外協(xié)訂單管理系統(tǒng)是適用于需要進行商品外協(xié)加工的一款單位輔助系統(tǒng)。由于本商店因新鮮原因，不能自立完成生產(chǎn)，由本企業(yè)提供加工外協(xié)的材質(zhì)，由外商酌領(lǐng)料后負責完成外協(xié)的生產(chǎn)，之后結(jié)算相應加工費用的一種管理系統(tǒng)。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云服務來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云服務稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云服務產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云服務并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件。

產(chǎn)品化的定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件套件或者成熟的訂單管理云服務產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云服務產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

通過軟件的統(tǒng)計分析功能向客戶提供每天，每月，每個季度，年年的銷售統(tǒng)計與詳細分析。便捷的庫存管理功能，可以指名多個倉庫(原料庫，成品庫，廢料庫，次品庫等等)這些庫藏可以自由設定，并且可以清楚地對倉庫進行查詢，調(diào)撥，盤點等等。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理咨詢。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云服務定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：多種，客戶關(guān)系管理軟件，系統(tǒng)管理，商貿(mào)，倉庫管理。

訂單自動規(guī)范，讓安排訂單一切從簡，平臺訂單自動下載，支持自定義訂單導入及手工訂單創(chuàng)建，通過自定義的訂單規(guī)則，自動進行處理或人工審單。允許訂單拆分、合并，智能識別同一客戶的多個訂單，發(fā)貨剩余時間提醒，批量自動商標發(fā)貨，支持虛擬發(fā)貨。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。管理咨詢訂單管理云服務定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云服務，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理咨詢運營中，大大提高了定做企業(yè)管理系統(tǒng)設計訂單管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為擁有大氣下游分銷商、經(jīng)銷商、代理商等的企業(yè)及其分銷商搭建的實時、高效網(wǎng)上訂貨管理平臺。同時支持手機/電腦訂貨下單，各種在線支付長法。幫助店家和分銷商實現(xiàn)雙面之間訂、收發(fā)貨、收付款業(yè)務的實時、便捷、迅處理。通過客戶銷售系統(tǒng)，企業(yè)和分銷商可以實現(xiàn)定貨處理全程跟蹤、實時往來對賬，大大提升企業(yè)對訂貨業(yè)務的管控力度?？缙脚_多店鋪訂單管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化及多平臺訂單管理系統(tǒng)可實時查看各店鋪經(jīng)驗數(shù)據(jù)報表：訂單明細報表、退款明細報表、商品銷售明細報表、財務報表、利潤明細報表，讓跨平臺多店鋪運營數(shù)據(jù)可視化，盈虧狀況一目了然。在線進銷存管理系統(tǒng)是隨時隨地可以辦公的云ERP系統(tǒng)，適用于貿(mào)易公司、小型工廠、賣場、卓絕門店等。提供商家財務、銷售、采購，質(zhì)量管理，業(yè)務流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、人力資源管理和店鋪訂單的實時管理和報告系統(tǒng)。企業(yè)銷售數(shù)據(jù)、統(tǒng)計表格、財務報表的即時匯總生產(chǎn)，讓企業(yè)高管隨時隨地可以通過手機APP端，及時掌握企業(yè)的真實管數(shù)據(jù)，整日掌握企業(yè)現(xiàn)金流情況，軟件權(quán)限管事設置，讓企業(yè)高管隨時能查看所屬下級員工的具體生業(yè)日志和相應的數(shù)據(jù)分析。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，廣泛涉足了多種、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、客戶關(guān)系管理軟件、財務管理、系統(tǒng)管理、項目管理、商貿(mào)、銷售管理、倉庫管理、客戶管理、管理咨詢、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

訂單管理系統(tǒng)入庫管理包羅：入庫一派號、客戶名稱、入庫日期、編號、品名、規(guī)格型號、機關(guān)、總數(shù)量、顏色、交貨日期、單價、金額、備注。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

送貨光打印軟件是款適用于一些中小型企業(yè)和俺經(jīng)營戶使用的送貨單管理工具。它能幫助用戶將分析產(chǎn)品，生成圖表，滿足用戶的各種需。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

異地多級分倉管事，全平臺庫存精準同步，貨品驗貨、盤點、調(diào)撥一步到位，并設有警戒庫存提醒，確保商品當時采購。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

訂單管理系統(tǒng)發(fā)票信息有發(fā)票類型、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、納稅人辨識等第、開戶行、賬號、營業(yè)電話、營業(yè)地點。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

很多企業(yè)在做CRM系統(tǒng)的規(guī)劃與建置空子，其中最常被提及，也是大家無以復加關(guān)心的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？多了解，CRM系統(tǒng)蘊藉范圍相當廣泛，凡是和顧客有關(guān)，有何不可藉此了解顧客，針對靶顧客所需，實時提供最恰當?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務，以提高顧客滿意度，并為企業(yè)開創(chuàng)價值和盈利者，均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實務周轉(zhuǎn)導入之間，仍有一段距離，這中間如何接，也是一個問題。企業(yè)希望透過CRM系統(tǒng)來創(chuàng)造自身的價值和贏利，但是如果客官并沒有因為企業(yè)CRM的建置，而感受到更具體、更好的價值，則企業(yè)價值和利潤的來源何在？

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

使用訂單管理系統(tǒng)可以解決渠道訂貨、會員經(jīng)營、外勤管理、價格復雜難記、促銷麻煩傳達、客戶容易過眼煙云、訂貨時間不統(tǒng)一、收貨損耗確認難、門店結(jié)算對賬難、客戶定價難、分揀配送遲遲、預訂效率低等問題。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

人性化管理是一種把人性放在第一位，充分開路中年人潛在能力的管理模式。它包含對人的充分尊重，無論是在物質(zhì)層面還是在精神層面都能使員工感到滿足，為員工提供全面發(fā)展與成長的機會。傳統(tǒng)的管理觀點將人作為提升工作效率和奮斗以成企業(yè)純利潤最大化的工具，不利于員工的個性與創(chuàng)造力的發(fā)展。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

包含客戶管理、業(yè)務員管理、倉庫管理、庫存管理、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品列表、駝員管理、車輛管理、客戶優(yōu)先級權(quán)重配置表、調(diào)度員與業(yè)務員關(guān)系表、收款銀行賬號管理等。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

商品管理統(tǒng)一、靈活，輕松管理資料庫，導入導出Excel文件，批量刪除及修修改改商品，批量自定義商品標簽及SKU別名，支持捆綁與組裝及多屬性商品，批量導入商品圖片，包裝材料及雙語報關(guān)資料自定義管理，Listing商品資料自動同步，系統(tǒng)商品資料遷移。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

采用了先進的Internet技術(shù)、工作流技術(shù)、計算機技術(shù)、信息通訊技術(shù)和一系列的現(xiàn)代化的辦公室應用裝備，突破傳統(tǒng)辦公中時間和空間的制約，使部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設備中，實現(xiàn)人機交互的、漫無止境的、全面的、迅速的信息集成、整理、加工、倉儲和共享。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

材料加工訂單管理軟件數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算可靠、高效，業(yè)務監(jiān)督更有效?？梢宰詣訌潣I(yè)務憑證，可以自動統(tǒng)計理論重量，可以自動生成銷行訂單明細表、銷行訂單匯總表、產(chǎn)品銷售匯總表等報表。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

訂貨管理系統(tǒng)外協(xié)會管理包括：付款日期、外協(xié)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、登記人、應付金額、付款金額、未付金額、備注等。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

支持按物品名稱、主題、客戶名稱、業(yè)務員、簽單日期、最遲發(fā)貨時間等條件進行查詢，表格中包含具體每張單據(jù)的明細，更方便用戶查找數(shù)據(jù)。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

外賣派送手機應用可以為用戶提供便捷的訂單派送功能。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

蓋章預覽是高級表作的，可以臨時修改預覽，打印寬度自適應，高度暫時得不到，可以保存打印模版，比如單元格字體、背景顏料、文字色彩、線寬等屬性，暫不傾向保存合并單元格，后續(xù)會添加。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

錄入訂單后倉庫會吸納新訂貨提醒，棧房審核后表示訂單已知曉，訂貨進入待貨狀態(tài)。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接：導出ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的工單信息，實現(xiàn)工時消耗與工單的關(guān)聯(lián)。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

云客戶一度改變，企業(yè)銷售章程也要相應地變動。Oracle銷售云幫助企業(yè)拓展銷售管道，通過簡單很快的工具、移動化的生產(chǎn)力、基于豐富洞察的通力合作禮銷售和積極的管道建設，增加銷量和提高效率，并幫助銷售代表隨時隨處知情達理銷售工作。該行銷管理系統(tǒng)供移動銷售隊伍自動化、銷售績效、銷售剖析和預測、社交協(xié)作等功能。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

包羅訂單的查看、監(jiān)控、統(tǒng)計及售前和售后管理等，隨時隨地處理訂單，提高效率如虎添翼協(xié)作。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

隔壁倉庫尖店是一款關(guān)于智能購物的軟件平臺，用戶使用者這慢慢悠悠軟件躉貨品，這款軟件貫通智能地猜猜你喜歡的物，并把精美的商品再次推薦，擁有更多喜歡的商品，購物買的特別滿意。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

訂單執(zhí)行情況查詢，對于已生效的物流訂購進行全程跟蹤，并報告異常狀況，并可以通過企業(yè)門戶網(wǎng)站查詢和跟蹤各自訂單的執(zhí)行風吹草動。比如對倉儲訂單的跟蹤，包括對倉庫出入庫狀態(tài)及推行情況跟蹤等。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

OA系統(tǒng)通過并線ERP軟件，實現(xiàn)用戶、流程、數(shù)據(jù)、功能長短共享，OA系統(tǒng)是業(yè)務審批平臺，ERP就是天然數(shù)據(jù)庫。所有業(yè)務只需一個賬號就能快速發(fā)起審批，申請人填單、審批壯年人審批所亟需的基礎數(shù)據(jù)，OA系統(tǒng)流程會自動根據(jù)業(yè)務從ERP信息庫中智能調(diào)取，無需手工填報、查找，確保一體審批經(jīng)過短平快、短平快、智能。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

商品管理主要作用用于管理店鋪已購入商品的管理和廠家可置備的商品，可商家后臺推薦的商品。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

CRM系統(tǒng)CRM全稱為客戶管理系統(tǒng)，客戶關(guān)系治理意旨改善企業(yè)與客戶里面關(guān)涉的新型管理機制，通過向企業(yè)的銷售、市場和客戶服務的專業(yè)人員供全面、個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務、信息分析的能力，使他們能夠協(xié)同建立和保障一系列與客戶和生意伙伴里卓有成效的“一對一關(guān)系”，為客戶提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務、提高客戶滿意度、吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額；另一方面則通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來有效地落企業(yè)經(jīng)營成本。

訂單管理系統(tǒng)云平臺電子面單，派送限定提示，超強篩單，批量打印、單號聯(lián)想、批量發(fā)貨，分銷、線下及其他平臺打印，備貨單、對賬單，自動合單，子賬號，退款留言備注旗幟，按地區(qū)設默認快遞。不同用戶組可設置不同的權(quán)限，設置好后分配給后臺管理人員。分配后用戶登錄后就會有不同的權(quán)限只好使用有權(quán)限的功能。面對多變的供應鏈環(huán)境，構(gòu)建幸福供應鏈成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應鏈管理方法供應鏈管理理論的產(chǎn)生千山萬水落后于具體的技能與方法。供應鏈管理最早多是以一些具體的方法長出的。常見的供應鏈管理方法：快速反應Quick response（QR）是指物流商店對多品種、小批量的買方市場，不對儲備了“產(chǎn)品”，而是計算了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，即刻“組裝”，提供所需服務或產(chǎn)品。QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應鏈管理方法。有效客戶反應（efficient consumer response,ECR）是有效客戶反射簡稱。它是1992庚從美國的食品雜貨專司發(fā)展始于的一種供應鏈管理策略。也是一個由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應鏈分子組成的，各方相互協(xié)調(diào)和合作，更好、更快并以更低的基金滿足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。有效客戶反應是以知足常樂顧客要求和最大限度暴跌物流過程費用為原則，能及時做出準確反應，使提供的物品供應或服務流程最佳化的一種供應鏈管理戰(zhàn)略。ECR重要以食品行業(yè)為對象，其主要目標是降低供應鏈各環(huán)節(jié)的成本，提高效率。