任務(wù)跟蹤管理軟件是指組織用于管理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的一套軟件，這些活動(dòng)包括帳房、采購(gòu)、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)等等。任務(wù)跟蹤管理軟件可以落實(shí)快速準(zhǔn)確的務(wù)任跟蹤跟蹤和管理，提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度。任務(wù)跟蹤管理軟件通過(guò)生成定期的項(xiàng)目速度報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目相關(guān)方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況滿足行業(yè)需求。對(duì)于職分跟蹤管理軟件的使用，企業(yè)偏重于供應(yīng)鏈管理，精益項(xiàng)目管理管控，預(yù)先計(jì)劃和過(guò)程中進(jìn)度管控，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和訂單接單操控管理多個(gè)功能模塊。業(yè)務(wù)伙伴管理、客戶資料維護(hù)、銷售機(jī)會(huì)跟蹤、銷售合同管理、項(xiàng)目工單維護(hù)、合同收款管理、客戶價(jià)值評(píng)估等功能，幫助銷售人員抓住一切商業(yè)機(jī)會(huì)。建筑裝修行業(yè)的任務(wù)跟蹤管理軟件可以提供工地、弱電安裝、通信、電力電氣、PM下結(jié)論承包等工程項(xiàng)目的管理系統(tǒng)，幫助小業(yè)主、管理員和員工更好的了解自己任務(wù)和當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度，幫助快速瀏覽項(xiàng)目詳細(xì)信息，云端分享資源數(shù)據(jù)、協(xié)同管理工程進(jìn)度、多維度檢索統(tǒng)計(jì)。

任務(wù)跟蹤管理軟件通常包括以下幾個(gè)核心模塊：

1. 客戶管理模塊：包括客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、客戶滿意度調(diào)查和客戶關(guān)系管理。

2. 項(xiàng)目成本控制模塊：此模塊主要針對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管理，包括對(duì)成本進(jìn)行控制、分析、預(yù)測(cè)和記錄等。

3. 里程碑模塊：用于標(biāo)記項(xiàng)目中具有重要意義的節(jié)點(diǎn)或事件，以便更好地跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

4. 銷售管理模塊：這個(gè)模塊用于管理銷售過(guò)程，包括銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售出庫(kù)、銷售退貨等功能。它可以幫助企業(yè)盯梢銷售過(guò)程，了解客戶需求，提供銷售分析和預(yù)測(cè)，以及優(yōu)化銷售策略。

5. 庫(kù)存理管模塊：這個(gè)模塊用于管理產(chǎn)品的庫(kù)存，包括入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)、調(diào)撥、盤點(diǎn)等功能。它可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平，避免缺貨和積壓現(xiàn)象，以及優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)和降低庫(kù)存成本。

以上這些模塊是任務(wù)跟蹤管理軟件中比較普遍的功能模塊，不同的軟件可能會(huì)有一些細(xì)微的差異和特色功能。企業(yè)在選擇職責(zé)跟蹤管理軟件時(shí)，以可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，選擇適合自己的軟件。

隔行如隔山，任務(wù)跟蹤管理軟件根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)有條件、發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需要，選擇和實(shí)施求同求異和實(shí)施任務(wù)跟蹤管理軟件服務(wù)提供商和實(shí)施線性規(guī)劃并不意味著選擇大品牌是正確的。各行業(yè)的解決方案不同。

邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件通過(guò)從多個(gè)不同的觀點(diǎn)來(lái)觀察和管理商號(hào)企業(yè)營(yíng)運(yùn)，比如：銷售角度、客戶角度、生產(chǎn)流通度角、產(chǎn)品角度等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)組合，滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個(gè)ERP產(chǎn)品以來(lái)，上海邑泊持續(xù)投入資源到任務(wù)跟蹤管理軟件的持續(xù)迭代和演化。2019年發(fā)布了首個(gè)基于B/S網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)的企業(yè)版，支持云端部署運(yùn)營(yíng)。上海邑泊任務(wù)釘管理軟件致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能制造新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。邑泊ERP是一款專門面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個(gè)性化事體定制，云平臺(tái)部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個(gè)云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產(chǎn)品和任務(wù)跟蹤管理軟件的發(fā)布和服務(wù)提供了全新的SaaS運(yùn)營(yíng)環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊工程管理包括：項(xiàng)目、物資、合同訂單、核算一體化，并可滿足行業(yè)特殊需求。

項(xiàng)目資料管理、信息管理的網(wǎng)盤功能可以用于企業(yè)資料的管理，網(wǎng)盤分成企業(yè)網(wǎng)盤和個(gè)人網(wǎng)盤?？梢栽O(shè)置文件夾權(quán)限。網(wǎng)盤文件還可以和任務(wù)相連。任務(wù)跟蹤管理軟件系統(tǒng)針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)有不同的最佳技術(shù)架構(gòu)方案。 單人單項(xiàng)目是最簡(jiǎn)單的應(yīng)用場(chǎng)景，一般直接使用微軟的Project就可以很好滿足。單人多項(xiàng)目管理可以使用單機(jī)版部署的技術(shù)方案。多人單項(xiàng)目管理可使微軟的Project并使用中央數(shù)據(jù)庫(kù)集成數(shù)據(jù)做BI商業(yè)智能分析，也可以使用C/S架構(gòu)與B/S架構(gòu)技術(shù)。聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目管理則最好使用公有云部署的B/S搭技術(shù)方案最具性價(jià)比。公司管理任務(wù)跟蹤管理軟件系統(tǒng)則可根據(jù)公司的規(guī)模及其它實(shí)際情況考慮采用合適的技術(shù)方案，可在C/S、B/S、公有云、私有云、局域網(wǎng)、VPN等眾多技術(shù)中選擇和集成。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)WBS、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，分外是項(xiàng)目中的關(guān)鍵聚寶盆和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的智，我們通常機(jī)會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)便于各部門快捷溝通，項(xiàng)目的進(jìn)行，需要多個(gè)部門協(xié)同完成，這就必然面臨著大量的溝通，無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)的成本，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一大難題，那何等來(lái)減少溝通，提高企業(yè)工作效率呢？在任務(wù)跟蹤管理軟件內(nèi)，項(xiàng)目執(zhí)行中，每個(gè)環(huán)節(jié)的工作信息和內(nèi)容能夠在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，每個(gè)部門都能夠清晰看到部門權(quán)限內(nèi)的工作內(nèi)容，各項(xiàng)目聯(lián)通部門能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)障礙辦公，大大節(jié)省了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通時(shí)間，進(jìn)而提高了幫助項(xiàng)目提升了實(shí)施效率。

邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件盤點(diǎn)估值包括：成本調(diào)整單、盤點(diǎn)單、報(bào)損單。邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件銷售退貨單包括：創(chuàng)建銷售退貨單、查看銷售退貨單流水、沖銷銷售退貨單、審批銷售退貨單、查看銷售退貨單單據(jù)、打印銷售退貨單單據(jù)、導(dǎo)出銷售退貨單單據(jù)。邑泊銷售管理功能包括：銷售單、銷售退貨單、零售單、零售退貨單、銷售開(kāi)票、業(yè)務(wù)單據(jù)。

開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分析，業(yè)務(wù)分析師幫助確定測(cè)試用例并檢查測(cè)試結(jié)果。業(yè)務(wù)分析師參與系統(tǒng)測(cè)試以確認(rèn)軟件滿足業(yè)務(wù)需求。所有的公司都有一個(gè)新產(chǎn)品決策流程，盡管他們有可能并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)有明確定義的流程。在決策流程薄弱的公司，因優(yōu)柔寡斷造成的延誤很普遍。例如，如果某個(gè)實(shí)際流程是順序性的，要求許多經(jīng)理一一確認(rèn)某產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念的優(yōu)劣，那么，起動(dòng)就會(huì)延誤。我們看到，許多良機(jī)的錯(cuò)失只是因?yàn)楫a(chǎn)品先驅(qū)們不知道如何運(yùn)用這種不正規(guī)的決策流程。部門授權(quán)功能來(lái)控制不同部門之間的單據(jù)不能相互查看。如可以控制項(xiàng)目部的人員不能查究財(cái)務(wù)部的數(shù)據(jù)，總經(jīng)理可以查看所有部門額數(shù)。

邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件零售單包括：創(chuàng)建零售單、印證零售單流水、沖銷零售單、查看零售單單據(jù)、打印零售單單據(jù)、導(dǎo)出零售單單據(jù)。邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件庫(kù)房管理包括：商品物件、盤點(diǎn)估值、出入庫(kù)和領(lǐng)用歸還。邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件默認(rèn)單幣種，簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作。邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件支持啟用多幣種和外匯業(yè)務(wù)，包括：外匯兌換、進(jìn)出口海關(guān)、稅費(fèi)計(jì)算等。邑泊任務(wù)跟蹤管理軟件零售單包括：開(kāi)創(chuàng)零售單、查看零售單流水、沖銷零售單、查看零售單單據(jù)、打印零售才據(jù)、導(dǎo)出零售單單據(jù)。中小企業(yè)以生產(chǎn)加工為主驅(qū)動(dòng)上游的采購(gòu)和下游的訂單管理。常規(guī)性的任務(wù)跟蹤管理軟件滿足了批量化產(chǎn)品的規(guī)?；a(chǎn)管理。標(biāo)準(zhǔn)化程度高的量產(chǎn)產(chǎn)品很快就可以通過(guò)規(guī)模化擴(kuò)張達(dá)到飽和，剩下存在大量增長(zhǎng)空間的則是需要個(gè)性化定制的非標(biāo)準(zhǔn)訂單。對(duì)于更具創(chuàng)新性的非標(biāo)訂單則越來(lái)越依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輔助管理才能應(yīng)對(duì)爆炸增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

進(jìn)度規(guī)劃控制涉及控制和管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變更。有效進(jìn)度控制的關(guān)鍵是監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度，及時(shí)、定期地將它與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，并立即采取必要的糾正措施。進(jìn)度控制的步驟包括分析進(jìn)度，找出哪些地方需要采取糾正措施；確定應(yīng)采取哪種具體糾正措施；修改計(jì)劃，將糾正措施列入計(jì)劃；重新計(jì)算進(jìn)度，估計(jì)計(jì)劃采取糾正措施的效果。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。誠(chéng)然，一個(gè)高效的研發(fā)過(guò)程，絕不僅僅只關(guān)系到這樣的三個(gè)方面，多項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)，研發(fā)過(guò)程的知識(shí)管理，研發(fā)人員的績(jī)效考核等問(wèn)題都關(guān)系到一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目最終的成敗。另外，單個(gè)企業(yè)研發(fā)中心的管理，與集團(tuán)化的研發(fā)管理又是不一樣的。但萬(wàn)變不離其宗，不管么什行業(yè)，什么產(chǎn)品；不管是單純的產(chǎn)品研發(fā)，還是整個(gè)集團(tuán)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品算計(jì)，符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的出品戰(zhàn)略，正確、及時(shí)、使得的決策，明細(xì)卻不繁亂的結(jié)構(gòu)化的研究開(kāi)發(fā)過(guò)程始終是高效的研發(fā)管理所不可或缺的。產(chǎn)品的平臺(tái)化、構(gòu)件化程度高，可以部署性強(qiáng)，高端ERP整合了物流軟件和商業(yè)智能軟件。建立業(yè)作之間的邏輯關(guān)系，邏輯關(guān)系主要用于作業(yè)活動(dòng)的排序，是構(gòu)成作業(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的必要條件。業(yè)務(wù)需求完成業(yè)務(wù)大任所需要的信息、工作活動(dòng)、業(yè)務(wù)規(guī)則和外部交互，編寫產(chǎn)品需求文檔。

運(yùn)營(yíng)損耗包含部門與部門、崗位與職位之間的協(xié)同配合損耗，也包含項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的人力物資損耗?？偠灾?，任務(wù)跟蹤管理軟件相當(dāng)于企業(yè)的大腦。它幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從任務(wù)跟蹤生成到項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目交付和驗(yàn)收整個(gè)流程的全方位監(jiān)控。任務(wù)跟蹤管理軟件通過(guò)生成為期的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目相關(guān)方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況滿足行業(yè)需求。通過(guò)任務(wù)跟蹤管理軟件降低運(yùn)營(yíng)損耗，降本增效，讓企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。