無(wú)人零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作流管理系統(tǒng)是什么？
2022-12-12 / 已閱讀：575 / 上海邑泊信息科技
小嬰兒出生的時(shí)候，只能使用同步的、模擬的信號(hào)和周圍人溝通，一直需要阻塞大人的時(shí)間來(lái)同步地看護(hù)他。人成長(zhǎng)的過(guò)程中，就是逐漸使用語(yǔ)言這樣的數(shù)字信號(hào)代替大哭、大叫、表情、肢體語(yǔ)言這樣的模擬信號(hào)的過(guò)程。成長(zhǎng)的過(guò)程即是一個(gè)人個(gè)體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
進(jìn)一步地，使用文字記載、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、書(shū)籍、錄像、錄音、社交網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化交易市場(chǎng)、云計(jì)算平臺(tái)這樣的異步溝通方式及工作流系統(tǒng)代替面對(duì)面阻塞式同步溝通方式，達(dá)到使用有限的人類溝通IO資源（眼睛、耳朵、嘴、手、表情、肢體）在時(shí)間軸上的時(shí)分復(fù)用，及使用有限的帶寬與選擇溝通帶寬最大與誤碼率最低的一些溝通通道（比如通過(guò)眼睛的圖片與視頻）來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通對(duì)象數(shù)量與溝通內(nèi)容在廣度數(shù)量與深度質(zhì)量上總體信息量的最大化，這樣可以實(shí)現(xiàn)溝通效率的最大化，并實(shí)現(xiàn)人際合作網(wǎng)絡(luò)低成本地水平擴(kuò)展。一個(gè)人個(gè)體的成長(zhǎng)擴(kuò)張就是依靠各種形式的工作流及工作流管理系統(tǒng)來(lái)量化和異步化溝通協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
問(wèn)題是，從同步往異步模式轉(zhuǎn)換，從模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，需要溝通雙方或多方一整套人類大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)鏈接存儲(chǔ)的編碼語(yǔ)言、編碼/解碼語(yǔ)義包、數(shù)模轉(zhuǎn)換規(guī)則包、文字背后所代表的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際意義、半同步半異步模式設(shè)計(jì)、同步異步模式轉(zhuǎn)換、數(shù)字信號(hào)量化的有效性，異步信號(hào)中間轉(zhuǎn)儲(chǔ)和持久化，基于統(tǒng)計(jì)、分析、云平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)處理分析的異步化數(shù)字信號(hào)的形式變換等系統(tǒng)的協(xié)作才能完成，這就是需要十幾年的教育與幾年乃至十幾年以上的行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)才能完成的人類大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練，及背后支持異步數(shù)字化溝通的文字、語(yǔ)言、書(shū)籍、計(jì)算機(jī)、手機(jī)、云平臺(tái)、工作流和工作流管理系統(tǒng)的建設(shè)。
語(yǔ)言文字和工作流的建設(shè)通常演化了數(shù)千年，計(jì)算機(jī)與手機(jī)的普及也花了幾十年，無(wú)人零售工作流管理系統(tǒng)云平臺(tái)的建設(shè)通常也需要幾年，而針對(duì)無(wú)人零售行業(yè)、無(wú)人零售應(yīng)用領(lǐng)域的無(wú)人零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型云平臺(tái)應(yīng)用可能也需要幾個(gè)月到幾年。
如果將人或者公司組織一生或全生命周期需要的產(chǎn)品、服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈分解，按時(shí)間排列，并組織生產(chǎn)，在這樣的理想狀態(tài)下是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)敞口的，需求和供給完全匹配，這是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)嘗試采用靜態(tài)的工作流管理系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo)。
但實(shí)際情況是，需求會(huì)隨著時(shí)間和社會(huì)發(fā)展變化，生產(chǎn)也是需要時(shí)間，而隨著時(shí)間的流逝，原有的需求可能消失了，也有可能出現(xiàn)新的需求。當(dāng)只有出現(xiàn)新的需求后再同步地做BOM產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解并設(shè)計(jì)工作流管理系統(tǒng)計(jì)劃組織生產(chǎn)可能時(shí)間周期來(lái)不及了，需求是有時(shí)效性的，這樣實(shí)際上是不能完成供需匹配的，即考慮到需求的時(shí)效性和生產(chǎn)的延時(shí)性后，傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)工作流思路存在很大的風(fēng)險(xiǎn)敞口，即使實(shí)現(xiàn)了供需數(shù)量上的匹配，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)供需時(shí)間上的匹配。
風(fēng)險(xiǎn)敞口是工作流中不同時(shí)間和空間的供給與需求不匹配，多出來(lái)的叫【貝】，像人頭上戴的盔甲一樣，給人帶來(lái)安全感，但戴在頭上很重，不舒服，需要額外精力成本維護(hù)它。短缺的叫【欠】，像一把刀架在人脖子上一樣，很危險(xiǎn)。多出來(lái)的和缺失的都是風(fēng)險(xiǎn)敞口。所謂的【資】產(chǎn)負(fù)債表，就是上【欠】下【貝】組成的風(fēng)險(xiǎn)敞口的量化表達(dá)，通過(guò)【冫】即可往上【信用擴(kuò)張】也可往下【信用收縮】，通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表運(yùn)營(yíng)來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)敞口達(dá)到信用管理的目的。
傳統(tǒng)的【欠】錢，債權(quán)人最后通過(guò)用【刀】架在債務(wù)【人】脖子上這種暴力手段來(lái)強(qiáng)迫債務(wù)人還錢。而信用管理則引入了負(fù)數(shù)來(lái)記錄可控的【欠】款，在【刀】和債務(wù)【人】之間加了一層保護(hù)頭盔，債務(wù)人在這個(gè)保護(hù)頭盔【信用額度】范圍內(nèi)可以安下心來(lái)掙錢用于后續(xù)還錢而不再擔(dān)心受傷，但如果【欠】錢過(guò)多超過(guò)頭盔限額還是會(huì)被傷到或被破產(chǎn)清算。
信用是無(wú)人零售產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型上下游在不同時(shí)間和空間上的異步化程度，多于需要的產(chǎn)品以庫(kù)存形式存在，叫貸記，按照約定預(yù)計(jì)在未來(lái)需要提供的產(chǎn)品叫借記。
工作流管理系統(tǒng)的無(wú)人零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終目的是使得無(wú)人零售風(fēng)險(xiǎn)敞口最小并最大化接近0。
無(wú)人零售資本運(yùn)營(yíng)工作流的最終目的是通過(guò)合理的信用擴(kuò)張與資產(chǎn)負(fù)債表運(yùn)營(yíng)來(lái)調(diào)配物資庫(kù)存在工作流時(shí)間和空間上的分布，達(dá)到最低平均風(fēng)險(xiǎn)敞口的目的。在達(dá)到同樣的目的下，使用最小的資產(chǎn)負(fù)債表規(guī)模是最好的，如果通過(guò)無(wú)人零售工作流管理系統(tǒng)自融資的方式或者閉環(huán)嵌套疊加信用額度的方式故意擴(kuò)大資產(chǎn)負(fù)債表實(shí)現(xiàn)信用擴(kuò)張，以期望大得不能倒，實(shí)際上就是嘗試無(wú)限增大自己頭上頭盔的厚度和加在脖子上大刀的強(qiáng)度，不是被頭盔重量壓死就是最后被達(dá)到砍死。輕資產(chǎn)是最好的選擇，重資產(chǎn)是為了提高效率或?yàn)榱似渌康臎](méi)辦法的辦法。
工作流中生產(chǎn)超過(guò)實(shí)際需求的物資并且不能在時(shí)間和空間上通過(guò)工作流管理系統(tǒng)資本運(yùn)營(yíng)進(jìn)行調(diào)配的，在其資產(chǎn)負(fù)債表另一邊的負(fù)債端將會(huì)產(chǎn)生壞賬，如果使用傾銷的方法誘導(dǎo)營(yíng)銷來(lái)消化壞賬，會(huì)給經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)造成不可挽回的破壞，唯一可行的消化庫(kù)存、調(diào)配物資和消化壞賬的方法是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、生產(chǎn)和產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)造新的需求或者轉(zhuǎn)移替代的需求匹配來(lái)降低整體風(fēng)險(xiǎn)敞口的方式消化產(chǎn)能和壞賬。
工作流管理系統(tǒng)脫離實(shí)際產(chǎn)業(yè)鏈上下游異步化驅(qū)動(dòng)需求的信用擴(kuò)張不但不能降低整體經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)敞口，還會(huì)增加更多的風(fēng)險(xiǎn)敞口。
社會(huì)生產(chǎn)總體風(fēng)險(xiǎn)敞口一般不是等于0的，而是和0有一點(diǎn)距離，這是社會(huì)化大規(guī)模生產(chǎn)、分工明細(xì)化的必然產(chǎn)物，無(wú)法完全避免，人們通過(guò)規(guī)?；a(chǎn)后獲得的大量好處，保證了人們能夠正常的生存，并能夠容忍這些有限的風(fēng)險(xiǎn)敞口造成的損失、壞賬和風(fēng)險(xiǎn)事件。通過(guò)無(wú)人零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人零售量化工作流管理系統(tǒng)，量化的風(fēng)險(xiǎn)敞口、損失、壞賬和風(fēng)險(xiǎn)事件是無(wú)人零售工作流管理系統(tǒng)健康和持續(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。