訂單管理軟件客戶關(guān)系維護(hù)除了包括基本的客戶關(guān)系管理CRM功能旁，一般還需要針對用戶短信群發(fā)，藍(lán)牙群發(fā)，至拜訪等。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理ERP產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理ERP并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)。

產(chǎn)品化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)套件或者成熟的訂單管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費(fèi)大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理ERP產(chǎn)品來很快實(shí)施一個可以工作的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

若基本信息中選擇了源單類型和源單號，在可以通過源單引入來選擇源單上的致密數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊源單引入，勾選所需要的明細(xì)項(xiàng)后點(diǎn)確定，系統(tǒng)自動將源單上的所有數(shù)量代入，用戶可手動進(jìn)行修改，承認(rèn)整張單據(jù)無誤后點(diǎn)保存。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理系統(tǒng)。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)原型并快速上線運(yùn)行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：上傳，電子商務(wù)，單位，維護(hù)權(quán)限，營銷。

收貨及質(zhì)檢質(zhì)量檢查，多一個流程多一份保，允分批收貨，收貨后可以進(jìn)行質(zhì)檢或免檢，質(zhì)檢流程可根據(jù)需要添加或去除，收貨時可批量打印貨色標(biāo)簽，收貨操作支持按員工進(jìn)行任務(wù)著。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開發(fā)。信息管理系統(tǒng)訂單管理ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理ERP，將企業(yè)運(yùn)營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)運(yùn)營中，大大提高了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二次開發(fā)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

生產(chǎn)下單軟件合同管理制定相關(guān)合同信息，并可以打印，可以查詢統(tǒng)計合約下所有訂單匯總等。為了能在電商市場當(dāng)腰總攬一席之地，廣大店主在壯大自己網(wǎng)店的時候，都會使用到erp電商訂單管理系統(tǒng)來對訂單進(jìn)行管理。主題是對單子主旨內(nèi)容的簡介說明，方便后續(xù)查找票。訂貨必須指定業(yè)務(wù)員，系統(tǒng)中訂貨不可不在業(yè)務(wù)員挑揀打上勾，訂單在審干時會判斷是否有業(yè)務(wù)員，如果訂單中指定了業(yè)務(wù)員，系統(tǒng)審核通過，否則審核失敗，并提示“訂單必須設(shè)置業(yè)務(wù)員”。系統(tǒng)訂單不指定業(yè)務(wù)員，訂單審核不會評斷是否有業(yè)務(wù)員。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實(shí)際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實(shí)際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運(yùn)營維護(hù)的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了上傳、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、電子商務(wù)、財務(wù)管理、單位、項(xiàng)目管理、維護(hù)權(quán)限、銷售管理、營銷、客戶管理、信息管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品審核通過成為規(guī)范制品后，其默認(rèn)采購員根據(jù)默認(rèn)供應(yīng)商的采購員捎出。產(chǎn)品資料掌管，批量導(dǎo)入圖片，增加按鈕權(quán)限控制。收貨和產(chǎn)品庫位界面的打印條碼。賣家們可以使用多種方法查找各種費(fèi)用魯魚帝虎并退款。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護(hù), 幫助。

訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及盯梢，動態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運(yùn)作時間和作業(yè)本錢，提高物流店鋪的市場競爭力。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機(jī)PC響應(yīng)式設(shè)計。

紅圈訂單是一款專程給各大企業(yè)打造的訂單智能化管理軟件，幫助用戶能夠更快更好的給客戶進(jìn)行服務(wù)，在線對訂單進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控處理，保障了貨物的安全性，每天自動生成當(dāng)日表進(jìn)行分析。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點(diǎn)。

我的傭金可稽察我的進(jìn)貨返利金額、推薦返利金額、下級代理進(jìn)貨返利金額、業(yè)績獎勵、季度嘉獎等。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護(hù), 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

從訂單到生產(chǎn)到銷售總體生產(chǎn)管理軟件提供線上商城和線下門店一體化營銷管理，會員管理，數(shù)據(jù)管理，商品管理解決方案，滿足實(shí)體休戚相關(guān)門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊(duì)管理, 團(tuán)隊(duì)成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗(yàn), 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn), 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項(xiàng)目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

訂單管理系統(tǒng)為用戶輕松管理和記錄訂購狀態(tài)，查詢可以設(shè)置客戶單價。程序包含訂單管理，出入庫，客戶管理，產(chǎn)品掌管，用戶管理，用戶組設(shè)置等模塊。訂單條分縷析包括記錄此訂單的詳細(xì)情節(jié)，產(chǎn)品分類，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品規(guī)格，數(shù)量，交貨日期。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項(xiàng)目, 導(dǎo)出合同。

隔壁倉庫終端店是一款關(guān)于智能購物的軟件平臺，用戶使用者這款軟件買進(jìn)商品，這款軟件廟會智能地猜測你喜歡的東西，并把精美的貨物再次舉薦，擁有更多喜歡的貨色，購物買的非常滿意。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

貨色預(yù)售管理支持預(yù)售計劃、預(yù)售訂單、預(yù)售發(fā)貨管理。分銷管理實(shí)現(xiàn)線下分銷與線上分銷多渠道管理，支持分級分銷商不同價格策略管理。系統(tǒng)詳細(xì)客戶檔案、消費(fèi)舊聞、積分、代銷及會員屬性。支持功能：客戶分門別類、客戶關(guān)懷、群發(fā)短信、發(fā)貨通知、付款提醒、積分管理、群發(fā)郵件等功能。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機(jī)會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

采購訂單統(tǒng)計有采購訂單統(tǒng)計查詢和采購訂單明細(xì)兩種表格兩種，購置訂單統(tǒng)計是只統(tǒng)計在一段時間內(nèi)的按照查詢條件得到的簡單的購進(jìn)信息，置訂貨明細(xì)查詢的數(shù)據(jù)同比詳細(xì)，具體細(xì)到此采購單中申請單，入庫單，送檢單。

項(xiàng)目管理包括功能模塊有: 項(xiàng)目維護(hù), 項(xiàng)目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

訂單管理軟件SaaS平臺，助力商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通的新零售場景。全面準(zhǔn)確的統(tǒng)計店家數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做出經(jīng)營戰(zhàn)略決策、營銷策略決策和供應(yīng)鏈決策。打通用戶行為和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還原用戶全貌，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)，拉動黑新用戶，增加老用戶復(fù)購率，留住高風(fēng)險流失用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶治理。通過會員營銷，將外賣等平臺上的用戶引流大到自建微商城、外賣商城，擺脫平臺限制。 實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電商、移動電商、實(shí)體門店、第三方系統(tǒng)、企業(yè)自有系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)同步對接，貫通路上線下統(tǒng)一管理。多角度呈現(xiàn)商品、訂單、渠道、配發(fā)、財務(wù)等數(shù)據(jù)報表，提挈企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)，助力企業(yè)運(yùn)營。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項(xiàng)目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實(shí)際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

訂單銷售管理系統(tǒng)能夠滿足小型企業(yè)、店鋪、服務(wù)業(yè)的訂單銷售管理，連客戶管事、訂單管理、訂單查詢、業(yè)務(wù)員提成、考勤管理等。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會計科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

點(diǎn)擊新建訂單可直接下單購買當(dāng)前頁面商品，系統(tǒng)會自動讀取當(dāng)前用戶的收貨配置，可根據(jù)需要自行修修改改收貨信息。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費(fèi)率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

無需人工監(jiān)控，可以通過定期訂單查問，對定期和不定期訂單實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項(xiàng)目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項(xiàng)目管理。

使用了先進(jìn)的Internet技術(shù)、工作流藝、計算機(jī)技術(shù)、信息通訊技術(shù)和一系列的現(xiàn)代化的辦公應(yīng)用設(shè)備，突破傳統(tǒng)辦公中時光和空間的制約，使部分辦公室業(yè)務(wù)活動身故于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，心想事成人機(jī)交互的、廣泛的、全面的、輕捷的信息集成、打點(diǎn)、加工、存儲和共享。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報價, 報價項(xiàng)目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

經(jīng)營數(shù)據(jù)一目了然，客戶情況業(yè)務(wù)員上報，客戶由系統(tǒng)合并管理，高效經(jīng)營，降低成本。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

電子公司管理軟件充分體現(xiàn)電子制造行業(yè)的生產(chǎn)管理特色，以產(chǎn)品銷售管理為核心，以生產(chǎn)制造管理為依托。實(shí)現(xiàn)了對電子筑造店鋪的新產(chǎn)品研發(fā)過程的經(jīng)營和跟蹤，通過與分銷系統(tǒng)相結(jié)合實(shí)用實(shí)現(xiàn)銷售管理馬上掌控市場信息。通過庫存管理、和優(yōu)化排產(chǎn)客體控制店家物流。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

能夠幫襯企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理制度落地，提供流程業(yè)務(wù)建模、流程過程自動化、流程管控、流程分析優(yōu)化等先進(jìn)的流程管理功能，實(shí)現(xiàn)人找事到事找人的轉(zhuǎn)變，有效規(guī)避人為風(fēng)險，不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營績效，提高店家效益。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護(hù), 倉庫維護(hù), 庫柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運(yùn)人維護(hù), 運(yùn)輸管理, 運(yùn)輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

訂單管理系統(tǒng)是對商戶下達(dá)的各種令進(jìn)行管理、查詢、修改、打印等功能，同時將業(yè)務(wù)部門措置信息反饋至商戶。訂單管理系統(tǒng)貌似包括：訂單處理，訂單確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理等等強(qiáng)大的功能。充分考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)系統(tǒng)高矮集成，海量數(shù)據(jù)自動共同，自動訂單審核、自動歸集配貨、高效訂單運(yùn)轉(zhuǎn)的電商訂單操持系統(tǒng)。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

云店鋪基于SaaS的在線零售管理平臺，集成進(jìn)銷存、電子會員、在線訂貨、智能POS收銀、微商城、分銷返傭等系統(tǒng)，為零售商提供線上線下雙渠道運(yùn)營支撐。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

CRM系統(tǒng)涵蓋：客戶公海，客戶私海，客戶挑大梁信息管理，客戶釘住，售前階段，售中階段，售后階段及統(tǒng)計分析等等。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

自動生成客戶對賬單數(shù)據(jù)，對賬單格式任意調(diào)整，可以將對賬結(jié)果一鍵導(dǎo)出至EXCEL中。軟件具有標(biāo)簽打印功能，可以引入送貨單打印標(biāo)簽，可以選擇產(chǎn)品打印標(biāo)簽，標(biāo)簽打印格式自由設(shè)置。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點(diǎn), 工作流執(zhí)行。

很多公司在做CRM系統(tǒng)的擘畫與建置時，其中最常被提及，也是大家最關(guān)懷的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？大都了解，CRM系統(tǒng)涵蓋范圍相當(dāng)廣泛，凡是和顧客有關(guān)，足以藉此了解顧客，針對目標(biāo)顧客所用，實(shí)時提供最確切的物品或客戶服務(wù)，以提高客滿意度，并為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤者，均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣定義，和實(shí)務(wù)運(yùn)作導(dǎo)入之間，仍有一段距離，這之內(nèi)如何銜接，也是一個問題。商店希望透過CRM系統(tǒng)來創(chuàng)造自身的價值和利潤，但是如果買主并沒有因?yàn)槠髽I(yè)CRM的建置，而感受到更具體、更好的價值，則企業(yè)價值和利潤的來源何在？

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護(hù), 問卷記錄。

維修行業(yè)有個特點(diǎn)，有到供銷社維修和上門維修兩種，到店自己還能把控，外派人員的訂單情況就不能頂用跟蹤管理，這也是維修管理中的難題。維修管理軟件可以從訂單派工、上門服務(wù)、完工回執(zhí)、客戶結(jié)算漫流程拓系統(tǒng)化管理，可以派單跟蹤狀況，工人上門維修時間、收款結(jié)算、客戶回訪滿意度調(diào)查。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

完備的售后管理體系，可電動盯住售后訂單信息，精準(zhǔn)清晰的售后賬目，退貨退款時形成退款單據(jù)申說，智能回訪機(jī)制，家給人足售后處理。

通過開通代理用戶立用戶基本信息后分配代理級別即可開通代理或者下級批發(fā)商用戶。華商家越來越多的加入到全球的供應(yīng)鏈中，發(fā)展迅猛，在短短數(shù)年間跨越多個成長階段。通過平臺化的軟件，整合管理商家在產(chǎn)業(yè)鏈中上下游的需求，水到渠成一套基于價值鏈體系的ERP平臺。訂單管理系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到訂單管理系統(tǒng)的重要性，訂單管理系統(tǒng)幫商家管理切實(shí)有效降低了成本，大幅提升了利潤。