項(xiàng)目資產(chǎn)演化過程中的知識(shí)庫如何構(gòu)建和管理啊？
2018-9-25 / 已閱讀：2519 / 上海邑泊信息科技
公司項(xiàng)目資產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)演化過程中必然會(huì)產(chǎn)生越來越多的知識(shí)，比如：項(xiàng)目任務(wù)資料、產(chǎn)品信息、詳細(xì)需求描述、技術(shù)開發(fā)資料、功能描述、測(cè)試用例、功能缺陷跟蹤、項(xiàng)目或產(chǎn)品創(chuàng)意等等。相對(duì)于成熟項(xiàng)目、產(chǎn)品，可以通過歸檔后的書籍資料來管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、邏輯清晰的知識(shí)庫，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中正在執(zhí)行或需要持續(xù)演化的知識(shí)庫則需要一個(gè)在線Wiki平臺(tái)來支持。
在項(xiàng)目管理軟件中，通過在線知識(shí)庫，用戶可以很容易地編輯文章、插入圖片、表格、超級(jí)鏈接、動(dòng)畫、視頻。圖文并茂的多媒體展示使得知識(shí)庫的文章更加吸引人和具備傳播力。
在線知識(shí)庫，最大的一個(gè)特點(diǎn)，就是可以通過在文本中使用“[ [關(guān)鍵字] ]”快速構(gòu)建文章之間的鏈接關(guān)系。文章保存之后，閱讀者可以通過點(diǎn)擊高亮或加粗顯示的“關(guān)鍵字”進(jìn)入關(guān)鍵字的詳細(xì)頁面，如果該頁面不存在，則自動(dòng)跳出新建頁面，方便作者以此新建“關(guān)鍵字”新詞條文章，便于文章作者發(fā)散性思維的發(fā)揮和新創(chuàng)意的管理。
文章作者可以通過標(biāo)簽來給文章分類。用戶在在線知識(shí)庫里，可以通過點(diǎn)擊標(biāo)簽進(jìn)入該標(biāo)簽列表，所有標(biāo)有這個(gè)標(biāo)簽的文章知識(shí)條目都會(huì)列出來。相對(duì)于適合創(chuàng)意擴(kuò)散的“[ [關(guān)鍵字] ]”文章鏈接模式，使用標(biāo)簽管理鏈接文章可以構(gòu)建出結(jié)構(gòu)清晰的文章間結(jié)構(gòu)，并可通過統(tǒng)計(jì)標(biāo)簽文章的數(shù)量、增長(zhǎng)來觀察項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)整體的重點(diǎn)。
項(xiàng)目信息、項(xiàng)目任務(wù)信息、產(chǎn)品信息、需求、測(cè)試用例、缺陷、創(chuàng)意等項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)基本對(duì)象通常都有“Desc”字段，用來描述詳細(xì)信息。通常這個(gè)字段使用純文本格式存儲(chǔ)，主要用于使用文字對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)進(jìn)行描述，而如果需要更多圖文并茂的文章資料，或者要針對(duì)描述字段里部分詞條需要鏈接到在線知識(shí)庫的文章條目，則可通過使用“[ [關(guān)鍵字] ]”來自動(dòng)構(gòu)建鏈接。同時(shí)，在線知識(shí)庫文章里也可通過“[ [PROJ-00001] ]” ,“[ [TN-000002] ]” ,“[ [PROD-000002] ]”, “[ [REQ-000002] ]”, “[ [TC-000002] ]” , “[ [DFCT-000002] ]” , “[ [IDEA-000002] ]”這樣的鏈接快速構(gòu)建和項(xiàng)目、任務(wù)、產(chǎn)品、需求、測(cè)試用例、缺陷和創(chuàng)意之間的鏈接。通過這樣的雙向鏈接，就將項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的各個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象和知識(shí)庫的文章條目建立起了緊密聯(lián)系，并作為整體一起在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中演化增長(zhǎng)了。
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