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云派工系統(tǒng)有哪些功能？
管理者只需在系統(tǒng)中輸入任務(wù)相關(guān)信息，邑泊系統(tǒng)將自動(dòng)將任務(wù)派發(fā)給最合適的員工。無(wú)論是任務(wù)的開(kāi)始、暫停還是完成，員工都可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，管理者也可以隨時(shí)查看任務(wù)狀態(tài)。派工管理員可參考派工建議進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)的派工，系統(tǒng)依據(jù)管理流程，自動(dòng)完成派工、派工確認(rèn)、派工完成全過(guò)程的管理。自定義不同服務(wù)商、不同產(chǎn)品、不同故障、不同結(jié)算周期的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算規(guī)則。服務(wù)商可隨時(shí)在系統(tǒng)中查詢需結(jié)算的費(fèi)用及SAP系統(tǒng)中的付款憑證。邑泊軟件實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，包括服務(wù)商、客戶、銷售設(shè)備、銷售合同等主數(shù)據(jù)信息。主數(shù)據(jù)用于服務(wù)派工、費(fèi)用結(jié)算、維護(hù)期等多個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)流程的管理和預(yù)警。
云派工系統(tǒng)具有以下功能：
1. 任務(wù)派發(fā)與調(diào)度：幫助企業(yè)管理者將任務(wù)快速分配給相應(yīng)的員工。管理者只需在系統(tǒng)中輸入任務(wù)相關(guān)信息，邑泊系統(tǒng)將自動(dòng)將任務(wù)派發(fā)給最合適的員工。同時(shí)，邑泊系統(tǒng)還可以根據(jù)員工的工作量和技能進(jìn)行智能調(diào)度，確保任務(wù)分配的公平性和高效性。 2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控與追蹤：邑泊軟件可以實(shí)時(shí)監(jiān)控任務(wù)的進(jìn)展情況。無(wú)論是任務(wù)的開(kāi)始、暫停還是完成，員工都可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，管理者也可以隨時(shí)查看任務(wù)狀態(tài)。這種實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤功能能夠幫助企業(yè)全面掌握任務(wù)的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施，從而提高工作效率和質(zhì)量。 3. 外派服務(wù)功能：依據(jù)客戶所在區(qū)域、安裝/維修產(chǎn)品、要求完成時(shí)間等多個(gè)信息，邑泊軟件自動(dòng)匹配最為適合的服務(wù)商及服務(wù)工程師，給出派工建議。派工管理員可參考派工建議進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)的派工，系統(tǒng)依據(jù)管理流程，自動(dòng)完成派工、派工確認(rèn)、派工完成全過(guò)程的管理。 4. 收費(fèi)功能介紹：自定義不同服務(wù)商、不同產(chǎn)品、不同故障、不同結(jié)算周期的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算規(guī)則。邑泊系統(tǒng)依據(jù)規(guī)則自動(dòng)匯總所需結(jié)算的費(fèi)用，并實(shí)現(xiàn)電子化的審核過(guò)程。服務(wù)商可隨時(shí)在系統(tǒng)中查詢需結(jié)算的費(fèi)用及SAP系統(tǒng)中的付款憑證。 5. 數(shù)據(jù)服務(wù)功能介紹：邑泊軟件實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，包括服務(wù)商、客戶、銷售設(shè)備、銷售合同等主數(shù)據(jù)信息。主數(shù)據(jù)用于服務(wù)派工、費(fèi)用結(jié)算、維護(hù)期等多個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)流程的管理和預(yù)警。
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