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erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)_項目管理云平臺_信息管理系統(tǒng)_提高_研發(fā)管理軟件_創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)_檢查_業(yè)務流程
根據(jù)項目配置的優(yōu)劣成立項目開發(fā)組,制定軟件開發(fā)計劃,確定項目經(jīng)理,由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置,知識技能要求,團隊活動分子及團隊的角色。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升,移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn),同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化,隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中,越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理云平臺來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)的方法有很多,雖然拿現(xiàn)成的項目管理云平臺稍加改動,即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來,上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理云平臺產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng),可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題,企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求,特別對于很多小微企業(yè),使用現(xiàn)成的項目管理云平臺并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)。
產(chǎn)品化的erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理云平臺產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景,開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上,抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度,使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長,降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè),可以通過配置項目管理云平臺產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng),成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯,降低了企業(yè)實施erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司,套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求,創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng),麻雀雖小,五臟俱全,自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少,然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多,否則管理運營成本上去了,小微公司的財力和人力會吃不消。
SaaS軟件都是可以基于瀏覽器就能夠使用的。
用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎,按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excelerp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理云平臺erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景,再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中,逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié),比如:提高,研發(fā)管理軟件,創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng),檢查,業(yè)務流程。
規(guī)劃過程組確定和細化對象,并為實現(xiàn)項目目標和完成項目要解決的問題范圍而規(guī)劃必要的行進路線。
按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā),充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢,按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理系統(tǒng)項目管理云平臺erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)使用可操作性強,應用針對性強,特別是企業(yè)運營特別之處,加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析,同時需要針對不同企業(yè)的情況,開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理云平臺,將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)運營中,大大提高了erp項目統(tǒng)計項目管理系統(tǒng)的使用價值,給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。
使軟件打算、產(chǎn)品和活動與軟件需求保持一致。工程管理軟件系統(tǒng)解決方案使組織力所能及合理安排業(yè)務活動、項目和資源,以獲得更精良的業(yè)務結果。作為監(jiān)控的目的,學業(yè)活動的劃分要考慮駕御的深,同時也要思維管理的成本,尋求管理成本和管理進深的平衡點。項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)集成,通過數(shù)據(jù)共享,減少重復輸入。通過項目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)對接,對于企業(yè)項目管理系統(tǒng)可進展該部分工作,對于非超長工期型項目而言,毋庸提出該要求。
按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞,伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。
在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域,邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗,可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng),并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要,并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本,從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時,管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域,廣泛涉足了提高、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、研發(fā)管理軟件、財務管理、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)、訂單管理、檢查、銷售管理、業(yè)務流程、客戶管理、信息管理系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng),企業(yè)管理系統(tǒng),配套網(wǎng)站、App、H5,并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。
項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護,項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接,使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。
實現(xiàn)統(tǒng)一管理通過進度條來在線制定計劃、項目,并對其項目進行統(tǒng)一的管理工作,可以隨時、及時的檢視各項工作的執(zhí)行情況以及項目出現(xiàn)的問題,這樣哪有問題可以快速處理,立刻作出適合的調(diào)整方案來解決當前遇到的主焦點,讓一切員工在統(tǒng)一的管理下致以出卓然的工作執(zhí)行力。
系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。
收尾過程組專業(yè)驗收產(chǎn)品、服務或成果,并有條不紊地結束項目或項目階段。項目管理的過程組包括以各自的根據(jù)和成果相互溝通的項目管理子過程,也就是說,一個過程的結果或成果變成了另一個過程的依據(jù)。
項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限,除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外,可以按照項目需要添加不同的客戶,分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。
網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計,APP封裝支持,手機PC響應式設計。
數(shù)據(jù)管理功能是設置和管理基礎數(shù)據(jù),包羅用戶信息、金額的定義和消費記錄的定義。在權力范圍內(nèi)可以進行基礎額數(shù)的添加、刪除和修改。
項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護,使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外,項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接,比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等,方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施,演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。
公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。
工作契據(jù)錄入中提供各種快捷鍵,可通過鍵盤直白錄入,大大提高了錄單效率。
項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識,全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤,方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式,充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢,與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。
會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。
軟件質(zhì)地特性可靠性指規(guī)定的時間和條件下,能保障其性能水準的程度。
人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。
風險類型從限量著眼點上頭看有:項目風險、技術風險、商業(yè)高風險、已知風險、可預測風險、不可預測風險。
項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等,項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。
合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。
完整的項目管理系統(tǒng)包括功能:生命周期階段治理、啟動項目、機構與準備、實踐項目工作、結束工程、十大知識領域知識庫、整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、連帶方管理、五大管理過程組流程、啟動流水線、規(guī)劃流程、執(zhí)行工藝流程、監(jiān)控流程、收攤兒流水線。
采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。
種類進度的全局管控清晰顯示檔級包含的任務、動態(tài)、文檔、文件和速度。
通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成,項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。
項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營,實現(xiàn)了項目從售前到銷售,再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營,使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。
訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。
項目管理軟件拉扯企業(yè)優(yōu)勝劣敗檔級流程,一個項目通常內(nèi)需市場部、技術部、財務部、人力資源部、行政部等多個部門的相配來完成,那么,這時候工作流程的制定必不可缺,并且,不同的類目,又未遭著不同的事情流程,深是復雜。
項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。
從根本上講,工程管理并不詭秘,人類數(shù)千年來進行的組織工作和團體活動,都可以算得項目管理行為。
財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。
增加作業(yè)并估算工期,作業(yè)活動是種類進度編排的最小組成單元,是對項目中實際要執(zhí)行做事的具體描述。
會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。
即時通信隨時隨地進行單聊、多聊、群聊會話,文字、話音、圖片、文牘、地理位置共享,把工作溝通變得更蠅頭。
內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。
項目成本是評價一個項目是否成功的第二個關鍵因素,同樣在項目三角形中成本占了一條邊,所以成本的事變將直影響項目的成功?,F(xiàn)在的ERP項目本身的費用就很高,而且沒有公開價格,國家價位監(jiān)督都淡去依據(jù),完整靠軟件商來定價。項目成本掌管是指在項目的實施過程中,為了打包票交卷項目所花費的實際成本不超過其預算成本而展開的項目成本估算、項目預算編制和項目股本控制等方面的管理活動。它包括批準的預算內(nèi)完成項目所需要的諸過程。
客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。
項目任務結點云端硬盤迎刃而解了任務關聯(lián)檔案同步、任務關聯(lián)云端檔案編輯、跨平臺辦公室、團隊協(xié)同合作問題,把復雜的團伙搭伙變成簡單的多人共用云端作業(yè)系統(tǒng)。
銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。
衡量項目是否成功,該看該項目是否在工程允許層面臟腑按照成本預算和進度計劃,生產(chǎn)出客戶對眼的產(chǎn)品四因素:類型范圍,成本,進度計劃,客戶滿意度。
服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。
造成以上情況的原因是多方面的,有可能是高層領導的問題,有些公司的高層領導自己本身想必就不懂得如何領導產(chǎn)品研發(fā),自然會導致即便有一個良好的過程,也不會有好的執(zhí)行。但是,多數(shù)情況下,這個過錯不在于高層領導的能力,而在于大部公司不具備高效率的決定過程。僅僅有一份書面政策或正式過程是不夠的,比方說,一些自稱有了項目評審過程的公司并沒有真正用它來制訂及時的決策。而且,表決會議也開得拖沓冗余,忙活了半天下來也不會有最終的結果,誰也不情愿為研發(fā)的風險承擔責任,誰也不愿意為可能的夭背黑鍋。缺乏明確的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,缺乏實惠的激勵措施等等原因造成了決策過程的乏力。
資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。
數(shù)據(jù)動態(tài)化主要是指:動態(tài)錄入、動態(tài)涉兩個方面。在動態(tài)錄入方面,例如表單隨著業(yè)務流程進行推送過程中所形成的審批信息、流程信息等數(shù)據(jù),都將動態(tài)的匯集到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心之中進展存儲,大大豐富界的數(shù)來源。在動態(tài)干方面,系統(tǒng)內(nèi)部建多套數(shù)據(jù)模型,當數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后,會自動根據(jù)數(shù)據(jù)模型與其他數(shù)據(jù)植涉及關系,編織成一張張的數(shù)量關系網(wǎng)。
倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。
如果您安裝了Project Online,則幾乎可從任何位置訪問完整版本的Project,即使在未安裝Project的PC上,也能如此。只要求建立Internet連接,并有一臺運轉(zhuǎn)Windows的 電腦,就可以拿走最新版,更新是自動完成的。
生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。
一路辦公室模塊主要用于商號內(nèi)部常備業(yè)務事物的管理。
車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。
建立課業(yè)之間的邏輯關系,邏輯關系主要用于作業(yè)因地制宜的排序,是構成作業(yè)網(wǎng)絡計劃的必要條件。
房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。
立項決策主要思索其三方面因素:需求、利潤、新市場。
工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。
比如,建筑裝修正業(yè)的項目管理軟件,可以為用戶提供便捷的倉庫管理、工程管理、查詢統(tǒng)計等功能,為項目工程供從設計到采購,消耗等等每一步的管理。
調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。
項目管理包含項目的創(chuàng)建及審批,創(chuàng)建項目時除填空相關音外,還可以上傳相關文檔。
在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。
輕量級、獨立的項目管理平臺允許同時管理多個項目、任務或者客戶端,可高效的追蹤每個項目時間。主要功效包:輕松集成現(xiàn)有的計費系統(tǒng)或時間管理;可上傳項目至數(shù)據(jù)庫。
知識管理作為項目管理的新內(nèi)容,并沒有引起中心項目管理人員的充分敝帚千金,代表性的一個例子是開發(fā)文檔的整理極不規(guī)范。程序文檔是開發(fā)人員與用戶生命攸關的交流渠道,是用戶使用和衛(wèi)護系統(tǒng)的重要依據(jù),是軟件工程項目勝利果實的國本組成部分,因此監(jiān)督開發(fā)人員編寫程序文檔必然成為項目經(jīng)理管理項目知識成果的重要內(nèi)容。在類別進程中,項目組成員都逝認識到知識管理的重要性,程序文檔的整理被安排為項目終止階段任務,而沒有與開發(fā)工作同步,致使文檔不完備,給系統(tǒng)移交以及用戶維護帶來了許多計劃外的工作量。軟件配置管理通過一套工程規(guī)范,在周軟體生命周期中盯住、筆錄軟件,保證全部變更都記錄在案,并保證軟件的當前狀態(tài)是已知的和可重復的。質(zhì)量保證定期對項目各方位的表現(xiàn)進行評估通過評頭品足來想項目最后能否能臻相關的質(zhì)量指標,通過質(zhì)量評估來八方支援項目相關的人建立對項目質(zhì)量的信心。