行銷送貨管理系統(tǒng)是一套基于云端的正兒八經銷售送貨管理軟件。軟件包括基本消息：新增商品、員工信息、類別設置和商品列表；訂單管理：訂單錄入、發(fā)貨錄入、訂購列表；訂單查問：訂戶單位查詢、訂貨日期、收貨人查問、到貨地址查詢、木工查詢、油漆查詢和軟包查詢。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產、服務和產品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的訂單管理云來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云產品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)。

產品化的定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理云產品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云產品來很快實施一個可以工作的定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

先下訂單，輸入訂單產品記錄信息，訂單下完后，包圓兒負責進貨，進貨完后就可以出庫了，出庫可以根據(jù)訂單分批出庫，工程完成后，可以生成結算單，可以查詢應收款。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)軟件定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：策略，軟件信息信息，生成，合并確認，管理軟件。

報表統(tǒng)計有銷售統(tǒng)計報表、統(tǒng)計單、發(fā)貨統(tǒng)計報表、統(tǒng)計發(fā)貨、采購統(tǒng)計表格、財務統(tǒng)計表格、退款統(tǒng)計表格、業(yè)績統(tǒng)計報表、進銷存統(tǒng)計報表、訂單明細報表、庫存統(tǒng)計報表、入庫統(tǒng)計報表和業(yè)務數(shù)據(jù)報表。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)軟件定制訂單管理云定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)軟件定制運營中，大大提高了定做erp企業(yè)管理系統(tǒng)定制公司訂單管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經濟效益。

目前超市零售行業(yè)發(fā)展越來越迅速，為了順應時代的發(fā)展以及消費者的需求，超市經營模式也逐日走向了連鎖，這對雜貨鋪收銀管理設備成效需求也大大的提高了。訂單管理系統(tǒng)與WMS、TMS、FMS、CDS等物流執(zhí)行系統(tǒng)可緊密結合，可大幅晉升供應鏈物流執(zhí)行過程的執(zhí)行效率，有效落物流成本，并幫助貫徹供應鏈執(zhí)行的持續(xù)優(yōu)化。訂單管理系統(tǒng)可以是物流管理系統(tǒng)的部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂購的進行和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運作歲時和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力?？爝f查詢API接口是使用的物流但號即可實現(xiàn)查詢物流信息。主要應用在電商商城、ERP系統(tǒng)商、WMS系統(tǒng)商、快遞柜、錢莊等企業(yè)。多家快遞物流公司接口接入，對接接口提供商，可以接入多家快遞。企業(yè)開始嘗試即時生產，即時采購，更加科學高效地管控經銷存。過去我們看到的大規(guī)模復制的商業(yè)模式，正在被替代被革新，同時消費計算機網向產業(yè)互聯(lián)網轉型，特大B的批量化銷售趨勢日益明顯，中小企業(yè)圍訂貨這一關鍵節(jié)點的企業(yè)間協(xié)作為供應鏈上下游的電子商務服務供服務，幫助企業(yè)主通過以新一代商業(yè)軟件，實現(xiàn)從增效到增收的業(yè)務目的。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產品研發(fā)與項目實施經驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了策略、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、軟件信息信息、財務管理、生成、項目管理、合并確認、銷售管理、管理軟件、客戶管理、管理系統(tǒng)軟件定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

基于PDCA管理理念，訂單管理系統(tǒng)幫助企業(yè)更有效的管人、管理、管客戶、管開支，做到工作有目標、執(zhí)行有標準、核查有參照、考核有依據(jù)、決策有數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)提升管理水平。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

軟件涵蓋了客戶關系管理、銷售管理、項目管理、購置管理、生產管理、庫存管理、售后服務管理、財務管理、人力資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。湊集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細致，著重銷售流程體系及生產流程體系的過程管控。軟件可全面掌控企業(yè)的士、財、物，心想事成產、供、銷完全管理。

網站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

多供應商零售電商解決方案幫助企業(yè)開上游供應鏈，結合線上全渠道銷售通道，構建智能化零賣商業(yè)生態(tài)圈。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

俗訂單管理使用手寫訂單，送貨單據(jù)不夠準確、難以辨認、易于出錯。利用EXCEL治理訂單，送貨一頭，收款著錄效率緩慢、費力。訂單管理系統(tǒng)云平臺從客戶實際需出發(fā)，專門針對商用客戶定制開發(fā)訂單管理系統(tǒng)。定制版系統(tǒng)簡單易操作，流水線邏輯貼合實際作業(yè)，清晰簡單不復雜，功能簡潔明了，可快速上手，無須培訓即可使用。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

仔細觀察20世紀80年代個人電腦的產生以及其后的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)PC制造業(yè)的發(fā)展不僅帶來了電子產品技術上的進步，將世界帶進了信息時代，而且還引發(fā)了世界產業(yè)模式的巨大變革。由于IBM的戰(zhàn)略過失，忽視了PC的市場戰(zhàn)略地位，在制定了PC標準之后，將屬于PC核心技術的中央處理器以及OS的研發(fā)生產分別外包給Intel和Microsoft公司，在短粗10年內，這兩個公司都進化成為世界級的巨頭，壟斷了行業(yè)內的制造標準，同時也改變了IBM延續(xù)了幾十年的縱向產業(yè)模式，當IBM意圖再次進入桌面操作系統(tǒng)和微處理器體系涉及寸土，開發(fā)支OS/2和Power芯片期望推向桌面市場的時候，都遭到了慘痛的失敗。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經驗, 教育經歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

企業(yè)的發(fā)展要注重搶品牌、短暫通路、網絡化、厚重勞動、零賬款，工廠直銷模式就是一條短通路。商業(yè)的存在和前行是因為信息的不對稱性，而隨著互聯(lián)網的發(fā)展，信息逐漸走向相輔相成，原來的銷售渠道就會隨之大大縮短，這就會面落成直銷，對廠家來說，直銷不等于把現(xiàn)有的渠道砍掉，而是要注重和加強溝渠里頭的合作和滲透，也就是說，制造商和渠道商這兩個原本不同的主體需要慢慢融合。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

通過訂單管理系統(tǒng)定制開發(fā)，實現(xiàn)管理層對訂貨進度、生產績效、產能淺析、質量管理、產品追溯和存貨管理等提供業(yè)務分析報告。在控制層有可視化儀表盤、挪窩客戶端實現(xiàn)對生產情形的實時掌控，快速處理制造過程中物料短欠、設備故障、人員缺勤等各種異常情形。在執(zhí)行圈由便攜采集和數(shù)目字工位輔助完成一線盛產制造。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

集成營銷治理、商機線索、客戶資源、售貨跟進、銷售報表、庫存經營、售后服務、產品管理、發(fā)貨物流、財務核算、人資掌管、團隊管理、辦公自動化等效用。系統(tǒng)包含了CRM全部作用，全面整合銷售資源及關聯(lián)業(yè)務，打客戶集成化、銷售自動化、流程可視化、業(yè)務一體化的高效管理體系，支持在PC端、手機尖、僵滯端上使用，可與ERP無縫對接，扶掖銷售型、貿易型、自產型、代理型、批發(fā)花色、零售型企業(yè)劈手濃縮銷售周期，取更多銷量和利潤。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

應用AI支持的強硬功能準確預測、快速評估并高效緩解業(yè)務中斷與風險，進而優(yōu)化供應鏈績效。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

根據(jù)報表的查詢條件可以得到相應的數(shù)據(jù)從而可以看到計劃到貨時間與供商應實際到貨時間,得出及時率，用戶選擇好查詢條件后點擊就可翻動所需信息。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

全網分銷、實時偕、數(shù)據(jù)聯(lián)動，分銷網絡覆蓋整個互聯(lián)網。商品管事、采購管理、訂購管理、財務管理、多平臺連結、庫存管理等可以根據(jù)用戶的個性化來開展定制專屬多門店管理系統(tǒng)。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

銷售撐持會員管理，支持條碼蓋章，敲邊鼓增值稅的進項稅等等?；竟δ埽褐悄茴A購、買入庫、進貨退回、銷行出庫、銷售退貨、報損、報溢、調入、調出、拆零、組裝、盤貨、借出、借入、收費、付款、預收、預付、收入、開發(fā)、成本、利潤及財務。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

訂單管理系統(tǒng)定制版本支持部門與員工的核算功能，輕松的完成職工與部門的業(yè)績匯總。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

ERP訂單管理軟件是一套專為中小企業(yè)設計的企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)軟件，其依照ERP公理以及先進的管理理念，成家中小企業(yè)實務需求開發(fā)了包括出口貿易、生產管理、庫存管理、總帳會計、人事行政等模塊，整個ERP流程貫穿了企業(yè)的銷售、采購、庫房、入口、生管、品管、人事薪資、財務等各個部門，環(huán)環(huán)相扣。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

銷售訂單管理軟件，兼顧銷售發(fā)貨送貨、銷售對賬、應收賬款、會員積分、階段管理、發(fā)票管理、配件管理、微信通知、短信群發(fā)、內網東拉西扯等效果，扶植用戶輕松管理訂單。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

商貿云平臺訂購管理系統(tǒng)為商家提供靈便服務的軟件，手機輕松管理訂單，待處理訂單輕松管理，還有店鋪優(yōu)惠管理，便捷的手機店鋪管理神器。在線進行接單、處理訂單、展開配送服務，為權門帶來一站式服務。適合用于多個行業(yè)。

資產管理包括功能模塊有: 資產維護, 資產處置。

工廠訂單管理系統(tǒng)針對性工廠和用戶之間建立一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產品與服務的產模式，讓工廠日常管理所涉及的所有業(yè)務流程，將物流、資金流、信息流有效地進行整合。實現(xiàn)商家各部門、各流程環(huán)節(jié)上的協(xié)調管理、互制約、互相監(jiān)督，確保各部門信息傳遞的暢通，有效避免信息孤島的形成，減少企業(yè)重復勞動，提高管理效率，實現(xiàn)軟性制作+個性化定制道路。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

訂單管理系統(tǒng)基于訂單實現(xiàn)了企業(yè)間的業(yè)務訂單、資金、貨物、客戶的有效管控，摧枯拉朽的救助用戶解決了業(yè)務管控的問題并且提升了業(yè)務效率。

生產制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產計劃, 生產加工工序配置, 生產計劃執(zhí)行日志, 生產加工工序執(zhí)行日志。

廣告訂單管理軟件功能包括客戶管理、客戶聯(lián)系記錄、人事管理、員工工資、訂單管理、業(yè)務開單、訂單打印、業(yè)務制作工藝流程管理、業(yè)務員受理訂單并進行設計上傳圖文、制作員受理訂單下載圖文展開制作、后期制作、員工工作量統(tǒng)計、安裝送貨、收費、客戶月結對賬、財務管理、業(yè)務統(tǒng)計分析、訂單成本核算，經營利潤統(tǒng)計。廣告公司管理軟件為企業(yè)量身定做，簡化洋行管理，提高員工工作效率。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

收受客戶訂購消息，以及倉儲管理系統(tǒng)發(fā)來的庫存信息，然后按客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲地點的庫存進行部署，并確定交付日期，這樣的一個系統(tǒng)稱為訂單管理軟件。

房地產管理包括功能模塊有: 房地產, 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

材料入庫、出庫采購材入庫，打印入庫僅僅。素材出庫，打印出庫寡，完成班組或員工的領料報名。軟件將自動按庫存移動加權平均的算法計算庫存金額和出庫單價。材料盤點、審核年限清點庫存，核對庫存家伙和帳目，每月審核骨材入庫、出庫數(shù)據(jù)，避免起錯誤。材料查詢統(tǒng)計查詢任意時間段的采購、庫存和領料數(shù)量、金額，匯總班組和個人的領料數(shù)據(jù)，可自動生成材料保管賬面、材料匯總表等多種財務表格。材料付帳向供應商支付材料款。有用之才計付統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計未付、已付材料帳數(shù)額，自動生成材料付款匯總表等表格。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

訂單管理系統(tǒng)庫存管理包括：入庫單號、交貨日期、客戶名稱、入庫日期、入庫類型、出庫日期、編號、品名、規(guī)格型號、單位、總數(shù)量、出庫心地、剩余器量、顏色、單價、金額、備注。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

汽車類勞務軟件為用戶供配件采購，訂單處理等多項功能，還有上千種汽車護理產品基礎數(shù)據(jù)配置。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

代理商授權查問治理：商家、企業(yè)可隨時隨地查詢已經授權的一級代理、二級代理、三級代理，是誰以及有多少人，上級代理可查詢下級代理信息。

該單據(jù)有已確認采購申請單取消申請單后應時而變的單據(jù)，表單內信息不可修修改改，只可查看。訂單管理系統(tǒng)云平臺的企業(yè)標準CRM可以供給企業(yè)各個部門使用，包括：銷售，客服，進，倉庫，財務，以客戶為心頭進行管理使用。數(shù)據(jù)挖掘這個市場是很大的，智能手機國內普及率，在這個上面做企業(yè)級服務是目前大勢所趨，包括OA管理軟件、ERP，等等蜂擁而至。商店內部富源是有限的，如何將有限的資源，快速的分配，實現(xiàn)最佳收益，是精細化運營要解決的問題。對于每一個企業(yè)來說構建一個成功的客戶關系管理(CRM)戰(zhàn)略是一個異樣的過程需要涉及三個關鍵步驟。這三大步驟是：設定目標、審計現(xiàn)勢、繪制達到目標的路線圖為創(chuàng)建成功的CRM打下了一個堅實的框架基礎。