售貨管理工具。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

訂單管理系統(tǒng)功能模塊有：企業(yè)抱成一團、商品管理、訂貨管理 、打單發(fā)貨 、庫存治理 、財務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)中心、售后管理、客戶管理、線下收單小主次功能模塊，幫助店家實現(xiàn)線上線下同舟共濟，統(tǒng)統(tǒng)渠道供應(yīng)鏈統(tǒng)一運營管理。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

訂單列表是訂單管理中的性命交關(guān)有點兒，同時也是訂貨的主要內(nèi)容。在訂貨列表中可以清晰地表明和客戶往來的每一筆款項，同時訂貨也提供了便捷的操作手段。一切都是為客戶完美的體驗。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

中天思睿app是一款十分卓有成效訂單經(jīng)營手機用，特意為公司里面銷行人員制作，用戶能夠通過該軟件飛躍進行訂單創(chuàng)建以及實時追蹤訂單，并且還可以對自身業(yè)績情況進行查詢。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

補件管理席卷補件申請、補件對、補件發(fā)貨、補件中心，在補件掌管中哪些訂單發(fā)生了什么樣的補件，無論是修補成品還是補補金額，都要在補件管理體現(xiàn)。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

微信管理實際上也是企業(yè)與客戶的接觸渠道之一，而企業(yè)經(jīng)理要想通過這個水道跟客戶進行互動，善為微信營銷，首先要明確這一動作的鵠的為何?，F(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)紀感覺自己的微信營銷拓的大為吃力，很大因由是目的混亂，什么樣才叫成功的微信營銷，自己也沒有一個明確的界定。實際上，微營銷著重通往履的是如何和客戶從弱關(guān)系到半強關(guān)系，再到強牽連的人際互動。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

訂單信息實時傳遞到設(shè)定的審核工藝流程，經(jīng)過銷售、財務(wù)審核通過后，倉儲部系統(tǒng)端就會收到新訂單喚起，打印出貨單，配貨完成后交由發(fā)貨人員發(fā)貨后，將貨運單信息錄入到系統(tǒng)中，客戶就能收到貨單信息的短信提示，業(yè)務(wù)員也可以在手機APP端查到貨單消息。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

業(yè)務(wù)處理工藝流程支持多種發(fā)貨模式，摘果法按單配貨，適合小訂單量，播種法批量揀貨，二次分配，適合大訂單審時度勢，純粹爆款商品訂單的配貨作業(yè)，摘果、播種法、揀貨配貨同步完成，適合商品種類較多的訂單的配貨作業(yè)。不多發(fā)、偏重發(fā)、漏發(fā)，提升客戶滿意度，降低企業(yè)運營成本。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

導(dǎo)入按鈕表示本張單據(jù)可以通過Excel整理導(dǎo)入，每張表單的模板都不一樣，需在當前表單頂部下載。在軟件中點擊打開，找到保存的Excel文件并打開，勾選所需導(dǎo)入行，點擊導(dǎo)入即可。

選萃客戶后系統(tǒng)自動根據(jù)開通用戶時早已錄入的收貨地址，收貨聯(lián)系電話，收貨人姓名 自動填寫。如果需要可根據(jù)求實情況進行訂單頁面再次錄入，填寫完成后，訂單即建立成功。貨物到了之后倉庫在訂單詢問搜索訂單，因為某些廠家送貨單不寫名稱，不寫單號，所以不知道本廠的單號，這就需要采用物料搜索，會列出符合的單號。自動浮動客戶對賬單數(shù)量，對賬單格式任意調(diào)整，可以將對賬結(jié)果一鍵導(dǎo)出至EXCEL中。軟件有標簽打印功能，可以引入送貨單蓋章標簽，可以選擇產(chǎn)品打印標簽，標簽加蓋格式自由設(shè)置。