訂單跟蹤系統(tǒng)有哪些功能？

2021-7-22 / 已閱讀：1218 / 上海邑泊信息科技

訂單跟蹤系統(tǒng)常見的功能有：銷售機(jī)會(huì)查詢，銷售瀚琚訂單查詢，銷售跟進(jìn)進(jìn)度查詢，簽約后銷售訂單進(jìn)度跟蹤查詢，訂單收付款跟蹤查詢，定制化業(yè)務(wù)分派進(jìn)度查詢，定制化業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)度跟蹤查詢，物料物資分配查詢，生產(chǎn)自動(dòng)排單查詢，物流派送查詢，產(chǎn)品出庫(kù)質(zhì)檢查詢，上門服務(wù)人力跟蹤管理查詢，售后服務(wù)管理查詢等。用戶可以通過邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)在線管理查詢客戶信息、商品信息、訂單明細(xì)、進(jìn)貨入庫(kù)、發(fā)貨出庫(kù)、收款開票等訂單進(jìn)銷存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、人工智能AI系統(tǒng)和商業(yè)智能BI平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、客戶、物流、分銷、渠道、店員、倉(cāng)庫(kù)管理員的訂單管理全鏈條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)瀚琚集成，并通過人工智能AI動(dòng)態(tài)分析訂單實(shí)時(shí)的處理來給用戶推薦更好的銷售、進(jìn)貨、存儲(chǔ)、定價(jià)與發(fā)貨策略。

無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)，銷售最終都是通過訂單簽約完成的并創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)。在企業(yè)完成的利潤(rùn)創(chuàng)造價(jià)值鏈中通常都是有多個(gè)不同的細(xì)分業(yè)務(wù)流程，只有這些業(yè)務(wù)流程無縫銜接協(xié)作才能為公司創(chuàng)造價(jià)值，由訂單驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈通過從前端銷售往后端驅(qū)動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)、交付、質(zhì)檢，每個(gè)環(huán)節(jié)銜接處有的是可以通過算法自動(dòng)化的，有的是需要通過人工決策來處理流轉(zhuǎn)方向和處理結(jié)果的。訂單跟蹤系統(tǒng)通過符合業(yè)務(wù)流程與心理學(xué)的UI界面元素搭配與瀚琚訂單處理流程實(shí)現(xiàn)最佳的人機(jī)結(jié)合。每個(gè)在市場(chǎng)上能夠長(zhǎng)期生存和發(fā)展的中小型企業(yè)都是有自己獨(dú)特的和可持續(xù)演化的瀚琚訂單跟蹤系統(tǒng)，否則同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以長(zhǎng)期生存。通用的訂單跟蹤系統(tǒng)通?？梢越鉀Q常見的公用訂單查詢管理軟件邏輯，比如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、進(jìn)銷存管理查詢和出入庫(kù)管理查詢等。但是對(duì)于企業(yè)獨(dú)有的訂單進(jìn)度管理業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，則需要專門定制的邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)才能最佳的查詢無縫銜接的業(yè)務(wù)流程與實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合的最佳體驗(yàn)。

訂單跟蹤系統(tǒng)的核心功能即實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的查詢管理，管理者通過訂單跟蹤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)上下游進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的集成管理運(yùn)營(yíng)。訂單管理系統(tǒng)錄入訂單的時(shí)候可以通過掃描二維碼或條形碼快速調(diào)入訂單跟蹤系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中已有的商品信息，比如：商品編號(hào)、商品可售數(shù)量、單價(jià)、成本、單位等，然后繼續(xù)填寫補(bǔ)充其它訂單信息，比如：訂單日期、交貨日期、備注、訂單數(shù)量等，管理系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算訂單金額、總成本，最后選擇或填寫客戶信息，保存后訂單即創(chuàng)建完畢并同步到訂單跟蹤系統(tǒng)供其它業(yè)務(wù)查詢使用。

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單管理，訂單跟蹤系統(tǒng)包括基礎(chǔ)的信息查詢，比如：客戶信息、商品信息、開票信息等。訂單跟蹤系統(tǒng)可查詢的客戶信息包括：客戶名稱、客戶電話、客戶郵箱、客戶地址、客戶聯(lián)系人、客戶微信等。訂單跟蹤系統(tǒng)可查詢的商品信息包括：標(biāo)識(shí)編碼、商品種類、名稱、商品描述、商品單價(jià)、商品成本、商品計(jì)件單位等。訂單跟蹤系統(tǒng)可以查詢訂單管理軟件維護(hù)和保存的客戶開票信息，比如：發(fā)票抬頭、發(fā)票電話、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、發(fā)票開戶行、發(fā)票地址、發(fā)票賬號(hào)。

訂單跟蹤系統(tǒng)報(bào)表圖表統(tǒng)計(jì)功能通過對(duì)訂單的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、挖掘、分析實(shí)現(xiàn)對(duì)瀚琚訂單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)整體上的把控，用戶也可以通過邑泊訂單跟蹤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的深入鉆探查詢每個(gè)商品在一段時(shí)間的每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括出庫(kù)、待出庫(kù)商品庫(kù)存、可售商品數(shù)量、商品銷售數(shù)量、商品銷售金額、銷售利潤(rùn)信息。

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