高效管理復(fù)雜事務(wù)將商品、服務(wù)和交付整合為一份有效管理的訂購(gòu)，進(jìn)而提高利潤(rùn)率。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來(lái)越有個(gè)性化和定制化，隨之而來(lái)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長(zhǎng)大過(guò)程中，越來(lái)越需要一個(gè)面向市場(chǎng)由訂單驅(qū)動(dòng)的進(jìn)銷存軟件來(lái)輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開(kāi)發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程的定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中的實(shí)際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書。軟件工程里定制開(kāi)發(fā)定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的進(jìn)銷存軟件稍加改動(dòng)，即可有個(gè)可以工作的訂單管理軟件平臺(tái)可以用起來(lái)，再根據(jù)用戶實(shí)際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會(huì)存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問(wèn)題，企業(yè)也有大量個(gè)性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對(duì)于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的進(jìn)銷存軟件并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過(guò)從頭開(kāi)始定制開(kāi)發(fā)的定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件。

產(chǎn)品化的定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件套件或者成熟的進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時(shí)需要花費(fèi)大量成本、精力和時(shí)間在不相關(guān)的功能上，同時(shí)也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長(zhǎng)，降低系統(tǒng)可靠性。對(duì)于大中型企業(yè)，可以通過(guò)配置進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品來(lái)很快實(shí)施一個(gè)可以工作的定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時(shí)集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實(shí)施定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件的成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡(jiǎn)版定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個(gè)性化的特定業(yè)務(wù)流程一個(gè)都不能少，然后其它無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個(gè)也不能多，否則管理運(yùn)營(yíng)成本上去了，小微公司的財(cái)力和人力會(huì)吃不消。

訂單批發(fā)云平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)模式的B2B批發(fā)訂貨系統(tǒng)，為傳統(tǒng)批發(fā)商、連鎖門店提供在線訂貨、全套渠道管控、營(yíng)銷加大、移動(dòng)分銷，實(shí)現(xiàn)線下訂單業(yè)務(wù)線上操作，業(yè)務(wù)協(xié)同，即時(shí)高效。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中實(shí)際使用的Excel定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件作為需求輸入定制開(kāi)發(fā)公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制。這個(gè)就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實(shí)際需求快速迭代開(kāi)發(fā)出進(jìn)銷存軟件定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件原型并快速上線運(yùn)行。針對(duì)中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開(kāi)發(fā)演化的過(guò)程中，逐步細(xì)化各個(gè)模塊，比如：降低成本，財(cái)務(wù)管理，存貨，訂單管理，耗材管理。

訂單管理系統(tǒng)為用戶輕松管事和紀(jì)錄訂單狀態(tài)，查詢可以設(shè)置客戶單價(jià)。程序包含訂單管理，出入庫(kù)，客戶管理，產(chǎn)品管理，用戶管理，用戶組設(shè)置等模塊。訂單綿密概括記錄此訂單的詳細(xì)內(nèi)容，產(chǎn)品分類，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品規(guī)格，數(shù)量，交貨日期。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開(kāi)發(fā)方法定制演化的定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件是由專門的軟件開(kāi)發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)，按照企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實(shí)際定制開(kāi)發(fā)。公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制進(jìn)銷存軟件定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對(duì)性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營(yíng)特別之處，加上定制管理軟件的開(kāi)發(fā)都要經(jīng)過(guò)細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時(shí)需要針對(duì)不同企業(yè)的情況，開(kāi)發(fā)最適合該企業(yè)使用的進(jìn)銷存軟件，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制運(yùn)營(yíng)中，大大提高了定做協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠家訂單管理軟件的使用價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

按照訂單協(xié)同規(guī)則將物流訂單拆分若干作業(yè)通知單，下達(dá)該的訂單傳令到各職能部門或操作部門，并將作業(yè)指令分配到不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中指導(dǎo)作業(yè)運(yùn)作。提供多種通用倉(cāng)儲(chǔ)事體中的報(bào)表，具有業(yè)務(wù)釘住、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、預(yù)警、決策贊同功能。報(bào)表格式自定義，可導(dǎo)成EXCEL、XML、TXT等多種格式。速訂購(gòu)訂餐管理系統(tǒng)是一款操作簡(jiǎn)單、功效實(shí)用的客戶訂單管理軟件，可以實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏的職能，只要客戶來(lái)電就可以得到客戶的詳細(xì)資料及訂餐記錄，不僅可以讓您更迅速機(jī)要單而且還可以更好地管理訂單。用戶可以通過(guò)訂單管理系統(tǒng)云平臺(tái)接客戶訂單信息，以及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的庫(kù)存信息，然后按客戶和緊要程度給訂單歸類，對(duì)不同倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)的庫(kù)存進(jìn)行配置，并確定交付日期。如果沒(méi)有需要對(duì)頁(yè)面進(jìn)行設(shè)立，也需點(diǎn)擊界面右手下端的確定，否則打印的時(shí)候會(huì)提示沒(méi)對(duì)打印拓展設(shè)置。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺(tái)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實(shí)際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺(tái)定制系統(tǒng)。按需定制組裝開(kāi)發(fā)并迭代出來(lái)的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)更能貼合客戶實(shí)際需要，并省去了很多二次開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)的成本，從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)更具有性價(jià)比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在中國(guó)及國(guó)際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了降低成本、公司金融、財(cái)資管理、資金管理、司庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、存貨、項(xiàng)目管理、訂單管理、銷售管理、耗材管理、客戶管理、公司信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)定制、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開(kāi)發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長(zhǎng)期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

隨著物流企業(yè)的快速發(fā)展，為了更天荒地老的發(fā)展各個(gè)企業(yè)都開(kāi)始采用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)如WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，TMS運(yùn)輸管理系。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫(kù)管理, 用戶個(gè)人信息維護(hù), 幫助。

經(jīng)貿(mào)版訂單管理軟件提供客戶管理、客戶跟蹤、銷售管理、產(chǎn)品管理、供應(yīng)商掌管、采購(gòu)管理、倉(cāng)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)管理功能。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁(yè)面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁(yè)面訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)，APP封裝支持，手機(jī)PC響應(yīng)式設(shè)計(jì)。

恒源好用訂單管理系統(tǒng)是一套簡(jiǎn)單好用適用性廣的訂單管理軟件。軟件普遍適齡于電子商務(wù)、生養(yǎng)公司、加工零售等行業(yè)使用，貼合實(shí)際工作流程。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點(diǎn)。

客戶統(tǒng)計(jì)查詢可以查詢貨品庫(kù)存綜述、客戶貨品匯總、客戶概括、客戶入庫(kù)致密、客戶出庫(kù)明細(xì)等信息。

會(huì)員管理包括功能模塊有: 會(huì)員維護(hù), 會(huì)員角色, 多級(jí)分銷分潤(rùn), 銷售分潤(rùn)支付。

跨境電商遇競(jìng)爭(zhēng)加劇，政策變革趨勢(shì)下風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存?？缇畴娚?a href="http://www.kofcht.com/Product/OrderManagement" target="_blank" >訂單管理系統(tǒng)幫助跨境電商賣家靈通拓展SKU，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用軟件系統(tǒng)一站式管理多個(gè)電商平臺(tái)，智能自動(dòng)化管理，降低人工成本，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低發(fā)貨出錯(cuò)率，把成本壓縮到最低。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊(duì)管理, 團(tuán)隊(duì)成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗(yàn), 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn), 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計(jì)劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計(jì)劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時(shí)間, 監(jiān)督人員時(shí)間, 績(jī)效管理, 績(jī)效項(xiàng)目, 績(jī)效期間, 績(jī)效評(píng)分, 績(jī)效結(jié)果, 績(jī)效評(píng)分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

銷售管理系統(tǒng)主要功能模塊包括：客戶治理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、客戶策略、銷行自動(dòng)化、合同管理、采購(gòu)管理、出品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、收款計(jì)劃、付款計(jì)劃、售后管理、費(fèi)用管理、數(shù)額導(dǎo)入、報(bào)表走形、數(shù)據(jù)分析、公告發(fā)布、疵瑕信群發(fā)、郵件群發(fā)、呼叫中心、系統(tǒng)監(jiān)控等。雖然同樣都是銷售管理系統(tǒng)，但每家廠商產(chǎn)品的功能模塊、應(yīng)用深度、活動(dòng)程度、移動(dòng)幫腔、費(fèi)用構(gòu)成等各不相同，所以選型時(shí)一定要親自試用和多家相比，才能明白哪款銷售管理系統(tǒng)性價(jià)比高，才能哪款行銷管理系統(tǒng)真正適合自己。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測(cè)規(guī)則, 合同條款, 合同條款項(xiàng)目, 導(dǎo)出合同。

需要供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的殷殷合作才能實(shí)現(xiàn)，只有各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均站在整個(gè)供應(yīng)鏈的高度來(lái)看待問(wèn)題的時(shí)候，才容易彼此作出理解與讓步，共同制訂出某些政策與次，并進(jìn)而建立起綜合性的物流集團(tuán)。

采購(gòu)管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購(gòu)管理, 出庫(kù), 出庫(kù)明細(xì), 入庫(kù), 入庫(kù)明細(xì), 庫(kù)存變化。

通過(guò)正經(jīng)且易彌手的訂貨管理軟件，讓產(chǎn)品的訂貨環(huán)節(jié)很快就變得高效流暢，大大提升了公司的業(yè)務(wù)水平，給商家的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機(jī)會(huì)管理, 商品庫(kù)存流水, 商品入庫(kù), 訂單錄入, 商品出庫(kù), 客戶管理, 客戶訂單開(kāi)票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 門店管理。

流程化銷售訂購(gòu)管理系統(tǒng)為用戶提供智能化、過(guò)程化的訂單跟進(jìn)與追溯服務(wù)，從經(jīng)銷商報(bào)了名、增值申請(qǐng)，產(chǎn)品購(gòu)買流程倡導(dǎo)、訂單追蹤，到回款、返利等，都可以在銷售訂單管理系統(tǒng)銷售要沖中實(shí)現(xiàn)。

項(xiàng)目管理包括功能模塊有: 項(xiàng)目維護(hù), 項(xiàng)目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)。

銷售供應(yīng)鏈掌管解決方案通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)梳理，優(yōu)厚重組工作標(biāo)準(zhǔn)流程。本解決方案包括從潛在客戶錄入、跟蹤、審核，正式客戶下單、備貨、派車、到貨確認(rèn)，退貨、取消訂單，到財(cái)務(wù)付款，售后反饋等以客戶為軸心、以訂單為主心骨的銷售供應(yīng)鏈起訖的業(yè)務(wù)管理功能。

財(cái)務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請(qǐng)及使用, 差旅申請(qǐng), 差旅同行人員, 差旅報(bào)銷項(xiàng)目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實(shí)際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

數(shù)據(jù)挖掘這個(gè)市場(chǎng)是很大的，智能手機(jī)海內(nèi)普及率，在這個(gè)上面做企業(yè)級(jí)服務(wù)是目前大勢(shì)所趨，包括OA管理系統(tǒng)、ERP，等等蜂擁而至。企業(yè)內(nèi)部資源是有限的，如何將有限的資源，高效的分配，實(shí)現(xiàn)最佳收益，是精細(xì)化營(yíng)業(yè)要剿滅的問(wèn)題。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)以來(lái)構(gòu)建一個(gè)成功的客戶關(guān)系管理(CRM)戰(zhàn)略是一個(gè)獨(dú)特的過(guò)程需要涉及三個(gè)關(guān)鍵步驟。這三大步驟是：設(shè)定靶子、審計(jì)現(xiàn)狀、繪制達(dá)到目標(biāo)的路線圖為創(chuàng)建成功的CRM打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的框架基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會(huì)計(jì)科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

游客瀏覽、分享招商、有獎(jiǎng)注冊(cè)等多種模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利迅捷增加用戶規(guī)模。用APP或者與微信對(duì)接，白手起家基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)體系，用手機(jī)也可命筆營(yíng)銷、管業(yè)務(wù)。訂單紅包、優(yōu)惠券、特價(jià)、買贈(zèng)、團(tuán)購(gòu)等豐富多彩的促銷法門可以幫助企業(yè)業(yè)績(jī)提升。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財(cái)務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費(fèi)率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和祭，大眾在下訂單購(gòu)買各類物品風(fēng)行，希望能夠落更好、更快捷的服務(wù)，訂單管理系統(tǒng)的持續(xù)智能化與信息化，能夠使企業(yè)與客戶的合作關(guān)系更加融洽，是優(yōu)化企業(yè)銷售模式、提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場(chǎng)細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項(xiàng)目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項(xiàng)目管理。

供應(yīng)鏈管理超越企業(yè)之間的界限，通過(guò)經(jīng)合追求物流效率化。具體表現(xiàn)在正象三個(gè)方面：1. 貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享；2. 商品供應(yīng)方進(jìn)一步插手零售業(yè)，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)；3. 企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)漫通過(guò)EDI來(lái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)定貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無(wú)紙化。

銷售報(bào)價(jià)管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報(bào)價(jià), 報(bào)價(jià)項(xiàng)目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

那么些企業(yè)在寫CRM系統(tǒng)的規(guī)劃與建置時(shí)，其中最常被提及，也是大家最關(guān)心的一個(gè)議題，就是CRM系統(tǒng)從何開(kāi)始？大都了解，CRM系統(tǒng)韞范圍相當(dāng)泛，凡是和顧客有關(guān)，足以藉此理解顧客，針對(duì)目標(biāo)顧客所需，實(shí)時(shí)提供最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務(wù)，以提高顧客滿意度，并為店鋪創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)者，戶均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實(shí)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)入之間，甩有一段距離，這里邊如何銜接，也是一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)愿望透過(guò)CRM系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值和利潤(rùn)，但是如果顧客并沒(méi)有因?yàn)槠髽I(yè)CRM的建置，而感受到更具體、更好的價(jià)值，則企業(yè)值和創(chuàng)收的來(lái)源何在？

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

訂單管理系統(tǒng)錄入訂單即，在訂單確認(rèn)前，用戶可點(diǎn)擊新增商品按鈕，增加該訂單的商品行。在訂單為確認(rèn)事先，用戶可進(jìn)行修改商品成交價(jià)、修改商品數(shù)碼、修改商品倉(cāng)庫(kù)，增加商品行備注等操作。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

完備的售后管理體系，可自動(dòng)跟蹤售后訂單信息，精準(zhǔn)明明白白的售后賬目，退貨退款時(shí)令形成退款字表，智能回訪建制，方便售后處理。

倉(cāng)儲(chǔ)物流管理包括功能模塊有: 庫(kù)存維護(hù), 倉(cāng)庫(kù)維護(hù), 庫(kù)柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫(kù)存變化流水, 物品移庫(kù)管理, 承運(yùn)人維護(hù), 運(yùn)輸管理, 運(yùn)輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

訂單管理軟件報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊還有產(chǎn)品銷售發(fā)貨單據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、產(chǎn)品銷售發(fā)貨分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、產(chǎn)品銷售發(fā)貨分類查詢管理、產(chǎn)品銷售收款統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計(jì)劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

后臺(tái)新建訂貨操作流程：慎選付款檔級(jí)，付款類型包括：線下計(jì)付，貨到付款，在線付款，余額會(huì)。然后選擇客戶，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)開(kāi)通用戶時(shí)已經(jīng)錄入的收貨地址，收貨聯(lián)系電話，收貨人姓名自動(dòng)填寫。如果需要可根據(jù)實(shí)際動(dòng)靜進(jìn)行訂單頁(yè)面再次錄入，填寫完成后，訂單即建立成功。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險(xiǎn), 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請(qǐng), 車輛使用日志, 車輛違章。

冷鏈物流貨車速配平臺(tái)，通過(guò)連點(diǎn)成線、結(jié)鏈成網(wǎng)的聯(lián)合策略，全面解決冷鏈零擔(dān)、返程配貨、空庫(kù)對(duì)接。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

代理商授權(quán)查詢管理：商廈、企業(yè)可隨時(shí)隨地查詢已經(jīng)授權(quán)的一級(jí)代理、二級(jí)代理、三級(jí)代理，是誰(shuí)以及有多少人，上級(jí)代理可查問(wèn)下級(jí)代理消息。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點(diǎn), 工作流執(zhí)行。

依照供應(yīng)商等級(jí)自動(dòng)生成采購(gòu)訂單，到期物料自動(dòng)提醒功能。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問(wèn)卷維護(hù), 問(wèn)卷記錄。

業(yè)內(nèi)專家淺析，企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng)區(qū)別于普通移動(dòng)市場(chǎng)有三點(diǎn)：第一，企業(yè)級(jí)APP在手機(jī)終端上賦予了更多內(nèi)蘊(yùn)。這個(gè)內(nèi)蘊(yùn)包含了企業(yè)掌管內(nèi)部的信息溝通及讀取、拍攝、語(yǔ)音采用、像及位置定位信息等；第二，移動(dòng)信息化理所應(yīng)當(dāng)是比較綜合的產(chǎn)品，既需要手機(jī)端的以開(kāi)發(fā)，又需要云端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，位移APP的產(chǎn)品還對(duì)云端與手機(jī)端相互提出了需求，至于如何做到互動(dòng)該怎的做互動(dòng)，并不是所有移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)公司都具備解決的能力。目前的市井很多公司由于受到企業(yè)能力限制只能側(cè)重一方面。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

在線訂購(gòu)處理電子表格一個(gè)類似Excel的報(bào)表，包一些Excel常用的功能，查詢篩選排序合計(jì)，采購(gòu)、庫(kù)存、跟單、財(cái)務(wù)、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)考評(píng)。在一張表里，由老板來(lái)分配權(quán)限，哪些列可炫耀，哪些可編輯，老板和員工造作的修改會(huì)實(shí)時(shí)反應(yīng)到其他人的電腦上，引入單重運(yùn)費(fèi)、打印發(fā)貨、產(chǎn)品圖片看大圖。

微信短信功能與微信融合，訂貨單、發(fā)貨單開(kāi)具后立馬在短信上收到通知，并可在微信上查看單據(jù)詳情，也可直接將倉(cāng)庫(kù)存貨變化直接發(fā)送到微信查看。訂單管理系統(tǒng)收款管理包括：收款日子、客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、登記人、應(yīng)收金額、收款金額、未收金額、備注。訂單管理系統(tǒng)外協(xié)管理包括：訂單單號(hào)、外協(xié)名稱、出庫(kù)日期、碼、品名、規(guī)格型號(hào)、單位、總數(shù)量、顏色、交貨日期、單價(jià)、金額、備考。