OMS管理系統(tǒng)是一種集成了訂單處置、庫存跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功能的系統(tǒng)，旨在提高企業(yè)訂單甩賣效率和客戶滿意度。

選購OMS管理系統(tǒng)的時候需要綜述考慮功能模塊、項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算報(bào)價、項(xiàng)目投資分析等多方面內(nèi)容。很多企業(yè)在使用OMS管理系統(tǒng)的時候都會有這樣一個問題，OMS管理系統(tǒng)具有哪些功能呢？其實(shí)在OMS管理系統(tǒng)當(dāng)中最基本的功能就是庫存管理功能。企業(yè)想要能夠有效的克制成本，就需要從庫存管理當(dāng)中入手進(jìn)行控制，通過合理的OMS管理系統(tǒng)管理就能夠準(zhǔn)確的為企業(yè)提供出合理的訂貨量，并且還能夠與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，使得企業(yè)的儲備量更加的安全。OMS管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)全面審計(jì)跟蹤記錄，保證財(cái)務(wù)可追溯性，避免潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險和損失。OMS管理系統(tǒng)通過OMS錄入，OMS追蹤，庫存管理，發(fā)貨管理，退換貨管理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，OMS收集，財(cái)務(wù)管理，退貨管理，市場趨勢分析和客戶管理滿足行業(yè)需求。提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運(yùn)作時間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力OMS管理系統(tǒng)客戶管理通常包括：客戶聯(lián)系信息、銷售記錄、客戶會員卡管理、客戶系統(tǒng)報(bào)表等。集團(tuán)年度銷售決算：用于監(jiān)控集團(tuán)全年的銷售計(jì)劃完成情況。OMS管理系統(tǒng)可以使用序列號管理與采購銷售出入庫對接。庫存管理軟件支持序列號管理，實(shí)現(xiàn)倉庫全程可溯源管理。

OMS管理系統(tǒng)功能模塊主要有：訂單管理、進(jìn)度跟蹤、功能推而廣之和配套的專業(yè)服務(wù)。

訂單管理主要囊括：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

訂單輸入和處理主要是錄入客戶訂單和檢訂單信息。

庫存管理主要功能有：自動更新庫存計(jì)數(shù)、庫存成本計(jì)算、有驚無險庫存和補(bǔ)貨。

退貨和換貨生命攸關(guān)處理：退貨和換貨流程、更新庫存和財(cái)務(wù)。

報(bào)告和分析主要統(tǒng)計(jì)分析售貨業(yè)績、訂單趨勢和庫存水平。

進(jìn)度跟蹤主要是跟蹤訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：揀選、包裝和運(yùn)輸，裝箱單和運(yùn)輸標(biāo)簽，訂單交付。

客戶管理主要包括：詢價管理、訂單確認(rèn)具結(jié)、狀態(tài)更新和跟蹤、詳細(xì)信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理系統(tǒng)功能擴(kuò)展通常包括兩方面：工作流程自動化、合規(guī)性和安全性。

工作程流自動化主要指：批量執(zhí)行職責(zé)，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：訂單處理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)保護(hù)。

訂單管理軟件專業(yè)服務(wù)包括：行部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道持支。

實(shí)施部署主要工作有：云端部署、私有部署、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要工作有：電子商務(wù)平臺、支付網(wǎng)關(guān)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場、實(shí)體店。

OMS管理系統(tǒng)是一種集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理流程，提升運(yùn)營效率和客戶滿意度。OMS管理系統(tǒng)通常有以下效力：

1. 發(fā)貨管理：支持訂單發(fā)貨，包括打包、發(fā)貨、發(fā)貨單打印等功能。

2. 訂單接收：軟件可以接收客戶通過電子郵件、網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等提交的訂單，并將其存儲在數(shù)據(jù)庫中。

3. 多語言支持：OMS管理系統(tǒng)可以支持多種語言，以滿足企業(yè)面向不同地區(qū)和客戶的需求。

4. 自動化流程：OMS管理系統(tǒng)可以通過自動化處理流程來提高訂單處理的效率和準(zhǔn)確性，例如自動審核訂單、自動分配庫存、自動發(fā)送確認(rèn)郵件等。

5. 集成其他系統(tǒng)：OMS管理系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)集成，例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、物流管理系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等。

6. 報(bào)表定制：企業(yè)可以根據(jù)自身需求定制各種報(bào)表，例如銷售趨勢報(bào)表、庫存分析報(bào)表等，以便更好地了解業(yè)務(wù)情況并做出決策。

7. 訂單預(yù)警功能：以及對訂單狀態(tài)的實(shí)時跟蹤功能，方便商家高效管理訂單。幫助商家更高效地管理訂單，可以通過訂單管理軟件實(shí)時查詢訂單狀態(tài)，在訂單出現(xiàn)問題時，也能及時處理。

8. 用戶權(quán)限管理：OMS管理系統(tǒng)可以設(shè)置不同的用戶權(quán)限，確保只有合適的人員可以尋親訪友和處理訂單信息。

9. 訂單錄入：用戶可以通過訂單錄入功能輸入訂單信息，包括訂單號、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價格等。系統(tǒng)可以自動生成訂單編號，確保每個訂單都是唯一的。

10. 銷售規(guī)則設(shè)定：企業(yè)可以根據(jù)自身的銷規(guī)則和政策，在訂單管理軟件中設(shè)置相應(yīng)的限制條件和審批流程，確保訂單的審核和處理符合企業(yè)的要求。

11. 訂單收集：OMS管理系統(tǒng)最基本的功能是收集和存儲訂單信息。這些信息包括買家姓名、地址、付款方式、訂單總額和產(chǎn)品名稱等。系統(tǒng)可以自動化地收集和記錄客戶下單的日期和時間，并且可以隨時訪問和盤問。這有助于提高生產(chǎn)效率并改進(jìn)客戶體驗(yàn)。

12. 快速導(dǎo)入信息：只需將需求數(shù)據(jù)輸入到Excel表格中，然后通過軟件進(jìn)展導(dǎo)入，便可快速地將信息錄入系統(tǒng)。

綜上所述，OMS管理系統(tǒng)具有豐富的功能和特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)提高OMS處理效率、庫存管理水平以及業(yè)務(wù)決策的準(zhǔn)確性。同時，OMS管理系統(tǒng)也可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提升整個企業(yè)的運(yùn)營效率和客戶滿意度。

OMS管理系統(tǒng)旨在簡化和自動化百分之百訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來說，它們執(zhí)行以下關(guān)鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫存管理；(3).退貨和換貨；(4).報(bào)告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價；(2).訂單錄入；(3).庫存賬務(wù)；(4).統(tǒng)計(jì)分析；(5).售后客戶跟；

系統(tǒng)可對線上訂單進(jìn)行處理，并且在會員整合、庫存共享等方面可與線上系統(tǒng)進(jìn)行完美對接，為踐行O2O提供有力支撐現(xiàn)在企業(yè)選擇資源管理的思維和決策是選擇單一供應(yīng)商，將來是選擇混合的資源管理，考慮云計(jì)算，平臺服務(wù)，混合集成，公有云、私有云。電商管理系統(tǒng)部署線上店堂，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化企業(yè)。B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。B2B是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。全流程二維碼管理制造業(yè)資源管理軟件生產(chǎn)排程生產(chǎn)看板PLM數(shù)據(jù)OA協(xié)同辦公BI企業(yè)智能，為制造業(yè)工廠提供量身定制的軟件產(chǎn)品和管理顧問專家服務(wù)。

OMS管理系統(tǒng)計(jì)劃進(jìn)度概述為：規(guī)劃并實(shí)施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署及后期維護(hù)的全過程，確保按時交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

隨著各項(xiàng)技術(shù)不斷的進(jìn)步，在市場上的需求也是不斷在變化無常，行業(yè)不僅要降低員工單價，同時還得要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，定期定量的出貨等。正是因?yàn)檫@樣，企業(yè)需要在信息科技上進(jìn)行改善，深入使用OMS管理系統(tǒng)，這樣對生產(chǎn)線有了更好的改善。

邑泊軟件作為核心引擎，為OMS管理系統(tǒng)提供強(qiáng)大技術(shù)動力。邑泊OMS管理系統(tǒng)支持多業(yè)務(wù)、賬戶和組織組合的現(xiàn)金流，動態(tài)檢測業(yè)務(wù)運(yùn)營。邑泊OMS管理系統(tǒng)通過流水集合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資源整體運(yùn)營情況的掌握，滿足行業(yè)需求。

邑泊多條獨(dú)立演化的產(chǎn)品線時而交錯，碰撞出不一樣的火花，裁剪適配于不同的應(yīng)用場景。邑泊OMS管理系統(tǒng)對準(zhǔn)特點(diǎn)，綜合進(jìn)銷存系統(tǒng)、加工制造系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)功能，滿足需求。

OMS管理系統(tǒng)計(jì)劃進(jìn)度主要包括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大方面。

需求咨詢通常包羅三階段：項(xiàng)目提案、演示試用和合同簽約。

項(xiàng)目提案主要包羅：產(chǎn)品介紹、方案報(bào)價。

演示試用主要是：視頻演示、軟件試用。

合同簽約主要包括：功能和需求細(xì)明列表、付款計(jì)劃。

定制部署主要完成三方面的工作：服務(wù)器、實(shí)施部署和定制迭代。

服務(wù)器主要是確定公有說道部署或私有部署的方式和規(guī)格。

實(shí)施部署主要完成數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制代迭主要完成：項(xiàng)目管理和需求細(xì)化，定制開發(fā)和擴(kuò)展預(yù)算，驗(yàn)收測試和持續(xù)迭代。

售后服務(wù)主要完成三方面的工作：產(chǎn)品支持、數(shù)目遷移和專業(yè)服務(wù)。

產(chǎn)品同情包括：配置變更、故障診斷和修復(fù)。

數(shù)碼移遷包括：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、系統(tǒng)遷移。

專業(yè)服務(wù)包括：業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)培訓(xùn)。

OMS管理系統(tǒng)預(yù)算報(bào)價概述為：綜合評估項(xiàng)目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護(hù)成本，精心制定詳盡預(yù)算報(bào)價方案，確保以理所當(dāng)然的價格提供高效、定制化的訂單管理解決方案。

通過商業(yè)智能剖析系統(tǒng)隨時了解人員的各項(xiàng)能力，KPI指標(biāo)完成情況，對人效進(jìn)行快速評估，調(diào)整。預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險，及時了解莊財(cái)務(wù)狀況，并針對性的做出調(diào)整，實(shí)時了解公司利潤和成本情況。及時了解現(xiàn)有的貨品結(jié)構(gòu)是否合理，暢滯銷情況，以及庫存周轉(zhuǎn)是否在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)，KPI指標(biāo)的執(zhí)行情況。會員動態(tài)的實(shí)時掌控，制定并跟蹤會員服務(wù)計(jì)劃，了解老客戶貢獻(xiàn)率、回頭率等，對高質(zhì)量會員進(jìn)行專項(xiàng)跟進(jìn)。。了解現(xiàn)有的店鋪經(jīng)營狀況，KPI指標(biāo)完成情況，及時針對性的做出調(diào)整。支持多平臺，電腦、平板、手機(jī)，隨時隨地查看運(yùn)營情況，真正將管理者從辦公室解放出來。OMS管理系統(tǒng)擁有全面的系統(tǒng)安全控制，采用證券交易系統(tǒng)等金融軟件才有的安全控制級別。網(wǎng)絡(luò)采用三重驗(yàn)證：登入安全機(jī)制、數(shù)據(jù)訪問安全、終端身份雙重驗(yàn)證（MAC和IP）。根據(jù)需求無限制擴(kuò)充檔案屬性。

OMS管理系統(tǒng)預(yù)算報(bào)價主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報(bào)價、OMS管理系統(tǒng)定制迭代報(bào)價和OMS管理系統(tǒng)正統(tǒng)服務(wù)報(bào)價。

OMS管理系統(tǒng)產(chǎn)品一般而言涵蓋：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

定制迭代平淡無奇有：流程進(jìn)度跟蹤、客戶詢價報(bào)價、業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)。

流程進(jìn)度跟蹤包括：發(fā)貨運(yùn)輸、收款支付。

客戶詢價報(bào)價包括：詢價單、歷史價。

業(yè)務(wù)原則和單據(jù)包括：審批流程、單據(jù)排版。

定制迭代通常包括：實(shí)施安排和培訓(xùn)咨詢、故障診斷修復(fù)和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊OMS管理系統(tǒng)組裝拆卸單撐腰多層次BOM、基于加工成本單、逆向追蹤BOM。邑泊統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能包括：業(yè)務(wù)流水、采購報(bào)表、銷售報(bào)表、庫存報(bào)表、加工表格、資金報(bào)表。通過邑泊OMS管理系統(tǒng)資金出入，可以執(zhí)行收款單、付款單、收入單、支出單、轉(zhuǎn)賬單等業(yè)務(wù)。

OMS管理系統(tǒng)項(xiàng)目分析概述為：全面剖析項(xiàng)目需求、技術(shù)可行性、料想效益及潛在風(fēng)險，制訂科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，以確保OMS管理系統(tǒng)的成功開辟與順利實(shí)施，提升企業(yè)運(yùn)營效率。

OMS管理系統(tǒng)庫存管理統(tǒng)計(jì)功能包括：庫房庫存、庫存心細(xì)、出入庫統(tǒng)計(jì)、出入庫明細(xì)。邑泊OMS管理系統(tǒng)資金管理包括：數(shù)據(jù)配置、資金出入、成本核銷、限額風(fēng)控。邑泊OMS管理系統(tǒng)既支持我方單個主體也撐腰我方多個主體。邑泊OMS管理系統(tǒng)零售退貨單包括：創(chuàng)建零售退貨單、查看零售退貨單流水、沖銷零售退貨單、查看零售退貨單單據(jù)、加蓋零售退貨單單據(jù)、導(dǎo)出零售退貨單單據(jù)。OMS管理系統(tǒng)物流管理功能包括：運(yùn)輸單、送貨單、運(yùn)輸工具配置、貨期、中間結(jié)點(diǎn)、海關(guān)、路由跟蹤、運(yùn)輸計(jì)劃、多式聯(lián)運(yùn)。

OMS管理系統(tǒng)項(xiàng)目分析從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅四個方面來綜合辨析。

OMS管理系統(tǒng)優(yōu)勢是：降本增效，具體包括：

(1).效率提升：通過自動化流程，減少人工操作，提高訂單處理的效率。

(2).準(zhǔn)確性提高：減下人為錯誤，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

(3).實(shí)時跟蹤：提供實(shí)時的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)都能即獲取最新信息。

(4).集成性：可以與多種網(wǎng)（如CRM、ERP、支付網(wǎng)關(guān)等）集成，提供全面的業(yè)務(wù)流程管理。

(5).可擴(kuò)展性：隨著業(yè)務(wù)增長，軟件可以相應(yīng)地?cái)U(kuò)展以滿足新的需求。

OMS管理系統(tǒng)劣勢是：迭代定制，具體包括：

(1).初始投資成本：對于小型企業(yè)而言，購買和維護(hù)訂單管理軟件可能需要大較的初始投資。

(2).技術(shù)門檻：盡管很多軟件都是用戶友好的，但仍然需要一定的技術(shù)知識來設(shè)置和維護(hù)。

(3).數(shù)據(jù)安全性：處理感敏的客戶和交易信息時，需要高級別的數(shù)據(jù)安全保障。

(4).定制化需求：某些特定行業(yè)或企業(yè)可能需要高度定制化入的功能，而這可能不是所有標(biāo)準(zhǔn)軟體都能提供的。

OMS管理系統(tǒng)機(jī)會主要在技術(shù)前沿，具體包括：

(1).云技術(shù)的發(fā)展：隨著云技術(shù)的普及，訂單管理軟件可以提供更靈活、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)：利用AI和ML技術(shù)，訂單管理軟件可以愈益優(yōu)化流程，提供預(yù)測分析和自動化決策支持。

(3).全球化和多語言支持：隨著全球市場的擴(kuò)大，支持多種語言和貨幣的訂單管理系統(tǒng)將更具吸引力。

(4).定制溶入服務(wù)：提供長定制化的解決方案，以足滿不同行業(yè)和企業(yè)的特定需求。

OMS管理系統(tǒng)威脅主要是需要逐步升級，具體包括：

(1).市場競爭：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場競爭日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護(hù)和私隱法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)的加強(qiáng)，訂單管理軟件需要不斷適應(yīng)這些法規(guī)的要求。

(3).技藝更新?lián)Q代：技術(shù)的快速展發(fā)可能引致舊的訂單管理軟件老式，需要不斷升級或替換。

(4).依賴性問題：如果店堂過于依賴某個定特的訂單管理軟件，那么在更換或升級時可能會面臨風(fēng)險。

微會員管理系統(tǒng)是基于微信的商業(yè)應(yīng)用平臺。主要由微信公眾號、移動商業(yè)應(yīng)用平臺組成。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)微信海量用戶為入口的營銷與服務(wù)中心，落實(shí)挪動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。卑下會員管理系統(tǒng)是基于微信的商業(yè)應(yīng)用平臺。主要由微信公眾號、移動商業(yè)應(yīng)用平臺組成。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信微海量用戶為入口的營銷與服務(wù)中心，落實(shí)倒互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。過通OMS管理系統(tǒng)彤云平臺和智能電商生態(tài)系統(tǒng)，高效觸達(dá)消費(fèi)者。使用無紙化、智能化，正確性飛躍的倉儲管理管好企業(yè)人流、物流、現(xiàn)金流、信息流。通過商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析把脈市場，洞見正業(yè)趨勢。通過運(yùn)營全渠道三合一降低成本提升效率，創(chuàng)造更好的用戶心得。一站式信息化解決方案數(shù)字車間解決制造代銷店排產(chǎn)、報(bào)工、工藝文件下發(fā)、生產(chǎn)追溯、質(zhì)量管控、決策分析難題，實(shí)現(xiàn)制造過程數(shù)字化和看板化、車間執(zhí)行協(xié)同。外貿(mào)行資源管理管理軟件為外貿(mào)企業(yè)提供從詢價、報(bào)價、銷售合同、采購合同到貨物裝箱、貨物報(bào)關(guān)、開票照會、水單認(rèn)領(lǐng)等的一整套完整的貿(mào)外管理解決方案；提高外貿(mào)企業(yè)的工作與管理效率。OMS管理系統(tǒng)云平臺貫穿企業(yè)用戶全生命周期提供全程價值服務(wù)，以完善的服務(wù)體系保障客戶終身數(shù)字動價的實(shí)現(xiàn)。

它是一個以管理會計(jì)為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時信息的OMS管理系統(tǒng)，具有集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開放性的特點(diǎn)。OMS管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)OMS處理和庫存管理的自動化和高效化，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效率，同時降低庫存成本和運(yùn)營成本。OMS管理系統(tǒng)通過OMS錄入，OMS追蹤，庫存管理，發(fā)貨管理，退換貨管理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，OMS收集，財(cái)務(wù)管理，退貨管理，市場趨勢分析和客戶管理滿足同行業(yè)需要。OMS管理系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，能夠達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效驗(yàn)。

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