什么是管理軟件定制開(kāi)發(fā)的技術(shù)需求？如何根據(jù)客戶的商業(yè)需要與業(yè)務(wù)需求選擇和編寫合理的技術(shù)需求，進(jìn)而合理定制開(kāi)發(fā)適合自己業(yè)務(wù)和滿足商業(yè)需要的管理軟件？
2019-2-7 / 已閱讀：3599 / 上海邑泊信息科技
技術(shù)需求是指為實(shí)現(xiàn)商業(yè)需要而必須具備的技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)需求，有可能但不限于出現(xiàn)以下問(wèn)題：
(1). 業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)不了
(2). 性能不穩(wěn)定導(dǎo)致用戶放棄使用系統(tǒng)
(3). 系統(tǒng)很然維護(hù)運(yùn)營(yíng)以致不能在預(yù)期時(shí)間成本里診斷解決系統(tǒng)故障導(dǎo)致嚴(yán)重用戶糾紛并可能導(dǎo)致用戶流失
(4). 安全隱患導(dǎo)致敏感保密信息暴露
(5). 不能隨著用戶數(shù)量發(fā)展水平擴(kuò)展
(6). 不能和其它依賴系統(tǒng)接口對(duì)接集成
(7). 不能同用戶使用習(xí)慣演化變遷
常見(jiàn)的技術(shù)需求包括但不限于以下幾大類：
(1). 性能
(2). 日志
(3). 安全
(4). 審計(jì)
(5). 擴(kuò)展
(6). 具體技術(shù)限制
(7). 移動(dòng)
(8). 互聯(lián)網(wǎng)
(9). 大數(shù)據(jù)
(10). 集成
(11). 接口
(12). 云計(jì)算
業(yè)務(wù)需求是指描述清楚的功能范圍、業(yè)務(wù)邏輯、執(zhí)行流程、邏輯關(guān)系、計(jì)算公式方法。可以被軟件開(kāi)發(fā)人員很容易地編寫成可執(zhí)行代碼，也可以被軟件測(cè)試人員很容易地編寫成可執(zhí)行測(cè)試用例。把一個(gè)商業(yè)需要分解成高質(zhì)量的業(yè)務(wù)需求，需要業(yè)務(wù)分析師使用專業(yè)的方法與涉眾溝通、分析、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、原型實(shí)驗(yàn)、反饋、編寫文檔。錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)需求將會(huì)嚴(yán)重影響商業(yè)需要的實(shí)現(xiàn)，后期修改成本可能是設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的10倍，開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤的100倍，最終影響小團(tuán)隊(duì)的生存與穩(wěn)定性。
商業(yè)需要是指能滿足客戶戰(zhàn)略發(fā)展演化、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、降低已有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)現(xiàn)有用戶體驗(yàn)等方面的需要，能在期望的時(shí)間里對(duì)客戶資產(chǎn)負(fù)債表或現(xiàn)金流表產(chǎn)生正面影響的想法。該想法可能被客戶以不同的方式表達(dá)出來(lái)，由于思考角度和專業(yè)職責(zé)的不同，針對(duì)某一真實(shí)的商業(yè)需要，不同人的表達(dá)溝通方式不同，并且信息接收方理解也可能不同。在相關(guān)領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)或技術(shù)架構(gòu)咨詢專家能夠使用專業(yè)方法幫助引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)真實(shí)商業(yè)需要，幫助做出正確的投資決策。錯(cuò)誤的商業(yè)需要可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的不可挽回的失敗，最終影響組織機(jī)構(gòu)的生存。
企業(yè)在選擇使用管理軟件的時(shí)候，只有按照自己行業(yè)和管理業(yè)務(wù)流程定制的管理軟件才能真正發(fā)揮價(jià)值，為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程創(chuàng)造增加價(jià)值。當(dāng)定制開(kāi)發(fā)方向和需求不明確的時(shí)候，軟件定制開(kāi)發(fā)等創(chuàng)新型項(xiàng)目范圍和成本很容易失控并爆炸性增長(zhǎng)。在真實(shí)實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之中，當(dāng)企業(yè)從手工管理辦公向信息化、大數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，一開(kāi)始很多軟件需求很難明確定下來(lái)，無(wú)法在一開(kāi)始的合作合同里把業(yè)務(wù)范圍明細(xì)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以書面文檔方式表達(dá)出來(lái)，并且很多業(yè)務(wù)需求也會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展而演化。
通過(guò)迭代軟件開(kāi)發(fā)明確、細(xì)化業(yè)務(wù)需求可以最快地逼近企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)需求，獲得最準(zhǔn)確的功能范圍、業(yè)務(wù)邏輯、執(zhí)行流程、邏輯關(guān)系、計(jì)算公式方法等，并在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中最終確定和演化技術(shù)需求。
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