中國企業(yè)實施ERP軟件一般存在哪些問題?
2019-2-15 / 已閱讀:7298 / 上海邑泊信息科技
實施ERP軟件管理企業(yè)業(yè)務(wù)是個復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程,每個企業(yè)之所以能夠在市場上生存并能很好地發(fā)展,正是因為每個企業(yè)自己都有的不可復(fù)制的特性,因此在具體實施ERP管理軟件系統(tǒng)的時候,每個企業(yè)都會遇到不同的問題。通常,ERP軟件將每個企業(yè)的共性部分抽象做成通用的管理模塊,比如:財務(wù)管理、訂單管理、項目管理、合同管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理、銷售和市場管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、倉庫管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、無形資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)管理、即時消息溝通管理等。然后,在具體實施ERP項目的時候,會收集整體企業(yè)現(xiàn)有管理業(yè)務(wù)流程中使用的表單、文件、表格、報表、數(shù)據(jù)等,通過專業(yè)咨詢來定制組裝和開發(fā)適合企業(yè)業(yè)務(wù)流程的ERP管理軟件。
很多企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)軟件的時候遇到很多問題,比如:
(1) 大量的外來詞匯設(shè)置了較高的ERP心理門檻。圍繞 ERP 系統(tǒng)集合了JIT、CAD、CAM、PLM、虛擬企業(yè)等一大堆系統(tǒng),引入了龐大的新名詞和外文詞匯,為廣大的企業(yè)管理人員設(shè)立了心理門檻。
(2) 國外ERP軟件商有非常規(guī)范的ERP實施方法,并且他們的產(chǎn)品和服務(wù)大部分是按照西方管理思維構(gòu)建,但是不太了解我國企業(yè)的實際需求和定制過程。
(3) 國內(nèi)眾多ERP企業(yè)管理軟件商有豐富的本地ERP實施經(jīng)驗,但無科學(xué)規(guī)范的軟件工程方法。
(4) ERP軟件商、提供業(yè)務(wù)流程重組的咨詢公司、提供ERP服務(wù)的平臺、倡導(dǎo)第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供ERP實施建議和經(jīng)驗,但是企業(yè)由于不能從自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和管理模式出發(fā)逐漸演化升級到新的信息化與大數(shù)據(jù)平臺,實施后的結(jié)果有時很難適合企業(yè)的實際運營,并且很難和企業(yè)同步發(fā)展演化。
據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計表明,ERP 的實施成功率只有 10%~20%。因此,選擇一個合適的供應(yīng)商作為長久業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴是有利于企業(yè)成功實施ERP、定制ERP和演化ERP的關(guān)鍵。