訂單跟統(tǒng)系包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管理、銷售與市場(chǎng)、分銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫(kù)藏管管、工廠與設(shè)備維護(hù)、人力資源、報(bào)表、制造執(zhí)行系統(tǒng)(ManufacturingExecutiveSystem，MES)、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等。訂單跟蹤系統(tǒng)可以優(yōu)化庫(kù)存管理和物流配送，減少庫(kù)存積壓和浪費(fèi)，提高企業(yè)的資產(chǎn)利用率和盈利力量。訂單跟蹤系統(tǒng)通過(guò)導(dǎo)入音信，訂單跟蹤開創(chuàng)，訂單跟蹤預(yù)警，高效地管理訂單跟蹤，發(fā)貨濟(jì)事和退貨管理滿足行業(yè)需求。智能終端店鋪管理軟件針對(duì)目前行業(yè)品牌店鋪管理所設(shè)計(jì)專業(yè)的店務(wù)管理系統(tǒng)，圍繞事體管控、辨析經(jīng)營(yíng)，用到多種互聯(lián)等技術(shù)采集終端店鋪的零售數(shù)據(jù)，提供種多指標(biāo)分析和指導(dǎo)店鋪的經(jīng)營(yíng)，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。同時(shí)以會(huì)員管理為第一性，幫腔多種活靈的促銷活動(dòng)，有效提升店鋪零售業(yè)績(jī)。訂單跟蹤系統(tǒng)可以說(shuō)是工業(yè)化管理的代表，其攻無(wú)不克的功能足以持支從各個(gè)方面對(duì)合作社進(jìn)行全方位的管理。但也有很多人不太了解訂單跟蹤系統(tǒng)。今天邑泊科技給大家介紹一下工業(yè)化的具體功能。

訂單跟蹤系統(tǒng)通常包以下模塊：

1. 數(shù)據(jù)分析模塊：這個(gè)模塊是用以剖析訂單數(shù)和行銷數(shù)據(jù)的。它可以幫助企業(yè)了解銷售晴天霹靂和趨勢(shì)，制定更加準(zhǔn)確的銷售策略。此外，它還可以提供客戶辨析、成品分析、銷售分析等數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助商號(hào)更好地了解市場(chǎng)和客戶需求。

2. 訂單變化模塊：這個(gè)模塊是用來(lái)生成訂單的。它可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，生成準(zhǔn)確、完整和清晰的訂單。這個(gè)模塊可以輔企業(yè)提高訂單的準(zhǔn)確性和效率。

3. 訂單處置模塊：負(fù)責(zé)處理和盯梢訂單的狀態(tài)和進(jìn)展情況。這個(gè)模塊可以包括訂單的錄入、核查、確認(rèn)、發(fā)貨、退貨等流程，以及與庫(kù)存管理、物流配送等相關(guān)系統(tǒng)的集成。

4. 物流配送模塊：負(fù)責(zé)管理訂單的物流配送過(guò)程。這個(gè)模塊可以與訂單管理、庫(kù)存管理等相關(guān)系統(tǒng)集成，供提訂單的打包、發(fā)貨、配送等效果，確保訂單會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。

5. 銷售管理模塊：這個(gè)模塊用于管理銷售過(guò)程，包括銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售出庫(kù)、銷售退貨等功能。它可以幫助商店跟蹤銷售經(jīng)過(guò)，了解客戶需求，供提銷售剖析和預(yù)測(cè)，以及優(yōu)惠待遇銷售策略。

6. 訂單提醒模塊：負(fù)責(zé)及時(shí)提醒訂單的狀態(tài)和進(jìn)展情況。個(gè)這模塊可以設(shè)置各種喚醒功能，例如訂單到期發(fā)聾振聵、庫(kù)存不足提醒、發(fā)貨延遲提醒等，相助企業(yè)及時(shí)處理訂單問(wèn)題，提高客戶滿意度。

7. 訂單分析模塊：負(fù)責(zé)對(duì)訂單多寡拓分析和挖掘。這個(gè)模塊可以提供各種數(shù)據(jù)分析和表功能，例如銷售趨勢(shì)分析、客戶購(gòu)買行為剖析、訂單滿意度解析等，扶植企業(yè)更好地了解市和客戶求，以及制定尤為準(zhǔn)確的銷售策略。

8. 財(cái)務(wù)管理模塊：這個(gè)模塊用于管理訂單的財(cái)務(wù)雜事，攬括訂單的付款、收款、發(fā)票、成本核算等功能。它可以幫助企業(yè)解了訂單的財(cái)務(wù)狀況，掌握收入和支出情況，以及進(jìn)行成本分析和控制。

9. 客戶管理模塊：這個(gè)模塊用于管理客戶信息，包括客戶的基本資料、偏好、前塵訂單記錄等。它可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行，提供個(gè)性化的服務(wù)和營(yíng)銷策略，開拓進(jìn)取客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

10. 安全性與隱私保護(hù)模塊：這個(gè)模塊提供一些安全措施，保障訂單數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。例如數(shù)碼密加、訪問(wèn)權(quán)限控制、安全證認(rèn)等。它可以幫助企業(yè)保護(hù)數(shù)據(jù)安全和客戶隱私，降低安全風(fēng)險(xiǎn)和王法風(fēng)險(xiǎn)。

11. 客戶服務(wù)模塊：一本正經(jīng)提供客戶服務(wù)支持，總括訂單咨詢、售后服務(wù)等。這個(gè)模塊可以資在線客服、電話支持等功能，贊助企業(yè)更好地與客戶溝通，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

12. 流程自動(dòng)化模塊：這個(gè)模塊提供一些自動(dòng)化工具和程流模板，用于自動(dòng)化處理訂單工藝流程中的一些常見(jiàn)天職和流程。例如自動(dòng)審核訂單、自行分配庫(kù)藏、自動(dòng)發(fā)送通知等。它可以幫助企業(yè)提高訂單處置效率和質(zhì)量。

這些模塊通常是訂單釘系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能或插件，但具體的效能和特點(diǎn)唯恐因軟件供應(yīng)商和成品版本而有所不同。小賣部在選擇訂單跟蹤系統(tǒng)時(shí)，可以根據(jù)身自需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和選擇。

采擇訂單跟蹤系統(tǒng)要靈活，為各種變化做好準(zhǔn)備，隨時(shí)允許系統(tǒng)調(diào)整竄改。假如把企業(yè)比作汽車，那么訂單跟蹤系統(tǒng)就相當(dāng)于是汽車上面重要的榮升性能的的零件，企業(yè)的管理者才是發(fā)動(dòng)機(jī)，訂單跟蹤系統(tǒng)的作用是協(xié)助企業(yè)管理者更好地管理企業(yè)。

邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)過(guò)通從多個(gè)不同的角度來(lái)相和管理公司企業(yè)營(yíng)運(yùn)，比如：銷售角度、客戶角度、搞出流通角度、產(chǎn)品角度等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)組合，滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個(gè)ERP產(chǎn)品以來(lái)，海上邑泊持續(xù)投入聚寶盆到訂單跟蹤系統(tǒng)的持續(xù)迭代和演化。2019年度發(fā)布了首個(gè)基于B/S網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)的商店版，支持云端部署運(yùn)營(yíng)。上海邑泊單訂跟蹤系統(tǒng)致力于助力家私互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能制造新金融的竿頭日進(jìn)。邑泊ERP是一款專門向面中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個(gè)性化業(yè)務(wù)定制，嘮平臺(tái)部署等。2021稔上海邑泊發(fā)表了首個(gè)云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產(chǎn)品和訂單盯住系統(tǒng)的發(fā)布和服務(wù)提供了別樹一幟的SaaS運(yùn)營(yíng)條件和商業(yè)模式。

邑泊貿(mào)易管理包括：內(nèi)外貿(mào)、進(jìn)銷存、進(jìn)出口、物流，并可滿足行業(yè)特殊需求。

寶貝資料維護(hù)、客服及銷分析、會(huì)員管理，從記錄客戶消費(fèi)音問(wèn)，到解析客戶消費(fèi)特征，進(jìn)而創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)，末了輔助營(yíng)銷策略及促銷統(tǒng)籌之制定。集團(tuán)商品上貨決算分析:用于監(jiān)控商品的區(qū)域上貨計(jì)劃的執(zhí)行情況。物流活動(dòng)貫穿商品生產(chǎn)、供銷的全過(guò)程，并不一定將企業(yè)與供應(yīng)商和客戶有機(jī)地結(jié)合起來(lái)?？梢?jiàn)，物流管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部管治和企業(yè)外部溝通均有很大的影響。實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)資源在空間的高效流動(dòng)，為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)電話，交流IT建設(shè)的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題，在IT建設(shè)路徑、供應(yīng)商選擇、IT項(xiàng)目棘手問(wèn)題處置等方面提供智力和資源支持。

邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)既支持我方單賬戶也支持我方多賬戶。訂單跟蹤系統(tǒng)完整的資金管理統(tǒng)計(jì)分析包括：往來(lái)統(tǒng)計(jì)、往來(lái)對(duì)賬、往來(lái)明細(xì)帳、應(yīng)收?qǐng)?bào)表、應(yīng)付報(bào)表、收支統(tǒng)計(jì)、收支明細(xì)帳、經(jīng)辦人回款、往來(lái)回款、賬戶查詢、賬戶明細(xì)賬、銀行對(duì)賬單。訂單跟蹤系統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易功能包括：外匯兌換不過(guò)、物流運(yùn)輸單、海關(guān)出入關(guān)、加工成本單、批次盈虧核算。

通過(guò)商業(yè)智能分析系統(tǒng)隨時(shí)了解人員的各項(xiàng)能力，KPI指標(biāo)完成情況，對(duì)人效進(jìn)行快速評(píng)估，調(diào)整。預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，即時(shí)了解公司財(cái)務(wù)狀況，并針對(duì)性的做出調(diào)整，實(shí)時(shí)了解公司利潤(rùn)和成本情況。及時(shí)了解現(xiàn)有的貨品結(jié)構(gòu)是否合理，暢滯銷情況，以及庫(kù)存運(yùn)作是否在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)，KPI標(biāo)指的執(zhí)行平地風(fēng)波。會(huì)員動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)掌控，創(chuàng)制并跟蹤會(huì)員服務(wù)計(jì)劃，了解老客戶貢獻(xiàn)率、回頭率等，對(duì)高質(zhì)量會(huì)員展開專項(xiàng)跟進(jìn)。。了解現(xiàn)有的店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，KPI指標(biāo)完成事態(tài)，及時(shí)針對(duì)性的做出調(diào)整。支持多平臺(tái)，電腦、平板、手機(jī)，隨時(shí)隨地查看運(yùn)營(yíng)情況，真正將管理者從辦公室解放出來(lái)。訂單跟蹤系統(tǒng)使用了SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。保證數(shù)據(jù)的管理和安全，不會(huì)出現(xiàn)時(shí)?；闹?，甚至數(shù)據(jù)丟失的情況。打印格式自定義。根據(jù)客戶需求，完全自定義打印格式，支持固態(tài)、動(dòng)態(tài)打印模式。

邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)既支持我方單庫(kù)房也支持我方多庫(kù)房。邑泊訂單跟蹤網(wǎng)菜單權(quán)限采用自適應(yīng)菜單布局，支持電腦版樹狀、平板版平鋪、手機(jī)本底部三種菜單布局。電腦版左部菜單、平板版上部導(dǎo)航菜單和手機(jī)版下部導(dǎo)航菜單用采自適應(yīng)菜單布局。邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)菜單權(quán)限包括：角色菜單限權(quán)配置、角色對(duì)業(yè)務(wù)流程訪問(wèn)權(quán)限、用戶組菜單權(quán)限配置。基礎(chǔ)資料是訂單跟蹤系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，邑泊軟件支持全部的業(yè)務(wù)象對(duì)管理，比如：主體、工員、商品、賬戶、庫(kù)房、供應(yīng)商、客戶、集團(tuán)、公司、部門、倉(cāng)房、廠工、店鋪、多賬戶、多庫(kù)房、多幣種和外匯支持、物件支持、庫(kù)容和庫(kù)位支持、庫(kù)容尺寸、容積和負(fù)載。訂單跟蹤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能包：業(yè)務(wù)水流表、采購(gòu)報(bào)表、售貨表、庫(kù)存報(bào)表、加工制造報(bào)表、老本表報(bào)、應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表、往來(lái)對(duì)賬單、銀行對(duì)賬單。邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)賬戶管理包括：我方賬戶、對(duì)手方戶賬。

通過(guò)并訂單跟蹤系統(tǒng)與其它的多個(gè)信息管理軟件系統(tǒng)，可以形成不同行業(yè)完整的信息系統(tǒng)解決方案，比如：互聯(lián)網(wǎng)+電商解決方案，品牌分銷解決方案，供應(yīng)鏈解決方案，商業(yè)智能解決方案，移動(dòng)辦公解決方案，云平臺(tái)解決方案，立體式倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，跨境電商解決方案，智能工廠解決方案，工業(yè)4.0解決方案，服裝資源管理管理系統(tǒng)，多品牌運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，批發(fā)零售綜合集成解決方案等?，F(xiàn)在越來(lái)越多的資源管理管理系統(tǒng)，面對(duì)如此耀眼的資源管理軟件，哪一個(gè)適合自己的業(yè)務(wù)？這對(duì)許多領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。企業(yè)適用于哪些資源管理軟件？讓企業(yè)資源規(guī)劃軟件的技術(shù)人員向您解釋如下：一、實(shí)用什么是實(shí)用的？實(shí)用信手拈來(lái)輸入，不容易出錯(cuò)，并且查詢速度快。該軟件應(yīng)易于操作。對(duì)于查詢，最好不要詢問(wèn)用戶記住什么，用戶可以看到他想要的關(guān)鍵字。二、圓通談到靈活性，有些人不同意靈活性是嚴(yán)重的，但客戶的需要?jiǎng)?wù)須得到靈活性的支持。也或因組織改變而改變，或因不同的評(píng)估方法而改變。那么工資的計(jì)算方法自然會(huì)發(fā)生變化。是否在軟件中設(shè)置，當(dāng)然不是，實(shí)際上是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中的算計(jì)關(guān)系。傳輸關(guān)系非常復(fù)雜。如果在程式中逐一寫入，客戶需要更變軟體公司才能變更程式。這樣的軟件缺乏靈活性，在面對(duì)客戶無(wú)盡的新需求時(shí)也是無(wú)能為力的。三、可擴(kuò)展資源管理軟件應(yīng)該是可擴(kuò)展的，為什么？因?yàn)榭蛻舻男枨蟮玫搅藬U(kuò)展，例如，資源管理有這個(gè)報(bào)告，但我還想要另一個(gè)不在資源管理中的報(bào)告，我該怎么辦？業(yè)務(wù)的二次開發(fā)？如果是這樣，就沒(méi)有可擴(kuò)展性，未嘗可擴(kuò)展性，它無(wú)法支持客戶的潛在需要和未來(lái)的前行。可擴(kuò)展的資源管理軟件允許客戶根據(jù)需要擴(kuò)大文檔和報(bào)告。產(chǎn)品布局及設(shè)計(jì)變更的管理。訂單跟蹤系統(tǒng)云平臺(tái)提供選配件效益，供接單時(shí)由業(yè)務(wù)員確定和選某些選配零件，并供了多個(gè)備注說(shuō)明欄位，供輸入特殊要求。并為研發(fā)部門提供了EBOM(工BOM)的功能，即方便研發(fā)部門進(jìn)行工程BOM的管理，又可與正式BOM進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和相互轉(zhuǎn)化。訂單跟蹤系統(tǒng)云涼臺(tái)體系提供單階、多階、尾階開展的材料用量清單 (正展) 及單階、多階、尾階展開的材料用途清單(逆展)，多層查詢或列表作業(yè)，愛(ài)在BOM變更前事先了解可能影響的產(chǎn)品，避免一些無(wú)謂的誤。并提供替代料功效，解決生產(chǎn)過(guò)程中一些材料替代的問(wèn)題，行得通利用庫(kù)存，更好解決材料短缺問(wèn)題。針對(duì)工程變更頻繁的特性，訂單跟蹤系統(tǒng)云平臺(tái)系統(tǒng)提供工程變更作業(yè)。通過(guò)工程變化無(wú)常作業(yè)，可以追根史跡版本變更記錄，打印變更憑證及清單，方便了對(duì)工程變更的管理。并提供BOM預(yù)期呆滯分析表協(xié)助研發(fā)單位預(yù)防因工程變更而造成的物料呆滯，做到事前控制。訂單跟蹤系統(tǒng)云平臺(tái)會(huì)員網(wǎng)針對(duì)行業(yè)應(yīng)用訴求，集積分、打折、分潤(rùn)推廣等會(huì)員服務(wù)等功能于一體。資源管理系統(tǒng)營(yíng)銷掌管功能包括：客戶檔案，客戶聯(lián)系人，客戶聯(lián)絡(luò)，客戶洽談，客戶關(guān)懷，客戶服務(wù)，客戶投訴，客戶建議，客戶來(lái)電，綜合查詢。庫(kù)存多計(jì)量單位和相互轉(zhuǎn)換的功能解決了企業(yè)對(duì)于物料管理的又一困擾。

看完以上內(nèi)容之后，相信大家對(duì)于訂單蹤跟系統(tǒng)的效用也有了進(jìn)一步的曉，通常來(lái)說(shuō)，訂單跟蹤系統(tǒng)的主要功能分為以上這些塊模，這幾個(gè)模塊也是訂單跟蹤界的基本功能之一。訂單跟蹤系統(tǒng)可以幫助企業(yè)貫徹訂單盯住處理和庫(kù)存管理的自動(dòng)化和高效化，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)頻率，同時(shí)降低庫(kù)存成本和運(yùn)營(yíng)本。訂單跟蹤系統(tǒng)通過(guò)導(dǎo)入信息，訂單釘住創(chuàng)建，訂單跟蹤預(yù)警，高效地管理訂單跟蹤，發(fā)貨管理和退貨管理滿足行業(yè)需求。換言之，讓訂單跟蹤系統(tǒng)代替人工完成謠風(fēng)工作中大量的繁瑣事務(wù)，降低員工的工作量與繁瑣度，從而大大降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)人工成本。