什么是管理軟件定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目？它和管理軟件產(chǎn)品區(qū)別是什么？
2019-2-10 / 已閱讀：4001 / 上海邑泊信息科技
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。
產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)，被客戶使用和消費(fèi)，并能滿足客戶某種商業(yè)需要的任何東西，包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購(gòu)買(mǎi)者的直接利益和效用；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體外形，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等；延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給客戶的一系列附加利益，包括配置、安裝、維護(hù)、支持等在給予最終用戶的好處。
軟件產(chǎn)品的使用通常由許可證許可。
與立項(xiàng)獨(dú)立開(kāi)發(fā)相比，如果市場(chǎng)上已有成熟產(chǎn)品能滿足商業(yè)需要，相對(duì)來(lái)說(shuō)總體擁有成本和風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更小。
但是針對(duì)特定商業(yè)需求，如果選擇了錯(cuò)誤的產(chǎn)品，有可能總體擁有成本會(huì)更高并有可能不能滿足全部商業(yè)需要，因?yàn)榛谝粋€(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品做二次開(kāi)發(fā)和調(diào)整會(huì)有更多限制，特別當(dāng)這些限制還不清楚時(shí)，潛在風(fēng)險(xiǎn)也不確定。
這時(shí)產(chǎn)品或相關(guān)領(lǐng)域咨詢專家的介入與意見(jiàn)非常寶貴，能夠針對(duì)客戶商業(yè)需要估計(jì)產(chǎn)品能在多大程度上直接滿足客戶商業(yè)需要，以及需要多少額外工作和投資配置產(chǎn)品以匹配客戶商業(yè)環(huán)境以及會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度和成功。
項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（project Management Institute，PMI)在其出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）中為項(xiàng)目所做的定義是：項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
企業(yè)在選擇使用管理軟件產(chǎn)品的時(shí)候，需要按照自己行業(yè)和管理業(yè)務(wù)流程定制，管理軟件才能真正發(fā)揮價(jià)值，為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程創(chuàng)造增加價(jià)值。當(dāng)定制開(kāi)發(fā)方向和需求不明確的時(shí)候，軟件定制開(kāi)發(fā)等創(chuàng)新型項(xiàng)目范圍和成本很容易失控并爆炸性增長(zhǎng)。在真實(shí)實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之中，當(dāng)企業(yè)從手工管理辦公向信息化、大數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，一開(kāi)始很多軟件需求很難明確定下來(lái)，無(wú)法在一開(kāi)始的合作合同里把業(yè)務(wù)范圍明細(xì)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面文檔方式表達(dá)出來(lái)，并且很多業(yè)務(wù)需求也會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展而演化。
以現(xiàn)成的管理軟件產(chǎn)品為基礎(chǔ)和起始點(diǎn)，通過(guò)迭代軟件開(kāi)發(fā)明確、細(xì)化業(yè)務(wù)需求可以最快地逼近企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)需求，獲得最準(zhǔn)確的功能范圍、業(yè)務(wù)邏輯、執(zhí)行流程、邏輯關(guān)系、計(jì)算公式方法等，并在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中最終確定和演化各種業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求。
與使用更多共性服務(wù)于更多客戶的產(chǎn)品相比，項(xiàng)目更具有獨(dú)特性、針對(duì)性和臨時(shí)性。由于服務(wù)客戶范圍更小、更具有針對(duì)性，所以開(kāi)發(fā)周期會(huì)更短、影響更小和變更更靈活，但是整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程成本只由一個(gè)特定客戶承擔(dān)。針對(duì)個(gè)性比較強(qiáng)的商業(yè)需要，采用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)比較合適。
當(dāng)然產(chǎn)品開(kāi)發(fā)大周期里也有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，但是這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是內(nèi)部計(jì)劃的，不針對(duì)最終客戶。這里的項(xiàng)目特指針對(duì)最終用戶的項(xiàng)目。
這里的項(xiàng)目可能也會(huì)包括集成成熟產(chǎn)品，或在產(chǎn)品上做定制開(kāi)發(fā)和二次開(kāi)發(fā)。但是一定要注意產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃不會(huì)考慮這里的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，所以做定制開(kāi)發(fā)和二次開(kāi)發(fā)時(shí)一定要注意公共接口變更風(fēng)險(xiǎn)，不要使用非公開(kāi)隱含接口，否則后續(xù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的技術(shù)債務(wù)很難管理。
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