如何從杭州本地的訂單跟蹤軟件升級到公有云的訂單跟蹤軟件？
2021-1-29 / 已閱讀：785 / 上海邑泊信息科技
很多杭州中小企業(yè)開始或者正在計劃利用最新的云訂單跟蹤軟件技術來發(fā)展和管理訂單跟蹤業(yè)務。和傳統(tǒng)本地安裝運行的訂單跟蹤軟件相比，使用公有云的瀚琚訂單跟蹤軟件不在需要在自己的電腦上部署、安裝和配置，并且可以同時支持電腦版和手機版，公司業(yè)務人員在外邊可以直接使用手機使用邑泊訂單跟蹤軟件查詢業(yè)務數(shù)據(jù)，而在公司內(nèi)部的管理人員則可以使用電腦版來進行更復雜的業(yè)務管理建模查詢、監(jiān)控、圖表分析與數(shù)據(jù)展示功能操作。公有云的訂單跟蹤軟件使用集中式的訂單大數(shù)據(jù)來集成不同用戶、不同地點、不同設備、不同場景的訂單管理業(yè)務數(shù)據(jù)，連接起來了原來分布在每一個用戶自己電腦設備上的訂單業(yè)務數(shù)據(jù)孤島，并為高層管理者提供了基于云端的訂單業(yè)務全景流轉(zhuǎn)進度圖表，更好地發(fā)現(xiàn)公司整體訂單業(yè)務處理運轉(zhuǎn)情況并能及時做出干預和調(diào)整。
對于大多數(shù)杭州用戶，可能之前一直在手工管理訂單而沒有使用過專門的訂單跟蹤軟件來管理訂單業(yè)務數(shù)據(jù)。在升級到瀚琚云訂單跟蹤軟件的時候，相當于從零開始部署實施一套邑泊訂單跟蹤軟件。對于這類客戶，雖然是首次部署實施訂單跟蹤軟件，實際上用戶已經(jīng)隨著公司的發(fā)展形成了自己的訂單跟蹤業(yè)務管理流程與模式，通常以紙質(zhì)的形式存在，比如訂單跟蹤業(yè)務單據(jù)、人工訂單跟蹤業(yè)務審批文件、Excel表格訂單跟蹤記錄和統(tǒng)計的訂單跟蹤業(yè)務流水、Word文檔格式的合同、訂單跟蹤表單、訂單跟蹤表格記錄、上下游供應商與客戶的收貨訂單跟蹤、發(fā)貨訂單跟蹤、合同、單據(jù)、發(fā)票、方案書、協(xié)議、表格等。公司歷史越長，積累的這些訂單跟蹤文檔、票據(jù)及數(shù)據(jù)就越多，與使用訂單跟蹤軟件相比，這些數(shù)據(jù)更碎片化和個性化、格式更多樣化、類型更多。
在將手工進行的訂單跟蹤升級到云訂單跟蹤軟件時，第一步就是收集盡可能多的這樣的紙質(zhì)票據(jù)與文檔，將其拍成照片或掃描成圖片，作為初始需求分析輸入物料，供咨詢顧問做初步邑泊訂單跟蹤業(yè)務及瀚琚系統(tǒng)規(guī)劃參考。訂單跟蹤業(yè)務咨詢顧問通過與公司相關訂單跟蹤業(yè)務流程里具體操作的人員溝通，進一步細化和明確化公司實際的杭州訂單跟蹤業(yè)務數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)關系與流程邏輯。在進行遠程溝通訂單跟蹤業(yè)務需求的時候，可以手工繪制表單、票據(jù)設計案例、流程圖并拍成照片傳給訂單跟蹤業(yè)務咨詢顧問。訂單跟蹤業(yè)務咨詢顧問通過收集的各種數(shù)據(jù)與實際溝通進行業(yè)務分析，編寫初步的訂單跟蹤業(yè)務規(guī)劃書、訂單跟蹤軟件需求規(guī)格說明書與訂單跟蹤項目方案，客戶閱讀這些提交的材料后即可明確即將交付的云訂單跟蹤軟件的功能與訂單跟蹤業(yè)務設計，通過多次溝通后最終達成共識并簽訂云訂單跟蹤軟件定制開發(fā)合同。
訂單跟蹤業(yè)務工程技術人員根據(jù)簽訂的邑泊訂單跟蹤軟件定制合同與初步的訂單跟蹤業(yè)務規(guī)劃書、訂單跟蹤軟件需求規(guī)格說明書與杭州訂單跟蹤項目方案開始進一步編寫詳細的訂單跟蹤軟件設計與訂單跟蹤軟件需求說明書，設計訂單跟蹤數(shù)據(jù)庫與訂單跟蹤交互界面，并編寫瀚琚云訂單跟蹤軟件代碼。杭州邑泊開發(fā)完畢并通過內(nèi)部測試后，訂單跟蹤軟件實施技術專家開始在云平臺部署定制開發(fā)的云訂單跟蹤軟件，經(jīng)過進一步的測試后提交給客戶進行UAT用戶驗收測試。
用戶驗收測試通過后，客戶即可以實際使用定制開發(fā)的云訂單跟蹤軟件了，在使用杭州訂單跟蹤軟件的過程中可以進一步提出訂單跟蹤業(yè)務變更與定制開發(fā)訂單跟蹤需求，邑泊訂單跟蹤業(yè)務咨詢顧問跟進并和客戶一起來持續(xù)演化云訂單跟蹤軟件。杭州邑泊的訂單跟蹤技術服務工程師還會提供更多的云訂單跟蹤軟件增值運維服務，比如訂單跟蹤數(shù)據(jù)庫備份還原、訂單跟蹤軟件擴容、訂單跟蹤日志分析、訂單跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理、訂單跟蹤軟件遷移、第三方訂單跟蹤軟件與訂單跟蹤接口集成、訂單跟蹤軟件性能分析、訂單跟蹤故障處理等，保障客戶訂單跟蹤業(yè)務的安全和穩(wěn)定運營。
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