如何使用云服務(wù)知識(shí)庫管理軟件實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫云管理？
2020-8-12 / 已閱讀：1181 / 上海邑泊信息科技
用戶在首次使用云知識(shí)庫管理軟件的時(shí)候，需要做基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的配置，比如開設(shè)用戶賬戶、分配用戶角色及給不同角色分配不同的界面訪問權(quán)限與業(yè)務(wù)操作權(quán)限。
不同的用戶在使用云知識(shí)庫管理軟件進(jìn)行知識(shí)庫云管理的時(shí)候，管理的知識(shí)是不同的。用戶針對(duì)自己的特點(diǎn)配置不同的知識(shí)分類類別及配置知識(shí)基本信息。
初始化的時(shí)候，如果知識(shí)比較多，可以使用Excel或者純文本文件按照預(yù)定的格式整理和錄入初始化數(shù)據(jù)，然后導(dǎo)入到云知識(shí)庫管理軟件系統(tǒng)里去。
完成了以上知識(shí)庫云系統(tǒng)初始配置后，用戶即可開始日常的知識(shí)庫云管理業(yè)務(wù)。
用戶新增知識(shí)的時(shí)候，使用知識(shí)庫管理軟件新知識(shí)功能增加知識(shí)詞條，系統(tǒng)對(duì)新錄入詞條進(jìn)行分詞、檢索，建立與知識(shí)庫軟件中已經(jīng)存在的詞條知識(shí)的鏈接關(guān)系。
當(dāng)消費(fèi)使用知識(shí)庫中的知識(shí)詞條時(shí)，知識(shí)庫管理軟件記錄知識(shí)詞條的訪問記錄，及不同詞條之間的訪問鏈接鏈路，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些信息進(jìn)一步強(qiáng)化和調(diào)整詞條之間的鏈接強(qiáng)度，用于后續(xù)知識(shí)推薦與個(gè)性化服務(wù)。
針對(duì)新錄入的知識(shí)，知識(shí)庫管理軟件對(duì)其進(jìn)行分詞、分類后可在單詞級(jí)建立知識(shí)圖譜，并可在后續(xù)搜索與推薦中按照詞條詞頻統(tǒng)計(jì)、詞條間鏈接關(guān)系、權(quán)重與鏈接強(qiáng)度返回搜索結(jié)果或者生成推薦結(jié)果。
云知識(shí)庫管理軟件記錄了知識(shí)庫云的詳細(xì)業(yè)務(wù)訪問記錄數(shù)據(jù)之后，即可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析及輔助決策，比如按照日期、知識(shí)品種計(jì)算消費(fèi)額、知識(shí)運(yùn)維成本、知識(shí)結(jié)點(diǎn)利潤(rùn)并生成知識(shí)資產(chǎn)負(fù)載表。
用戶除了可以使用以上常規(guī)的云知識(shí)庫管理軟件功能外，還可以配置使用更多附加功能，比如：
(1).配置知識(shí)、知識(shí)鏈接與業(yè)務(wù)操作編碼規(guī)則后，即可通過二維碼/條形碼來跟蹤知識(shí)與進(jìn)行知識(shí)庫業(yè)務(wù)流程操作；
(2).可以用手機(jī)掃碼調(diào)取跟蹤知識(shí)及進(jìn)行知識(shí)庫業(yè)務(wù)操作，也可以使用專門的二維碼/條形碼掃描槍執(zhí)行掃碼操作；
(3).標(biāo)貼打印機(jī)可在生成知識(shí)二維碼后立即打印出二維碼，用戶貼在和知識(shí)相關(guān)聯(lián)的設(shè)備或物件上，之后可通過掃碼調(diào)出該設(shè)備或物件的知識(shí)庫入口頁面；
(4).針對(duì)云知識(shí)庫管理軟件的知識(shí)庫云管理不同業(yè)務(wù)，定制不同的單據(jù)表格，連接針式打印機(jī)后可打印2聯(lián)、3聯(lián)或多聯(lián)單據(jù)、知識(shí)票據(jù)、知識(shí)表單、知識(shí)消費(fèi)單、知識(shí)庫操作流程檢查表、業(yè)務(wù)流程清單檢查單等；
(5).可定制組合各種曲線圖、餅狀圖、雷達(dá)圖等圖表，可視化復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
(6).可通過api接口與外部ERP系統(tǒng)集成；
(7).可通過配置財(cái)務(wù)科目入賬模板，生成云知識(shí)庫管理軟件知識(shí)資產(chǎn)總賬流水，并導(dǎo)出到外部的財(cái)務(wù)管理軟件，生成合規(guī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)負(fù)債表及其它財(cái)務(wù)報(bào)表；
(8).基于掃碼跟蹤的設(shè)備物件知識(shí)庫訪問與業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)做大數(shù)據(jù)分析，為知識(shí)運(yùn)維、知識(shí)產(chǎn)權(quán)定價(jià)、知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)演化決策提供數(shù)量化依據(jù)；
(9).使用AI人工智能技術(shù)計(jì)算并分配物資、設(shè)備及人力資源在知識(shí)庫生命周期不同時(shí)間與地點(diǎn)的分布，降低庫存、調(diào)高資金周轉(zhuǎn)與利用率、保障安全生產(chǎn)與平穩(wěn)的銷售計(jì)劃、獲得最優(yōu)的收益。
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